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Firmenreaktionen


Stellungnahme des betroffenen Unternehmens	Zurück


Herr / Frau	Herr Hans Glaser
Position	Wirt
der Firma	Gasthof Loser
gibt zu diesem Beitrag:	Warum um alles in der Welt müssen in einem bodenständigen Gasthaus zwei Portionen Saiblinge aus dem Altausseer See 630,- (!!!) kosten? Der See liegt vor der Haustür, Transportkosten tendieren praktisch gegen Null, das Braten der Fische kostet in Altaussee mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit auch nicht mehr als anderswo, der Blick auf die Berge kann's auch nicht sein ... Ich kann mittlerweile gut verstehen, warum viele ausländische Besucher die Meinung vertreten, dass Österreich sehr teuer ist. Diese schwarzen Schafe im österreichischen Tourismusgewerbe versauen den vielen korrekt kalkulierenden Betrieben das Image. Warum wehren sich die Mitbewerber und die sie vertretende Wirtschaftskammer nicht gegen solche unverschämten Preistreiber?
gepostet von	am 10.9.2000, 22:00
folgendes Statement ab:	Sehr geehrter Herr Gottfried Auer. Diese Zeilen sind in erster Linie an Sie persönlich gerichtet, Herr Auer. Nur indirekt sind durch dieses interessante Instrument von Frau Barbara Mucha auch die unterschiedlichen Reaktionen von Kollegen und Kunden betroffen. Ich selber bin mit voller Begeisterung Gastwirt in "Österreich", weil ich gerne hier lebe, und das Wichtigste dabei ist: Mir macht meine Arbeit auch noch Spaß. Ich führe mein Wirtshaus nicht, damit ich reich werde, dazu müsste ich mit meinen Kenntnissen ins Ausland. Das allerdings habe ich nicht notwendig, weil ich absolut nicht das Ziel habe, reich zu werden. Ein Mitarbeiter ist länger im Krankenstand, einer auf Urlaub, einen musste ich vorgestern entlassen, die Saison geht noch bis 20 Oktober. Aber eines kann ich Ihnen versichern: Auf alle angesprochenen Einzelheiten werde ich dann eingehen, und ich kann nur sagen, genießen Sie dann meine Antwort, Sie werden Österreich und seine Gastlichkeit mit allen damit verbundenen Umständen besser kennen und lieben lernen. Und eines kann ich Ihnen, Herr Auer, versichern: Sie werden einmal mit Begeisterung einen See-Saibling essen und sich nicht mehr darüber ägern, sondern genießen, sonst würde Ihr Vorname nicht zu Ihnen passen. Mein Dank geht an dieser Stelle auch an Herrn Rastl vom Tourismusbüro Ausseerland, der ohne Rückstrache mit mir Ihre Reklamation an Mucha weitergeleitet hat. Mit aufrichtiger Hochachtung und viel Sympathie zu Ihrer Reaktion Hans Glaser

Kommentare


	Duplo (13.2.2001, 23:00)
	@ Sabine: Findest du es O.K. das ein 10 jähriger Schüler diesen Preis bezahlt? Du als Frau hast noch eher die Möglichkeit dich einladen zu lassen. Für einen Schüler aber, der auf Schulsportwoche ist, und sein spärliches Taschengeld für Souveniers investieren möchte, ist diese Preisgestaltung indiskutabel. Wir Eltern haben für Vollpension INKL. Getränke bezahlt. Es war nie die Rede von reinem Leitungswasser. Für meine Kinder hat sich das Thema "Urlaub in Österreich" erledigt. Und übrigens, deine Erfahrungen mit dem Ausland kann ich NICHT bestätigen. Z.B. Tunesien: Dort weiß man sehr wohl den ZAHLENDEN GAST zu schätzen.


	sabine (3.2.2001, 23:00)
	herr auer, haben sie die preisauszeichnung auf der speisenkarte nicht gelesen? ... und es hat ihnen ja geschmeckt und waren ja eigentlich bis auf die rechnung zufrieden. wenn mir was zu teuer ist, überleg ich vorher, es mir zu bestellen und mich nicht dann hinterher zu beschweren, weil es mir zu viel kostet. nach meiner erfahrung und vielen jahren im ausland ist das preis-leistungsverhältnis in österreich und die ehrlichkeit der österreichischen gastronomen top! sabine für duplo: als gast musste ich erfahren, dass man überall auf der welt so empfangen und betreut wird, wie man selbst auftritt. versuchen sie doch mal mit freude österreich mit ihrem budget zu erleben. und S 44,-- für 0,5l orangensaft ist doch ok, wenn man bedenkt, dass doch ein normales glas 1/4l ca. 25,-- kostet oder? ... zum vergleich eine portion kaffee auf der piazza san marco in venedig kann man auch um ca. S 70,-- haben.


	Duplo (31.1.2001, 23:00)
	Herr Glaser wir warten noch immer auf eine Stellungnahme,oder einen Kommentar vom Tourismusverband.Aber das ist wieder typisch Gäste im eigenen Land bekommen hier bei uns weder Antwort noch eine andere Stellungnahme einer Interessensvertretung,lieber Gast im eigenen Land nun siehst du wieder was du deinen Landsleuten hier bedeutest.Urlaub in Austria nein Danke.


	G. Auer (11.12.2000, 23:00)
	Sehr geehrter Herr Glaser. Ich zitiere einen Auszug aus Ihrer Stellungnahme: "....die Saison geht noch bis 20 Oktober. Aber eines kann ich Ihnen versichern: Auf alle angesprochenen Einzelheiten werde ich dann eingehen, und ich kann nur sagen, genießen Sie dann meine Antwort, Sie werden Österreich und seine Gastlichkeit mit allen damit verbundenen Umständen besser kennen und lieben lernen". Leider war es mir bisher nicht vergönnt, Ihre Antwort zu genießen. Ich warte immer noch. Herzlichst G. Auer


	livius (5.12.2000, 23:00)
	herr glaser!!! saison ist vorbei ... wo ist ihr schreiben???


	Duplo (3.12.2000, 23:00)
	Sehr geehrter Herr Glaser,Sie und viele andere Hotel und Gastronommiebetriebe in Östrreich sind schuld daran daß soviel Geld der Urlauber ins Ausland geht,wenn ich mit meiner Familie in einem Bundesland meinen Urlaub verbringe kostet mich das genau so viel oder noch mehr mit vielleicht noch miesen Wetter.Deshalb verbringen wir unseren Urlaub mit netten und kiderfreundlichen Menschen lieber im Ausland,wobei auch noch meistens herrliches Wetter ist.Denken sie einmal darüber nach,meine Kinder werden in ca.5Jahren auch erwachsene Menschen sein und kaum hier Urlaub machen nachdem ihnen als Kinder und Schüler wenig Verständnis entgegen gebracht wurde.m.f.G. DUPLO Ps.Schulsportwochen sind nur Nepp und unverschämt teuer von Freundlichkeit den Schülern gegenüber ganz zu schweigen z.B. 0.5l Orangensaft 44.- das ist Toristennepp.


	Duplo (3.12.2000, 23:00)
	Sehr geehrter Herr Glaser,Sie und viele andere Hotel und Gastronommiebetriebe in Östrreich sind schuld daran daß soviel Geld der Urlauber ins Ausland geht,wenn ich mit meiner Familie in einem Bundesland meinen Urlaub verbringe kostet mich das genau so viel oder noch mehr mit vielleicht noch miesen Wetter.Deshalb verbringen wir unseren Urlaub mit netten und kiderfreundlichen Menschen lieber im Ausland,wobei auch noch meistens herrliches Wetter ist.Denken sie einmal darüber nach,meine Kinder werden in ca.5Jahren auch erwachsene Menschen sein und kaum hier Urlaub machen nachdem ihnen als Kinder und Schüler wenig Verständnis entgegen gebracht wurde.m.f.G. DUPLO


	RonaldMcDonald (2.11.2000, 23:00)
	wissts wos, gehts zum mc donalds, kaufts eich an fisch mac um ats 29,-- und hoits endlich de pappn! ronald mc donald.


	FryingPan (29.10.2000, 23:00)
	Na und? Niemand ist gezwungen, einen Seesaibling (oder sonst eine Hauptspeise) um 315.- zu essen. Ich esse im Goldenen Hirschen in Salzburg auch keine Fritattensuppe um 120.-, bzw. ich gehe da garnicht erst rein. Die Preise sind in der Speisekarte ausgezeichnet, und wenn mir missfällt, was ich da lese, stehe ich auf und gehe in ein anderes Lokal. Und wenn ich unbedingt einen Seesaibling haben will, such ich mir einen billigeren. Den gibts sicher, man muss nur suchen.


	Peter F. (12.10.2000, 22:00)
	sehr professionell und kundenorientiert vom gastwirt, den konsumenten in der beschwerdereaktion mit seinen personalnöten vollzulabern und damit völlig vom thema preisgestaltung abzulenken. man soll so wohl mitleid kriegen mit jenen aufopferungsvollen menschenfreunden, die aus lauter altruismus unternehmer werden, nur damit das kranke, urlaubende und faulenzende gesocks ein sattes und arbeitsfreies salär (überhaupt im gastgewerbe) absahnt. trotzdem aber: sskm! und: was ist jetzt mit dem FISCH?


	reni (12.10.2000, 22:00)
	a)die Antwort.....äh.....Amen ?? b)@Josef Figl ..naja das Fisch meist nach Gewicht verkauft wird ist irgendwie recht üblich ,ich finds auch blöd weil ich den Fisch auch schwer nachwiegen kann.hab das gleiche Problem auch mal in Orth an der Donau gehabt...Lachsforelle im Ganzen bestellt...gewicht so und so viel und das Ding war so dermassen teuer dass wir uns nur mehr gewundert haben, allerdings konnten wir es schwer nachwiegen (bei gewichtfischen also eher nen Kleinen Fisch ordern.


	Josef Figl (3.10.2000, 22:00)
	Dachte der Saibling ist nur am Gosausee so teuer. Auf die Getänke mussten wir nach mehrmaliger Reklamation ca. 25 Min. nach Bestellung warten. Der saibling wird per dag verkauft. Reinster Touristennepp!


	G. Auer (25.9.2000, 22:00)
	Sehr geehrter Herr Glaser, vielen Dank für Ihre Antwort. Ich gebe zu, dass mir darauf nicht sehr viel einfällt, ausser dass ich meinem "Vorschreiber" versichern kann, dass die Portionen NICHT klein waren und in der Tat vorzüglich schmeckten. Die Bedienung war bei weitem nicht unfreundlich, ganz im Gegenteil. DAS war ja nicht der Anlaß meiner Kritik. Es ging mir einzig und allein um die Tatsache, dass eine Hauptspeise 315,-- ATS kostet und ich das im Rahmen des Lokals und der Region für übertrieben halte. Dass Herr Rastl vom Tourismusbüro mir versicherte, dass es in der Region eine Reihe von gutbürgerlichen Betrieben gäbe, die eine vergleichbare Preisgestaltung haben, ist ja genau das Problem, auf das ich hinweisen wollte.


	wassollmandanochsagen (24.9.2000, 22:00)
	Hmm, eine sehr persönliche Antwort - bzw. keine Antwort, denn die Frage, wie zum Geier jemand einen Seesaibling um 315,- verkaufen kann, wurde hier ja nicht beantwortet. Wahrscheinlich war die Portion dann auch noch klein (ausser es waren 2 Saiblinge ;-)) und von einem unfreundlichen Kellner serviert... Na, da darf ich gar nicht daran denken, dass bei uns in Salzburg eine Nudelsuppe in manchen Lokalen schon 75,- kostet - wer so kalkuliert verdient keine Gäste...


	lukrezia (21.9.2000, 22:00)
	...was soll man zu so einer "stellungnahme" sagen??? wohl nur: GUTE NACHT TOURISMUSLAND ÖSTERREICH!!!!