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| Stellungnahme des betroffenen Unternehmens | Zurück |
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| Herr / Frau | Frau Bauer |
| Position | Kundenservice |
| der Firma | kika Kundenservice |
| gibt zu diesem Beitrag: | Leider hatte die kleine Schwester meiner Verlobten an einer Rollo von DecoSol etwas zu fest angezogen, worauf ein Kunststoffteil dieser Rollo brach.
Ich wollte dieses Kunstoffteil nachkaufen und wurde bei der Fima Kika sehr gut beraten. Ursprünglich wollte ich ein Ersatzteil kaufen, worauf mich eine nette Dame fragte, welches Teil ich bräuchte. Ich zeigte ihr den defekten Teil, und sie gab mir kostenlos ein Ersatzteil aus einer großen Kiste.
Ich war positiv überrascht, dass es doch noch Firmen gibt, bei denen einem rasch und unbürokratisch geholfen wird.
Eines ist sicher: Mein nächster Möbelkauf wird bei der Firma Kika erfolgen. -- weiter so -- |
| gepostet von | am 14.8.2000, 22:00 |
| folgendes Statement ab: | Lieber Herr Never!
Lob tut auch uns gut.
Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.
Kommen Sie uns wieder besuchen, und tauchen Sie ein in die KIKA-Wohnwelten.
Zum anschließenden Essen in unserem Kika-Restaurant laden wir Sie mit einer Begleitperson herzlich ein.
Ein kurzer Anruf genügt! Unser Geschäftsführer, Herr Franz Resch, Tel.Nr. 01/69908/0 freut sich auf Ihren Besuch.
Ihr Kika-Team
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