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| Stellungnahme des betroffenen Unternehmens | Zurück |
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| Herr / Frau | Frau Elisabeth Mautner |
| Position | Serviceteam |
| der Firma | Connect Austria |
| gibt zu diesem Beitrag: | meine mutter hat ein one handy, und sie sollte laut one-abrechnung am 13. aug. mit mir ca. 50 mal telefoniert haben und noch dazu 6 mal ihre nicht eingestellte mobilbox angerufe haben !
ICH FRAGE MICH, OB DAS NOCH MIT RECHTEN DINGEN ABLÄUFT!
ODER MUSS MAN SICH SCHON JEDEN ANRUF
NOTIEREN?
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| gepostet von | am 1.10.2000, 22:00 |
| folgendes Statement ab: | Sehr geehrter Herr Fischer,<br>
zunächst wollen wir Ihnen für Ihren Beitrag danken und uns für die verspätete Antwort entschuldigen.
Leider konnten wir anhand Ihres Namens die Kundendaten Ihrer Mutter nicht ausfindig machen. Wir bitten Sie deshalb, sich in einem Mail mit dem Betreff "diemucha" an info@one.at zu wenden. Denken Sie daran, Ihren Beitrag in diesem Forum dem Mail beizufügen, sowie die Kundendaten Ihrer Mutter und eine Telefonnummer, unter der wir Sie gegebenenfalls erreichen können!
Um derartige Missverständnisse in Zukunft zu vermeiden, raten wir den Lesern dieses Forums, die Tastensperre des Mobiltelefons zu aktivieren, sobald sie es in die Tasche stecken oder unbeaufsichtigt lassen.
Wir hoffen, Ihnen nun auf diesem Wege weiterhelfen zu können!<br>
Herzlichst,
Ihr ONE Serviceteam |
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