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| Stellungnahme des betroffenen Unternehmens | Zurück |
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| Herr / Frau | Herr Franz Tobisch |
| Position | Vorstand |
| der Firma | Neckermann Österreich |
| gibt zu diesem Beitrag: | - Schlaflose Nächte wegen immer mehr werdender WANZENBISSE, durch INSEKTEN in den MATRATZEN (Herkunft wurde verschwiegen), AUCH bei VIELEN ANDEREN Gästen
- Angst wegen Übertragungsrisiko durch die Insektenstiche
- Durch die IGNORANZ des Managements wurde eine Behandlung verhindert (AUSREDEN auf Plastik- u. Melonen-Allergien, ...)
- BADEN im Meer wegen 3 - 4 m hoher Wellen UNMÖGLICH (trotz Zusage des Reisebüros)
- Trotz all inclusive-Angebot NUR 1/2 l WASSER pro Tag pro Person vorgesehen
- Schlechtes SERVICE (Bar und Restaurant), 20 Minuten warten, Personal teilweise AUFSÄSSIG
- Zimmer, Handtücher, ... SCHMUTZIG
- Täglich Probleme mit Personal, Management UND Reiseleitung!
- Auch andere Gäste wollten NUR NOCH HEIM!!!
- Angst wegen HÄUFIGER DIEBSTÄLE und unzuverlässiger Security, unser Schaden beträgt 1.300,-
- BESCHWERDEN wurden IGNORIERT und nur in seltensten Fällen weitergeleitet
- NÖTIGUNG durch Personal und Management zu GUTEM EVALUIERUNGSBOGEN (haben Zimmer vorher nicht verlassen!) ...
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| gepostet von | Rain am 23.8.2000, 22:00 |
| folgendes Statement ab: | Wir haben Ihnen zu diesem Vorgang ein ausführliches Schreiben zukommen lassen. Außerdem haben wir auf Ihren "Reminder" nunmehr auch geantwortet. |
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