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| Stellungnahme des betroffenen Unternehmens | Zurück |
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| Herr / Frau | Frau Eva Vorlicky |
| Position | Marketingleitung |
| der Firma | Merkur Warenhandels AG |
| gibt zu diesem Beitrag: | Beim Merkur am Backwarenstand ist mir auch schon so einiges passiert, z.B. bin ich fürchterlich auf Käse allergisch und ich fragte doch die nette Verkäuferin, ob denn auf dem Spinattascherl Käse dabei sei, sie meinte NEIN. Da ich mir das Tascherl (zum GLÜCK) schon im Geschäft einverleiben wollte, sah ich beim Auspacken, dass sehr wohl Käse drauf war. Allerdings muss ich sagen, dass das Fräulein so nett war und das Tascherl (welches ja unberührt war) zurücknahm. Und letzte Woche war ich mit meiner Freundin dort und wollte ein Himbeertörtchen konsumieren, und daheim beim Auspacken kamen wir drauf, dass 2 tote Ungeziefer drinnen waren. Naja, war nicht sehr apetittanregend. Muss das denn sein? |
| gepostet von | am 22.8.2000, 22:00 |
| folgendes Statement ab: | Liebe Melanie,
vielen Dank für Ihre Info. Dass eine Verkäuferin die Produkte nicht kennt, ist schlimm. Aber die beiden Ungeziefer sind unverzeihlich!
Wenn Sie es nochmals mit uns versuchen wollen, rufen Sie uns bitte an, wir senden Ihnen einen Gutschein, den Sie dann für jedes beliebige Produkt und in jedem beliebigen Merkur Markt einlösen können. Wir haben Ihren Vorfall zum Anlass genommen, die allgemeine Fliegen- und Wespenplage im "süßen Backshop-Bereich" zu überdenken. |
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