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Firmenreaktionen


Stellungnahme des betroffenen Unternehmens	Zurück


Herr / Frau	Herr Ing.Hans Schwandl
Position	Geschäftsführer
der Firma	Schwandl
gibt zu diesem Beitrag:	Heute, am 02.10.2000, wollte ich wegen Pickerlvergabe bei VW-Schwandl die Bremsen meines Golf TDI überprüfen lassen. Dieser Bitte wurde auch prompt gefolgt. Jedoch habe ich die Rechnung ohne den Wirt gemacht. Nachdem die telefonische Preisangabe für die fällige Reparatur netto 10.000,- ausmachte, wollte ich noch eine andere Werkstatt aufsuchen. Beim Abholen des Autos durch meine Frau wurde dann ohne jegliche Anmerkung im Vorfeld ein Preis fürs Prüfen von 1.036,- verlangt. Lt. Hrn. "Ing." Schwandl ist dies alleine schon die Arbeitsstunde des Mechanikers. Komisch ist nur, dass der Mechaniker ca. 20 Minuten nach Anlieferung des Wagens eine Preisabschätzung geben konnte und dann eine volle Stunde verrechnet wird. Für mich ist dieser Laden jedenfalls gestorben. Gegen die Mechaniker und Angestellten dieses Hauses ist ja nichts zu sagen, da sie immer sehr zuverlässig waren. Aber seit ich Herrn Schwandl kenne ...!
gepostet von	am 1.10.2000, 22:00
folgendes Statement ab:	Das Fahrzeug wurde bei uns am 2.10.2000 zur Reparatur der Bremsen durch die Gattin des Besitzers abgegeben (Zeit 9:40). Der Auftrag zur Bremsenprüfung und Bremsflüssigkeitsverlustprüfung wurde dabei erteilt. Schon um 10:10 wurde mit der Schadenfeststellung begonnen, wobei die Bremsanlage durch einen Techniker teilweise zerlegt werden musste (Abbau der Bremstrommeln). Kurz vor 11:00 erfolgte die gewünschte Preisauskunft unseres Meisters, von der Gattin wurde daraufhin die Ausführung der Arbeiten in Auftrag gegeben. Um 11:15 wurden die Arbeiten durch Anruf des Gatten gestoppt und eine Abholung des Fahrzeuges vereinbart. Bis 11:30 war das Fahrzeug wieder zusammengebaut und abholbereit. Es ist uns leider nicht möglich, die aufgewendete Leistung unseres Technikers nicht in Rechnung zu stellen. Aus unseren Zeitaufzeichnungen ist zu erkennen, wie penibel genau in unserem Unternehmen gearbeitet wird. Wir bitten daher um Verständnis für unsere ordnungsgemäße Rechnungslegung.

Kommentare


	lupo (7.4.2001, 22:00)
	also wenn wir schon beim schwandl sind und der wieder so eine reaktion zeigt also dann bitte mein erlebnis: ich kaufte mit meiner freundin hochschwanger einen gebrauchten fiat der kategorie B das heisst soweit ich mich erinnere das er nicht reparaturbedürftig ist. und siehe da das auto ist stehen geblieben. in der zwischen zeit kind schon da und was nun ? naja is ja kein problem ist ja ein paar wochen später passiert und wir haben dann ein paar wochen darauf reklamiert innerhalb der 6 monate frist und der liebe herr schwandl sagt njet. auch mit konsumentenschutz nix zu machen erst nach langem hin und her..., man bedenke frau mit neugeborenen kann nicht so mirnix dirnix mit dem baby spazierenfahren, hat sich die fa schwandl doch bereit erklärt es zu reparieren wobei wir die hälfte zahlen mussten!!!!!!! und das waren ca 4000 ats und als ich nach der rechnung fragte weil ich sie als bestätigung für die reparatur wollte (garantie) hörte ich wieder njet. das geld hat sich der herr schwandl wohl eingesackt naja er soll darann ersticken der arsch und das was man sät wird man ernten. lieber herr schwandel SIE werden nicht reich und schon garnicht glücklich SO wie sie sind


	WILD ANGEL (7.12.2000, 23:00)
	SO KANN MAN KEINE KUNDEN GEWINNEN!!!!!!! Bei so einem großen Betrieb sollte man schon mehr Toleranz gegenüber dem Kunden Haben ! Und nicht seine Größe und Überlegenheit demonstrieren . Gehts zum Smoliner - dort sinds wenigstens freundlicher


	flax (27.10.2000, 22:00)
	also asterix du sprichst mir von der seele . genau so ein typ ist das .ich kenne ihn. nur hat er das im bekantenkreis anders erzählt.weis eh jeder das er ein negerant ist!


	asterix (10.10.2000, 22:00)
	Da hat wohl die Mami was verbockt, was der Göttergatte zu Lasten der Werkstätte abreagiert. Warscheinlich nach Kurzcheck des Kontos ( Kredite, Leasing usw. ) festgestellt, das man zwar ein tolles Auto für die Nachbarn braucht, am Stammtisch einen Kraftstoffverbrauch von unter 3 Liter auf 100 km vorweist- aber eine Instandsetzung der Bremsen kommt natürlich nicht in Frage- die sieht der Nachbar ja auch nicht !


	mario (7.10.2000, 22:00)
	Zum Beitrag von newat (2000-10-02) Eine Erklärung über die Kosten der Reparatur und wie sich diese zusammensetzen bekommt man selbstverständlich in der Werkstätte. Das sind keine Geheimnisse. Die Preise sind durch Zeitvorgaben der Hersteller, des Stundenpreises und die ebenfalls vorgeschriebenen Teilepreise leicht nachvollziehbar. Arbeiten an Fahrzeugen und hier speziell an Sicherheitsteilen sind genauestens durchzuführen und kosten deshalb etwas. Teurer ist sicherlich ein Unfall, verursacht durch eine defekte Bremsanlage.


	newat (4.10.2000, 22:00)
	bitte, bitte, kann mir mal wer erklären was da 10000.- oder 11000.- (liewers) kosten kann? Bremsbeläge tauschen? Zylinder wechseln? neue scheiben? oder gibts heute noch kaputte bremszangen auch? bitte um aufklärung