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| Stellungnahme des betroffenen Unternehmens | Zurück |
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| Herr / Frau | Herr Harald Grabner |
| Position | Head of Marketing Constantin F |
| der Firma (Abteilung) | Constantin-Filmgruppe (Marketing) |
| gibt zu diesem Beitrag: | ich war mit ein paar freunden im november im kino, wir haben uns schon total auf den film gefreut ... doch schon während der laser-show im kinosaal (wir sind in der vorletzten reihe gesessen) wurden wir durch ein paar lästige ausländer (nicht, dass ich ausländerfeindlich bin oder so, aber es waren halt keine hiesigen menschen!!) und ihre qualmenden zigaretten gestört ... sie sind hinter uns in der letzten reihe gesessen und hatten echt die frechheit, während des filmes zu rauchen!! und nicht nur das: den ganzen film hindurch haben sie obszöne wörter durch den saal gebrüllt und sich abscheulich benommen. und was hat das nette kinopersonal gemacht?? NICHTS ... wir sind sogar rausgegangen und haben uns beschwert, aber keiner ist gekommen ...VIELEN DANK FÜR DIESE TOLLE VORSTELLUNG!!
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| gepostet von | cpbb am 15.3.2002, 08:46 |
| folgendes Statement ab: | Selbstverständlich nehmen wir jede Beschwerde ernst. Unter der e-Mail-Adresse cineplexx@constantinfilm.at wird jede einzelne positive und negative Anregung ernst genommen und schriftlich behandelt. Ein eigenes Team in unserem Departement "Costumer Relationship" ist dafür geschult worden. Nur eine Diskussion in der "Öffentlichkeit" auf ihrer Internet-Seite entspricht nicht unserer Unternehmensphilosophie. Wir bitten um Verständnis.
Mit den besten Grüßen
Harald Grabner
Head of Marketing Constantin Film Gruppe
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| Kommentare |
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| | Plobb (22.3.2002, 12:25) | |
| Na klar, also während der Vorstellung mal schnell zum Notebook gegriffen um eine e-mail zu schreiben, das man im Kinosaal von schreienden, rauchenden Besuchern belästigt wird???? |
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