Home Firmenreaktionen Gästebuch	Stellungnahme des betroffenen Unternehmens Zurück  Herr / Frau Herr Peter Palfrader Position Marktleiter der Firma Conrad Elektronic GmbH&CoKG gibt zu diesem Beitrag: Habe spontan eine Matrox-Karte um 3.190,- gekauft, tags drauf musste ich feststellen, dass das Ding überall 2.790,- kostet. Heute war ich dort, unfreundlich bis geht nicht mehr: "... Wir haben keine Bestpreisgarantie." Mich sehen die nie wieder! gepostet von am 28.8.2000, 22:00 folgendes Statement ab: Sehr geehrter Herr Resch! Auf Grund der äußerst rasanten Entwicklung der Computerbranche ist es unserem Unternehmen (und ich kenne auch keinen Mitbewerber) leider nicht möglich, eine Bestpreisgarantie abzugeben. Lediglich ein Anbieter in der Elektronikbranche, dessen Namen dem unseren sehr ähnlich klingt, wirbt mit dieser Preisgarantie - allerdings nur für jeweils einen Tag nach seiner Fernsehwerbung. Dies kann man nun auch als unseriös bezeichnen. Die Firma Conrad Elektronic ist immer bestrebt, ihren Kunden modernste Technik zu einem äußerst günstigen und fairen Preis anzubieten, jeden Tag. Sollte uns bei einem Artikel dennoch nachweislich ein Kalkulationsfehler unterlaufen sein, sind wir natürlich dankbar, wenn wir darauf hingewiesen werden. Mit diesen Informationen können wir sofort reagieren und unseren Kunden das bieten, was sie von Conrad Elektronik erwarten: Elektronic-Technik-Durchblick zum bestmöglichen Preis. Gerne stehe ich jederzeit für ein persönliches Gespräch zur Verfügung, um derartige Missverständnisse zu bereinigen. An dieser Stelle möchte ich mich auch bei den vielen zufriedenen Kunden für ihre Treue bedanken und weise darauf hin, dass am 25. September Conrad Elektronik für sie eine neue Filiale im Gewerbepark Stadlau, 1220 Wien, direkt an der A23 eröffnet. Mit freudlichen Grüßen Conrad Elektronic GmbH&CoKg Filiale Shopping City Süd Peter Palfrader Filialleitung  Kommentare NoName11 (19.5.2002, 22:31) ....sehr nette Stellungnahme......sowas macht einíges wieder wett !BRAVO! eva (19.10.2000, 22:00) lieber joe sehr professionelle Bemerkung. Gratulation. Hoffentlich beschwert sich nie jemand über Dein freundliches unnützes Auftreten. Bussi eine ex Stammkundin. Mark.oho (18.10.2000, 22:00) An alle Co..os Mitarbeiter und welche es noch werden wollen. Vergesst nicht Euer Unternehmen hat neben einen be.......nen Service auch noch Tiefstpreis Garantie!!! joe (6.10.2000, 22:00) wie oft wollt ihr den noch schreiben das eine neue unnütze filiale von euch eröffnet !!!!(anstatt einer ordentlichen Stellungsnahme) wolf (5.10.2000, 22:00) Von wegen das gibt es nicht! Siehe http://www.harryshop.at/start.htm Bei "H@RRYS internetshop" finden Sie derzeit 13920 Produkte aus dem Electronikbereich zum Onlinebestellen! BESTPREISGARANTIE Sollte ein von Ihnen bei Harry gekauftes Produkt wider Erwarten durch einen österreichischen Mitbewerber nachweislich billiger als bei H@RRYS angeboten werden, erhalten Sie bis 7 Tage nach dem Kauf die Differenz rückerstattet! Hardware (16.10.2000, 22:00) Cosmos´s Bestpreisgarantie habe ich auch schon in Anspruch genommen. Wollte damals eine Grafikkarte kaufen und bin mit einer online-preisliste vom Birg unterwegs gewesen (ATS 1990,--) Das gute Stück hätte lt. Preisauszeichnung am Regal 2.490,-- gekostet. Habe Verkäufer die Preisliste gezeigt, dieser hat mit Abtilungsleiter gesprochen und mir dann den selben Preis verrechnet. null problem - aufwand 5 minuten. so geht´s lieber conrad !!! Hardware (16.10.2000, 22:00) Cosmos´s Bestpreisgarantie habe ich auch schon in Anspruch genommen. Wollte damals eine Grafikkarte kaufen und bin mit einer online-preisliste vom Birg unterwegs gewesen (ATS 1990,--) Das gute Stück hätte lt. Preisauszeichnung am Regal 2.490,-- gekostet. Habe Verkäufer die Preisliste gezeigt, dieser hat mit Abtilungsleiter gesprochen und mir dann den selben Preis verrechnet. null problem - aufwand 5 minuten. so geht´s lieber conrad !!! newat (4.10.2000, 22:00) naja, da habens aber viele, viele KALKULATIONSFEHLER in ihrem Agebot. einfach mal die inserate in einschlägigen puplikationen beachten. oder die email-preisliste beim großen computer-händler bestellen UND DANN AUCH VERGLEICHEN!!! Daniel (26.9.2000, 22:00) cosmos und viennas computer market bieten bestpreisgarantie. beim cosmos hab ich sie selber schon in ansprcuh genommen (5 tage nach kauf differenz bar erhalten). tolka (19.9.2000, 22:00) wann macht Conrad endlich in linz auf???? tolka (19.9.2000, 22:00) meine güte, noch nie was von preisvergleich gehört????? ich hab mir bei conrad meinen cd-brenner gekauft, weil er zu dieser zeit einfach am günstigsten (qualität) war. hätte, nur als beispiel, media markt den selben in seinem angebot geführt und vielleicht sogar billiger - tja, dann wäre meine wahl natürlich auf media markt gefallen. mein tipp: AUGEN AUF!!! Peter Palfrader (13.9.2000, 22:00) Sehr geehrter Herr Kramer. Bitte überlegen Sie doch einmal: Wenn die meisten Unternehmen(wie sie behaupten) eine Bestpreisgarantie abgeben wuerden, dann hätten wir ja in der gesamten Branche einen Einheitspreis, was sicher nicht im Sinne der Konsumenten wäre. Damit möchte ich zu diesem Thema keine weitere Stellungnahme abgeben müssen. Herzlichen Dank für Ihr Verständnis. Peter Palfrader Filialeiter Fa. Conrad SCS-Vösendorf Am 25.September eröffnet unsere neue Filiale in Wien Gewerbepark Stadlau, und wir feiern auch in der SCS mit Aufsehen erregenden Akionen!!!!!!! fritz (9.9.2000, 22:00) ein billiges statement, kurz und bündig und garantiert erfolreich: "komm mit dem beleg, du bekommst eine Gutschrift" f Chris (9.9.2000, 22:00) Egon, der Herr Palfrader spricht auch von der Elektronik-Branche! Von einer Bestpreis-Garantie für eine Grafikkarte habe ich jedenfalls noch nie gehört. Ist glaube ich in der EDV-Branche nicht üblich. Ich freue mich jedenfalls schon auf die Eröffnung der neuen Filiale. Endlich ein Conrad in meiner Nähe! Egon Kramer (9.9.2000, 22:00) DIE MAISTEN UNTERNEHMEN BIETEN SEHR WOHL EINE BESTPREISGARANTIE. KANN SICH JA JEDER KONSUMENT SELBER ÜBERZEUGEN. DIESE ZEILEN VON CONRAD ENDSPRECHEN ALSO NICHT DER WAHRHEIT, UND SIND EHER ALS EIN BILLIGER WEBETRICK ZU BEACHTEN. ALSO VORSICHT LIEBE KONSUMENTEN !!!
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