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| Stellungnahme des betroffenen Unternehmens | Zurück |
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| Herr / Frau | Frau Claudia Wildeis |
| Position | Marketing und Werbung |
| der Firma | Taurus |
| gibt zu diesem Beitrag: | Für All inclusive bei Taurus bekommst du: Schmutzigen Speisesaal, Ekel erregendes Buffett. Brot, das vom letzten Essen übrig blieb. Jeden Tag gleiche Wurst oder Käse. Zwei Tage lang anderes Essen - dann Wiederholung -14 Tage lang. Kaputte, scharfkantige Fliesen im verdreckten Pool, Gratishürdenläufe über offene Kanalschächte zum Pool. Müllhaldestrand, natürlich klein - was brauchen ca. 200 Leute dort Platz haben, bei all den großen Steinehaufen. Handtuchwechsel? Bettwäschewechsel? Nur mit Nachdruck!! Meerblick? Wozu? Eine weiße Wand muss reichen oder ein Gebüsch. Tauchen, Boot fahren? Wozu? Nur weil es das Prospekt versprach?? Rezeptionistin, die nur Deutsch versteht, wenn sie es will. Kaputte Liegen, kaputte Sonnenschirme und vieles mehr. Ja, das ist ein All-inclusive-Angebot! Richtig zum Weiterempfehlen! Für mich und meine 12-jährige Tochter kostete der "Spaß" 26.000,-. Wahrscheinlich viel zu wenig bezahlt!? Reaktion von Taurus??? Gar keine! |
| gepostet von | am 3.11.2000, 23:00 |
| folgendes Statement ab: | Sehr geehrte Dame!
Mit großem Bedauern mussten wir Ihrem Eintrag vernehmen, dass Ihr Urlaub mit unserem Unternehmen nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Um jedoch konkret auf die dargestellten Reklamationspunkte eingehen zu können, bitten wir um Bekanntgabe Ihres Namens, damit wir uns die entsprechende Buchung aufrufen können.
Mit herzlichen Grüßen verbleiben wir zwischenzeitlich
Ihr TAURUS-Kundendienst |
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