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| Stellungnahme des betroffenen Unternehmens | Zurück |
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| Herr / Frau | Frau Bauer |
| Position | Kundenservice |
| der Firma | Leiner Kundenservice |
| gibt zu diesem Beitrag: | An einem arbeitsfreien Freitag war ich mit meiner Freundin unterwegs, um eine Küche zu kaufen!
Wir hatten schon eine ungefähre Vorstellung, wie unsere Küche aussehen soll! Natürlich fuhren wir zum Leiner in Amstetten, der hat angeblich die meisten Küchen in unserer Umgebung.
Doch diese Küche, die wir uns vorgestellt haben, fanden wir irgendwie nicht!
Also suchten wir einen Verkäufer. Endlich fanden wir einen, ein junges Bürscherl, aber von Küchen hatte dieser wirklich keine Ahnung! Wir waren auch noch woanders, aber es war auch nicht das Richtige! Beim nach Hause Fahren fiel uns ein kleines, verschlafenes Möbelhaus auf. Wir entschieden uns, hier auch noch nachzusehen, wir fanden eine kleine Ausstellung - und wie durch ein Wunder fanden wir eine Küche, die uns beiden gefiel, wir wurden vom Chef persönlich beraten (Herr Heribert Schneider), er plante uns die Küche genau nach unseren Vorstellungen. Nun, nach der tadellosen Fertigstellung möchten wir uns bei den Brüdern Schneider bedanken. |
| gepostet von | mariorea am 12.9.2000, 22:00 |
| folgendes Statement ab: | Liebe Mariorea!
Leider passieren auch uns Fehler.
Dafür entschuldigen wir uns und danken Ihnen gleichzeitig, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Unser Geschäftsführer, Herr Ernst, Tel.Nr. 07472/67222-0, wird bei einem gemeinsamen Mittagessen, zu dem wir Sie und Ihre Begleitung gerne einladen möchten, versuchen, unseren Fehler wieder gutzumachen. Ein kurzer Anruf genügt!
Ihr Leiner-Team
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