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| Stellungnahme des betroffenen Unternehmens | Zurück |
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| Herr / Frau | Herr Nagy |
| Position | Kundenbeziehungen |
| der Firma | Liewers Wien |
| gibt zu diesem Beitrag: | Ich besitze einen Audi 80 2,3E, Baujahr 1991. Seitdem das Auto bei Liewers Wien (Triesterstraße) im Service war, hatte ich Probleme. Zuerst musste ich die mangelhafte Motoreinstellung nach dem großen Service (9.600,-) urgieren. Dann hat kurze Zeit nach dem Service die Handbremse geklemmt. Für einen Spritzer Fettspray hat man mir weitere 600,- verrechnet. Fazit: Das war vor 4 Monaten. Jetzt musste ich tauschen: Spröde Bremsschläuche vorne (!), die komplette Bremsanlage hinten (11.000,-), weil die Bremszylinder defekt, die Scheiben blau angelaufen und die Handbremse unwirksam waren. Fazit: Beim Lievers wird man abgezockt, werden wichtige Dinge übersehen, und man wird nicht richtig informiert. Bei Bremsen ist das ja keine Kleinigkeit!!! |
| gepostet von | John am 31.8.2000, 22:00 |
| folgendes Statement ab: | Die Reparatur der Scheibenbremsen (Vorderachse) des 9 Jahre alten Autos erfolgte im November 1999 ohne eine Beanstandung.
Im März 2000 reklamierte Kunde John einen Mangel an der Handbremse, ließ aber diesen nach Schadensfeststellung nur provisorisch reparieren (603,50).
Von einer weiteren Repartur in der Höhe von 11.000,- ist uns nichts bekannt.
Sollte aber wirklich einmal ein Fehler passieren, bemüht sich unser Mitarbeiter, Herr Nagy, um sofortige Behebung. |
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