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| Veröffentlicht am 27.7.2009, 15:41 von shellmanbkk |
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| Betrifft: Vectone Mobile |
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| Vectone Mobile - Ein grossangelegter Betrug?
Da ich in letzter Zeit viel nach Ungarn telefoniere und gleichzeitig acuh viel im Auto unterwegs bin habe ich mir vor 1 Woche eine vectone SIM gekauft, die Preise klangen OK und es schien eine Firma zu sein die gross genug ist um halbwegs zu funktionieren. Irrtum.
Für ein Startpaket mit 10 Euro Guthaben bezahlt man 10 Euro, soweit - sogut. Man kann die SIM Karte auch online bestellen, diese kosten nichts, dafür gibts auch kein Guthaben.
Seit 1 Woche war es nicht möglich diese SIM Karte zu benutzen, sie bucht sich weder automatisch noch manuell in ein Netz ein.
Erste Versuche die Firma über die im Starte Package angegebenen Email Adressen zu kontaktieren bringen einem nur einen "Unzustellbar" Meldung, gleiches bekommt man wenn man über die Website www.vectonemobile.at eine Anfrage senden will (siehe Emails weiter unten)
Ein Anruf bei der Nummer die als Servicenummer angegeben ist bring einen in ein Indisches Callcenter, die Agents sprechen English mit einem starken Akzent so dass selbst wenn man perfekt Englisch spricht so wie ich kaum ein Satz zu verstehen ist ohne 2 mal nachzufragen.
Man verspricht Rückruf, der natürlich nie kommt. Man verspricht das Problem zu lösen was natürlich nie passiert.
Scheinbar wirbt vectone auch noch mit "Gratis Roaming" was dann auch nicht existent zu sein scheint. (Dazu gibt es bei tarifcheck.at einen 28 Seiten Thread).
Fazit: Finger weg von Vectone, die Firma ist absolut unseriös und kann das Service das Sie versprechen gar nicht anbieten, nicht ein einziges Gespräch konnte bisher mit der gekauften SIM geführt werden...
Mehr folgt... | |
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| Kommentare |
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| | tavor (10.8.2009, 08:31) | |
weils eine simkarte eines drittanbieters fürs ausland ist, mit der man sich halt bei einer sperre nicht einloggen kann.
liegt nicht an der karte, sondern am benützer. |
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| | Don2 (10.8.2009, 06:54) | |
wieso kann sich ein handy mit einer simlook sperre nicht im ausland einbuchen?
wenn das handy in österreich funktioniert dann funktioniert es auch im ausland.
außer der betreiber hat im ausland keine vertragspartner. was bei bei den oben genannnten sehr leicht der fall sein kann. |
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| | tavor (28.7.2009, 08:00) | |
| außerdem braucht man für günstige tarife ins ausland auch keine extra sim, sondern einen vertrag mit einem der billiganbieter. so ein ganz kleines bissele technisches verständnis... |
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| | LSDBlue (28.7.2009, 07:18) | |
| Hat dein Handy noch eine SIM-Lock-Sperre? Dann is es klar, dass die Vectone-SIM sich nicht ins Netz einbucht |
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