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 Stellungnahme des betroffenen UnternehmensZurück 
Herr / FrauFrau Dr. Marita Roloff
PositionUnternehmenskommunikation
der FirmaAllianz Elemantar Vers.-AG
gibt zu diesem Beitrag:Ich habe seit Jahren ein Kfz ohne Schadensfall zum angeblich günstigsten Tarif bei der AE versichert (50 PS PKW um 6.000,- p.a. inkl. Steuern; oberste Bonusstufe). Nach Kfz-Wechsel habe ich mir die neue Polizze genauer angeschaut und komme drauf, dass das sauteuer ist, da sogar die AE billigere Tarife hat. Von der Konkurrenz ganz zu schweigen (Billigstanbieter 1.523,- Jahresprämie!). Ein sofortiger Brief an die Allianz blieb natürlich unbeantwortet! Ich kann nur jeden vor dieser Versicherung warnen und zu genauen Tarifvergleichen animieren!
gepostet von am 31.8.2000, 22:00
folgendes Statement ab:Es ist uns stets ein Anliegen, raschest zu klären, wenn Kunden mit unseren Produkten oder unserem Service nicht zufrieden sind. Diese Chance haben wir nicht, wenn sich jemand anonym über uns beschwert. Sehr geehrter Versicherungsnehmer "von Karlau", bitte, melden Sie sich.
 Kommentare

Stefan Alesi (2.6.2001, 22:00)
Es ist richtig das man bei der Allianz nicht von Kundenfreundlichkeit sprechen kann, denn auch ich bekam auf drei eingeschriebene Briefe bis jetzt keine Antwort.

Gertrude Kamper (23.4.2001, 22:00)
Schliesse mich ganz Ihrer Meinung an.
Hatten Sie schon mal einen Haftpflichtschaden bei der Allianz abzuwickeln?
Hoffentlich nicht, sonst warten sie noch heute auf Ihr geld

WiederAnonymEinAnderer (20.11.2000, 23:00)
Sehr geehrte Leser dieser Seiten!

Glaubt der Allianz Elementar nicht. Die hier so kundenfreundlich formulierte Entgegnung, dass man ja alles tun würde, um den Kunden zufriedenzustellen, wenn er sich doch nur melden würde, stimmt definitiv nicht. Ich spreche aus eigener Erfahrung zu der ich zu diesem Zeitpunkt nichts näheres sagen kann, nur soviel: die Allianz Elementar antwortet nicht einmal auf eingeschriebene Briefsendungen.


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