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Firmenreaktionen


Stellungnahme des betroffenen Unternehmens	Zurück


Herr / Frau	Herr Jiannis Seferlis
Position	GF
der Firma	Euroasia Express JS ReisebürogesmbH
gibt zu diesem Beitrag:	Herr Seferlis/Euroasia übernahm die komplette Organisation unserer Hochzeit auf Bali. Durch absolut falsche Informationen von Herrn Seferlis kam es zu immensen Schwierigkeiten. Zuerst wusste niemand von der Hochzeit, dann stellte sich am 19. Mai heraus, dass noch wichtige Papiere fehlten, die wir auf Grund der Fehlinformationen von Herrn Seferlis natürlich nicht mithatten. Durch das tolle Zusammenspiel von Ã„mtern in Österreich (Hr. Reichel, Hr. Tröger), dem Konsulat auf Bali, der Botschaft in Jakarta, Frau Vikoler und Freunden hatten wir am 22. Mai 3,5 Stunden vor unserer Hochzeit alle Papiere beisammen, andernfalls wäre die Hochzeit geplatzt. Herr Seferlis hat nachher alles bestritten. Das inzwischen abgeschlossene Gerichtsverfahren hat uns Recht gegeben. Meiner Meinung nach ist Herr Seferlis absolut unseriös und hätte uns auf Grund seiner Schlampigkeit den wichtigsten Tag in unserem Leben total verdorben. Infos finden Sie unter http://business.fortunecity.com/newhouse/184/
gepostet von	am 18.8.2000, 22:00
folgendes Statement ab:	Die Hochzeit von Herrn Lassy war geplant und gebucht. Meine Aussage war, man sollte sich vorher erkundingen bei den Behörden. Übrigens wurden die Unterlagen von JS Reisebüro besorgt, wo die oben Beschriebenen arbeiteten. Wenn man nicht weiß, was man zu seiner eigenen Hochzeit braucht, soll man es bleiben lassen! Ein Reisebüro kann keinem Kunden die eigenen Geburtsurkunden und Heiratsbefähigungszeugnisse ausstellen! Die Naivität der Kunden reißt manchmal dem Fass den Boden aus. Jiannis Seferlis Geschäftsführer _______ zu ... auch ein ... Lieber Herr Votruba! Vielen Dank für den Hinweis, dass Sie alles bemängeln, bei einem Stopover einer Airline, die eigentlich nur ein STPC vermittelt, das Sie ausgesucht haben als Kenner, und dieser Aufenthalt, waren die letzten Tage des Urlaubes Ihrer Eltern. Warum erwähnen Sie nicht, was Sie für Leistungen für Ihr Geld bekommen haben und Ihnen kein gänglicher VA entgegenkommen ist, um diese komplizierte Reise mit Unterbrechungen zu buchen? Hat Ihnen das SOL LOVINA BEACH nicht gefallen? Hat Ihnen das GRAND MIRAGE nicht bekommen in Bali? War das PAN PACIFIC in Kuala Lumpur ein Graus? Habe Ich Ihnen nicht gesagt, für Ihre Einladung ein balinesisches Lokal nicht vorzubestellen, sondern selbst billiger zu erledigen, oder habe ich Ihnen nicht gesagt, dass Sie die Transfers mit einem Taxi von Nusa Dua nach Lovina billiger fahren und Ihnen Geld spart (Transfers ca. 40 USD pro Pax)? Aber man kann niemandem alles Recht machen. Jeder Kunde hat gelernt, nur zu sudern, deswegen gibt es diese Seite, die ich sehr lobe, weil wir auch unsere Meinung schreiben können - wertfrei, weil es unsere persönliche Meinung ist. Hohes LOB (!!!) an Mucha Verlag! _______ FÜR HERRN LASSY ! Das Urteil des Gerichtes, wenn Herr Lassy genau lesen würde, ist auf Mängel, die in den gebuchten Hotels auf Lombok und auf Candidasa zurückzuführen sind und nicht auf die bestellte Hochzeit, bei der nur die Papiere das Problem waren. Er hat Recht bokommen im Sinne des Konsumenten, der sich wegen jeder Kakerlake oder Eidechsenkot beschwert und die Gerichte leider jedem Recht geben, und die Versicherungen zahlen, um Kosten zu sparen. Zur Reaktion des Herrn Lassy ist noch zu sagen, dass die betroffene Angestellte, die diese Buchung bearbeitet hat, eine persönliche Freundin des Herrn Lassy ist und auf Grund solcher Tatsachen gekündigt wurde. Ein toller Racheakt, Herr Lassy! Sie müssen viel Arbeit haben, sich mit mir zu beschäftigen. J.Seferlis zu ( auch ein ...) Sehr geehrter Herr Votruba! Vielen Dank für Ihre Werbung, dass Sie bei unserer Firma um 130.000,- buchen. Müsste mir bekannt sein, außer Sie sind wer anderer, denn Ihre Buchung plus die Ihrer Eltern machten 84.000,- aus und waren auch korrekt durchgeführt. Sie hatten ein Sonderprogramm, das Ihnen keiner der gängigen Veranstalter zusammengebracht hat um diesen Preis, für 4 Personen nach Bali in Hotel GRAND MIRAGE plus Unterbrechungen in SOL LOVINA, das für 3 Wochen mit STOP OVER in Kuala Lumpur und diverser Sightseens, die Sie für Ihre Eltern als Kenner ausgesucht haben. Für ein Stop over Programm, das wir gemeinsam gebucht haben bei der Malaysia Airlines, ist die Airlines verantwortlich und nicht der VA, in diesem Fall haben wir auch Ihre Beschwerde weitergeleitet und keine Antwort erhalten. Auf Grund dieser netten Tatsache, die sie hier berichtet haben, finden wir es für angebracht, Ihnen unsere Meinung zu sagen; die Buchung wurde von uns korrekt durchgeführt.

Kommentare


	Silvana Jöbstl (16.1.2001, 23:00)
	Herr Paoutsis hat es nicht für notwendig empfunden, auf mein mail bzgl. seiner Behauptungen zu reagieren. Daher werde ich gerichtliche Schritte gegen diese Unwahrheiten einleiten. Nachstehende mail wurde am 16.1. an ihn gesendet! Herr Paoutsis! Wer immer Sie auch sein mögen, Ihrem Namen nach vermutlich ein griechischer Freund von Serferlis. Ihre Behauptungen sind absolut unrichtig und entsprechen in keinster Weise der Wahrheit. Ich fordere Sie auf, mir Ihre Anschrift bekanntzugeben, damit ich gegen Sie sofort gerichtliche Schritte einleiten kann, wir leben jetzt in Zeiten der EU, eine Klage gegen Sie wird mir ein großes Vergnügen sein. Sollten Sie sich nicht deklarieren, werde ich MUCHA davon informieren, da Sie offensichtlich diese total unseriöse Einschaltung nur als Gefälligkeit für Serferlis machten, um mir zu schaden. Ich gebe Ihnen damit die Chance Ihre Behauptungen bei MUCHA sofort zu streichen, damit der Elefant im Glashaus sich nicht vor Mäusen fürchten muß!!!!!!! Silvana Jöbstl


	Gabi (8.1.2001, 23:00)
	Zu Ihrer Stellungnahme Herr Paoutsis möchte ich folgendes mitteilen: Es muss wohl so sein, dass sie über die jetzigen Geschäfte des Herrn Seferlis nichts wissen, ansonsten würden Sie ihn nicht verteidigen. Da Sie offenbar bei Euroasia in Hannover tätig sind, wäre es für sie sicherlich sehr ärgerlich zu wissen, welche "Geschäfte" sich hinter dem Namen Euroasia in Wien, getätigt von J.Seferlis verbergen. Oder würden Sie es für gut heissen, Geld für ein teures Hotel, Parkplatzticket usw. zu kassieren, aber dann gibt es weder Hotelzimmer noch Parkplatz, anstattdessen Telefonkosten von S3.000,-- weil Hr. Seferlis in solchen Fällen telefonisch weder für Kunden noch für die Botschaft Bangkok erreichbar ist. Herr Seferlis nahm auf dieser Homepage einmal Stellung mit den Worten: "Die Naivität mancher Kunden reisst dem Fass den Boden aus". Mittlerweile bin ich davon überzeugt: J.Seferlis hat seine Kunden maßlos unterschätzt. Kann für einen Unternehmer fatale Folgen haben ...... (von Kunden die Hr. Seferlis in Thailand auf der Straße stehen ließ)


	gerhard (2.1.2001, 23:00)
	sorry, Computerabsturz, man sollte doch offline schreiben... Also nochmals von vorne: Lieber Herr Paotsis, als langjähriger Freund von Silvana Jöbstl und auch zu Lebzeiten guter Bekannter von Arnold, kann ich sehr wohl auch in neuen und alten Fakten Stellung nehmen. In Vertretung von Fr. Jöbstl (derzeit auf Dienstreise) erlaube ich mir, Ihnen gerne folgendes mitzuteilen: Die aktuellen Fälle und div. Kommentare sprechen wohl für sich. Zu Ihren gemeinen, sachlich komplett verdrehten Unterstellungen bzgl. Ungereimtheiten erwarten Sie demnächst eine Stellungnahme unseres Anwaltes. Ich möchte in der Öffentlichkeit darüber vorerst nicht näher eingehen, der Ordnung halber aber feststellen, daß Eurasia Silvana Jöbstl RB Gesmbh nach wie vor registrierter Veranstalter ist und natürlich sowohl Handels- als auch Gewerberechtliche Geschäftsführung vorliegt.


	gerhard (2.1.2001, 23:00)
	Lieber Herr Paotsis, als langjähriger Freund von Silvana Jöbstl und auch zu Lebzeiten guter Bekannter von Arnold, kann ich sehr wohl auch in neuen und alten Fakten


	gerhard (2.1.2001, 23:00)
	Lieber Herr Paotsis, als langjähriger Freund von Silvana Jöbstl und auch zu Lebzeiten guter Bekannter von Arnold, kann ich sehr wohl auch in neuen und alten Fakten


	George Paoutsis (2.1.2001, 23:00)
	Liebe Frau Jöbstl ! # als ehemaliger Partner der Eurasia Schrottner ReisengesmbH, märzstr 05 in Wien 15 , habe ich immer mit Herrn Seferlis zusammen gearbeitet ind es hat alles geklappt bis jetzt, zu diesen Fällen jetzt kann ich keine meihnung Sagen, da ich nichts davon weiß. Aber über Sie fällt mir noch was ein , das bei übernahme der Eurasia Schrottner Reisen von Ihnen die ganze Sache faul war und Sie Herrn Seferlis hintergangen haben.zb. nicht eingelößte Schecks und Schulden was Herr Seferlis bezahlt hat. Laut Firmenbuch waren sie seine Partnerin und nicht umgekehrt, man sollte sehr vorsichtigt sein mit Ihnen geschäfte zu machen.Zum schwarzen Schaf noch etwas Frau Jöbstl gaben Sie nicht 160000 ats der Firma aus und besitzen selbst bis jetzt einen eigenen Gewerbeschein ? Der elefant im glashaus sollte nicht mit mäusen werfen. George Pautsis Euroasia Hannover


	Silvana Jöbstl (17.12.2000, 23:00)
	Leider stimmt Ihre e-mail Adresse nicht, daher veröffentliche ich gleich meine Meinung hier. Sg. Frau Kulmer! Habe Ihre Beschwerde mit Bestürzung gelesen. Leider scheint es so zu sein, daß Serferlis immer irgend wie davon kommt. Er war einmal mein Partner und ich verstehe Ihren Frust. Ich habe mich von ihm getrennt, da es unzumutbar war mit ihm zusammen zu arbeiten. Leider hat er meinen guten Firmennamen Eurasia so benutzt, daß dadurch Euroasia enstand und er mir damit großen Schaden angerichtet hat, da daß "o" meist übersehen wurde und viele Kunden glaubten, bei Eurasia gebucht zu haben. Jeder Veranstalter ist verpflichtet, beim Bundesministerium für Wirtschaft und Arbeit (Tel. 711 00 - 5379 oder 5817) eine Meldung gemäß Reisebürosicherungsverordnung zu machen, haben Sie es dort schon versucht??? Ich weiß auch, daß er Stammkunden von mir im Oktober noch nach Thailand brachte, die im Glauben waren, bei Eurasia gebucht zu haben und sehr überrascht waren, bei Euroasia gebucht zu haben. Ich habe ihn wegen Domain Grabbing geklagt und auch gewonnen (Urteil ist leider noch nicht rechtskräftig), da er sich www.eurasia.at beim NIC schützen ließ. Leider hat sein Anwalt in der Zwischenzeit seine Vollmacht niedergelegt, Sie wissen sicher, was dies heißt. Gerne bin ich bereit, Sie in jeder Weise vollstens zu unterstützen. Solche schwarzen Schafe in unserer Branche gehören am schnellsten aus dem Wege geschaffen. Würde mich sehr über eine Antwort freuen. Mit freundlichen Grüßen Silvana Jöbstl


	Gabi (13.12.2000, 23:00)
	Leider bin ich auch ein Opfer von den "Geschäften" des Herrn Seferlis. Mir ist ein Schaden von S 30.000,-- entstanden, zu dem sich Hr. Seferlis schriftlich bekannt hat, dass es sein Fehler war. Bis heute hab ich kein Geld gesehen.Ich rescherschiere in diesem Fall sehr viel und will darum folgendes mitteilen, was wahrscheinlich die wenigsten wissen: Herr Seferlis hat mit 4.9.2000 sein Gewerbe als Veranstalter offiziell zurückgelegt. Er darf nur mehr als Vermittler tätig sein. Was er wirklich macht kümmert den Behörden anscheinend nicht so wirklich. Mein Fall ist inzwischen bei einem Anwalt und ich werde alles dazu beitragen, dass diese krummen Geschäfte des Herrn Seferlis ein Ende haben. Wäre schön, wenn ich Unterstützung bekommen würde.


	Wolfgang Ehardt (9.11.2000, 23:00)
	Sehr geehrter Herr Lassy, sehr geehrter Herr Seferlis! Als Geschäftsführer der Malaysia Airlines in Österreich, möchte ich hiermit bekannt geben, dass Malaysia Airlines KEINE Beschwerde in Ihrem Fall vom Veranstalter EUROASIA erhalten hat. Die Behauptung, diese wurde unsererseits nicht beantwortet ist deshalb FALSCH!


	Lara (28.10.2000, 22:00)
	Es ist sowieso bekannt, daß bei Herrn Seferlis nichts mit Rechten Dingen zu geht. Und dies war nicht die einzige Gerichtsverhandlung die gegen ihn läuft.


	max (21.10.2000, 22:00)
	also, das ist das BESTE, was ich bisher auf DieMucha.at gelesen habe. Da kann sich der Konsument nur freuen, wenn er nicht dort bucht!!! Der Konsument ist kein Bittsteller sondern der der für eine anständige Dienstleisung bezahlt. Passt was nicht, darf er wohl reklamieren!! Denk ich mir halt....


	reni (12.10.2000, 22:00)
	also ich glaub mit der Antwort hat sich die Firma grad selbst einen Strick gedreht.


	Kannichnichtverstehen (17.10.2000, 22:00)
	Was ist die größere Frechheit? Die Beschwerde des Kunden oder die Antwort der Firma? Was ist das bitte für eine Firma? Die sollte sofort geschlossen werden. Schade, daß man nicht den ganzen Text lesen kann.