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| Stellungnahme des betroffenen Unternehmens | Zurück |
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| Herr / Frau | Frau Gerda Krieger |
| Position | Sales Coordinator |
| der Firma | THAI Airways Intl. |
| gibt zu diesem Beitrag: | am 19.6.2000 hatte ich einen flug mit thai airways von zürich nach bangkok gebucht, von thai airways bekam ich für mein meilenguthaben ein flugticket von bangkok nach nakhon ratchasima (korat).
wir landeten pünktlich um 06.20, mein anschlussflug nach korat wäre um 07.10 gewesen. vorher hat man mir von thai airways jede hilfe zugesichert, damit ich so schnell wie möglich von einem terminal zum anderen kommen, sie haben in bangkok kleine gelbe elektroautos, in bangkok hat mich das personal von thai airways in der luft hängen lassen, und ich war auf mich allein gestellt. um 07.05 war ich am check-in, man hat mir quasi den schalter vor der nase zugeknallt. ich nehme an, sie wussten, das ein fluggast aus europa kommt, denn so viele touristen fliegen nicht nach korat. die dame am schalter sagte nur, der captain sagt, es geht nicht mehr, und so musste ich neun stunden am flughafen verharren. ich war sehr enttäuscht, von thai airways war ich solche unfreundlichkeit nicht gewöhnt. |
| gepostet von | am 19.8.2000, 22:00 |
| folgendes Statement ab: | in diesem speziellen fall beträgt die mindestumsteigezeit 1.15 h. da nakhon rachasima ein domestic-flughafen ohne immigration und zollabfertigung ist, müssen die einreiseformalitäten in bangkok erledigt werden und nach empfangnahme des gepäcks auf dem domestic-flughafen neu eingecheckt werden. wir bedauern dennoch, dass sich herr stroppa unfreundlich behandelt gefühlt hat. |
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| Kommentare |
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| | john (30.12.2000, 23:00) | |
warum nicht:
"entschuldigung, dass Sie, herr stroppa, schlecht behandelt wurden" |
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| | thai airways (12.11.2000, 23:00) | |
| lieber airport! wir schon wissen, daß massa es eilig haben, deswegen geben weisse massa-minibus zwischen beiden flughäfen, nur wir niemanden sagen, weil großes geheimnis |
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| | airport (10.10.2000, 22:00) | |
liebe tahi !
du nicht kennen song von EAV- massa aus goldenen westen kommen- brauchen kleines gelbes auto weil nix können gehen zu fuss- haben stress! du haben verständniss - massa haben es eilig ! |
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