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| Stellungnahme des betroffenen Unternehmens | Zurück |
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| Herr / Frau | Frau ONE SERVICE TEAM |
| Position | ONE SERVICE TEAM |
| der Firma | CONNECT AUSTRIA/one |
| gibt zu diesem Beitrag: | Irgendwie ist in dieser Rubrik ONE der absolute Spitzenreiter. Wenn das ONE Serviceteam hier mitliest, sollte man vielleicht den Vorstand von ONE auch mal darauf aufmerksam machen, dass die Kunden alles andere als zufrieden sind. Nicht nur Kundenzahlen zählen. Ich habe seit Juni 2000 ONE und ich habe noch NIE eine richtige Rechnung erhalten, leider gibt's an der Serviceline nur Leute, die nichts machen können und andere Ansprechpersonen werden vorenthalten - kurz und gut, ein Riesenglump. Ich habe im Zuge einer Corporate Club Aktion 1 ATS in alle Netze gewechselt, aber bei dem Service wär ich auf jeden Fall bei max.mobil. besser dran gewesen, aber leider bin ich für 1 Jahr gebunden und habe die Nummer bereits weitergegeben. Sollte hier ein ONE- ENTSCHEIDUNGSTRÄGER mitlesen, dann kann er sich mal ernsthafte Gedanken darüber machen, denn nicht umsonst ist ONE bei Beschwerden Marktführer - da sind die Beschwerden über Chello ja harmlos ... |
| gepostet von | alles ausser one am 12.9.2000, 22:00 |
| folgendes Statement ab: | Wir lesen mit! Wir verwehren uns gegen die Aussage, dass Sie keine korrekten Rechnungen erhalten hätten. Wir bitten Sie, ein Mail an info@one.at (subject: "diemucha") mit Ihren Kundendaten zu schicken.
Wir sind danach gerne zu einem Informationsgespräch bereit.
Mit freundlichen Grüßen, das ONE Service Team |
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| Kommentare |
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| | _Sue (28.4.2003, 12:22) | |
| one ist bei problemen für nix zuständig. Habe sogar dem Bang-Jensen geschrieben. Natürlich hat er NICHT geantwortet. Die sitzen mir auf einem zu hohen Ross! Aber Hochmut kommt bekanntlich vor dem fall! Würde nieeeee wieder zu one gehen. |
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| | litschi (15.1.2001, 23:00) | |
| wieso redest du da mit T O M du bist doch A1 Kunde also urteile nur über die Sachen wo du mitreden kannst!!! |
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| | TOM (19.10.2000, 22:00) | |
| Ihr lest mit ggg* kann ja wohl nicht sein!Nicht gleich verwehren, sonder Kundendaten abwarten und dann große Töne spucken ! |
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