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 Stellungnahme des betroffenen UnternehmensZurück 
Herr / FrauHerr Franz Tobisch
PositionVorstand
der FirmaNeckermann Österreich
gibt zu diesem Beitrag:- Schlaflose Nächte wegen immer mehr werdender WANZENBISSE, durch INSEKTEN in den MATRATZEN (Herkunft wurde verschwiegen), AUCH bei VIELEN ANDEREN Gästen - Angst wegen Übertragungsrisiko durch die Insektenstiche - Durch die IGNORANZ des Managements wurde eine Behandlung verhindert (AUSREDEN auf Plastik- u. Melonen-Allergien, ...) - BADEN im Meer wegen 3 - 4 m hoher Wellen UNMÖGLICH (trotz Zusage des Reisebüros) - Trotz all inclusive-Angebot NUR 1/2 l WASSER pro Tag pro Person vorgesehen - Schlechtes SERVICE (Bar und Restaurant), 20 Minuten warten, Personal teilweise AUFSÄSSIG - Zimmer, Handtücher, ... SCHMUTZIG - Täglich Probleme mit Personal, Management UND Reiseleitung! - Auch andere Gäste wollten NUR NOCH HEIM!!! - Angst wegen HÄUFIGER DIEBSTÄLE und unzuverlässiger Security, unser Schaden beträgt 1.300,- - BESCHWERDEN wurden IGNORIERT und nur in seltensten Fällen weitergeleitet - NÖTIGUNG durch Personal und Management zu GUTEM EVALUIERUNGSBOGEN (haben Zimmer vorher nicht verlassen!) ...
gepostet vonRain am 23.8.2000, 22:00
folgendes Statement ab:Wir haben Ihnen zu diesem Vorgang ein ausführliches Schreiben zukommen lassen. Außerdem haben wir auf Ihren "Reminder" nunmehr auch geantwortet.

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