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| Veröffentlicht am 29.4.2009, 07:00 von robertgraz | ||
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| Betrifft: Österreichische Post | ||
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| Die Post bringt's nicht... Lassen Sie mich kurz mein Erlebnis letzte Woche im Postamt 8045 Graz schildern: Ich hatte vor kurzem einen Nachsendeauftrag zu meiner neuen Adresse in Auftrag gegeben. Nun rief mich meine Nachmieterin an und erzählte mir, für mich läge ein Paket beim Postamt 8045 und sie habe die Benachrichtigung dafür erhalten. Ich fuhr also zum Postamt und erklärte die Situation. Ich beschwerte mich nicht, dass der Nachsendeantrag (der als Service angeboten wird und für den ich ja etwas bezahle) nicht funktioniert hatte, sondern bat um das Paket. Und dann: Der Postbeamte „schnauzte“ mich vor allen anderen Wartenden an, warum ich mir ein Paket an die alte Adresse schicken ließe. Nun ein wenig verärgert, entgegnete ich, dass sich der Absender die Adresse wohl aus dem Internet oder so beschafft haben müsste. Doch der Beamte ließ das nicht gelten und maßregelte mich vor den „Zuseherinnen und Zusehern“. Der Nachsendeauftrag wäre nur ein paar Wochen gültig und wohl schon abgelaufen. Ob ich das nicht wüsste... Ich entgegnete, dass das wohl nicht möglich sei, da ich ihn für ein halbes Jahr beantragt hatte und das erst im September zu Ende sei. Damit nicht genug. Es schaltete sich nun eine Postamtskollegin ein. Sie erklärte mir auf unermesslich herablassende Art und Weise, dass man beim Nachsendeantrag ein eigenes Kreuzerl für Pakete machen müsste. Ich erwiderte, dass ich kein Formular ausgefüllt hätte und mich beim Postamt 8010, wo ich die Nachsendungen beantragt habe, niemand danach gefragt hätte. Damit gaben sich die beiden Beamten nicht zufrieden und suchten nun den Auftrag im Computer. Und siehe da, er war gültig und aktiv, alle Kreuzerln waren gesetzt… Naja, meinten die beiden, dann war es wohl der Aushilfsausträger. Mit einem „Haben Sie einen Ausweis mit?“ war die Sache für die beiden erledigt. Kein Wort der Entschuldigung, kein Wort davon, dass ich hier eine bezahlte Dienstleistung nicht erhalten habe, kein Wort über eine Entschädigung, kein Wort darüber, dass ich extra zu einem anderen Postamt fahren musste. Es regt mich nicht so sehr auf, dass ich einen zusätzlichen Weg und Komplikationen in Kauf nehmen musste, um zu meinem Paket zu kommen. Aber die Art und Weise, auf die ich in der Filiale 8045 am Freitag den 24. April um ca. 9:00 Uhr behandelt wurde und vor den Wartenden als Idiot hingestellt wurde, ist tatsächlich eine Frechheit. Hoffentlich werden noch recht viele Postämter durch Postpartner ersetzt. Vielleicht klappt's ja dann auch mit den Kunden... | |
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| Kommentare |
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| tavor (9.6.2009, 14:39) | ||
| ich bin so traurig, wenn ich von der kafffetant nicht ernst genommen werd. ich und meine familie und alle meine bekannten werden nie wieder in ein postamt gehen! | ||
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| racoon (15.5.2009, 10:20) | ||
| Ich habe auch immer wieder Probleme mit der Postzustellung (Wien), mehrmalige Beschwerden haben nichts gebracht! Es ist genug - wer ähnliche Probleme hat und sich mit mir zusammenschließen postprobleme@gmx.at | ||
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| Emma (13.5.2009, 17:51) | ||
| Hahaha, das hätte jetzt ich schreiben müssen - wie gerade bei der vorigen Beschwerde. | ||
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| Bruxist (13.5.2009, 16:11) | ||
| Da oben geht's um die Post. Warum halten Sie Ihre eigenen Vorgaben nicht ein? | ||
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| tavor (13.5.2009, 09:15) | ||
| ICH VERWAHRE MICH DAGEGEN, meinen nick vom kaffferudel verhunzt oder zweckentfremdet zu sehen. oder gar mißbraucht! ich und meine familie und alle meine bekannten werden nie wieder ins hübner gehen! | ||
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| Dummquatscherin (11.5.2009, 15:23) | ||
| rudltantemma, tavor ist für deine nicks verantwortlich? oha, dann verstehe ich den ausdruck stammtischproletennick voll. soviel einsicht hätte ich dir ja gar nicht zugetraut. aber da du ja tavor bist ... oarg. | ||
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| Emma (9.5.2009, 17:00) | ||
| Wie schön, wenn tavor und seine Stammtischproletennicks ein paar Tage (noch schöner wären Wochen oder Monate) weg sind. Aber leider will Frau Mucha ihre schöne Seite nicht wieder aufbauen. | ||
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| tavor (6.5.2009, 14:12) | ||
| pillchen? afterfete? oder braune erinnerungen? | ||
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| Emmannzipator (6.5.2009, 05:57) | ||
| Fake-Tor tavor (4.5.2009, 16:44) Ceterum censeo nomina mutantes esse coercendos. | ||
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| tavor (5.5.2009, 16:45) | ||
| wer hat dir einen migrationshintergrund angedichtet? geh, wo? | ||
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| Aufpasser (4.5.2009, 19:01) | ||
| Emmannzipator (2.5.2009, 16:32) Ihnen wird auch ein deutscher Migrationshintergrund angedichtet? Dann willkommen im Club! Ist eine chronische Zwangskrankheit von Tavorghillie, so wie der Sabifa-Wahn im GB. | ||
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| tavor (4.5.2009, 14:46) | ||
| clooney, früher hatten die meisten leut noch eine kopfbedeckung. heut sieht man viele glatzen, da sorgt ulp wenigstens dafür, daß sich die leut nicht verkühlen. aber die beschwerde an sich ist ok und richtig. | ||
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| tavor (4.5.2009, 14:44) | ||
| Der Firmenname ändert sich, der Schmäh bleibt der gleiche! ...BLADDDSCH! tief und fest hineingetrappst. geh, pimpernellen...torin, wer außer dir schmiert denn jeden sonntag diemucha voll? mit einer vielzahl von nickvariationen, gleichen ip-daten und gleichem stil. du bist schon mehr als krank. wo hat dir da jemand was ANTIÖSTERREICHISCHES angedichtet? und das VON DEM SCHMARREN, DER DER SCHREIBT, DEM EIN N FEHLT, klingt genauso, wie deine küchenlateinbastlereien. also setz dich am sonntag einfach in den park. da kannst sicher wenigstens ein paar brocken türkisch aufschnappen. marhaba. | ||
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| Emmannzipator (2.5.2009, 14:32) | ||
| Emmanzipator (1.5.2009, 19:00) @ GHILLIETAVORDUMMQUATSCHERRUDEL ICH STELLE FEST, DASS WIEDER EINMAL EIN NICK-DIEB HIER SEIN UNWESEN TREIBT! UNS WARUM? NUR UM MIR ANTIÖSTERREICHISCHES UND EINEN DEUTSCHEN MIGRATIONSHINTERGRUND ANZUDICHTEN! ALSO BITTE: NUR WO EMMANNZIPATOR DRAUF STEHT IST EMMANNZIPATOR DRINNEN. VON DEM SCHMARREN, DER DER SCHREIBT, DEM EIN N FEHLT, DISTANZIERE ICH MICH. Warum wollen Sie mir Ihre Meinung unterjubeln? Warum stehen Sie nicht zu dem, was Sie schreiben? | ||
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| Emmanzipator (1.5.2009, 17:00) | ||
| Die Nachmieterin erhielt doch die Verständigung. Sie hätte das Paket gleich holen sollen. Bei uns im Haus funktioniert das auch. | ||
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| brackets (29.4.2009, 20:51) | ||
| Das Kapitel "Nachsendeauftrag" ist bei der österreichischen Post eine Dauerbaustelle. Aus eigener Erfahrung kann ich bestätigen, dass dieser überteuerte Service nicht funktioniert. Also mein Rat: Diese Dienstleistung NICHT in Anspruch nehmen, sondern rechtzeitig überall die Adressen ändern. | ||
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| Clooney (29.4.2009, 08:10) | ||
| was zur Zeit bei der Post abgeht ist sowiso nicht normal.. bei unserem Postamt kann man hingehen wann man will, man steht immer in einer Schlange von mind. + 8 -9 Leuten..wenn nur 2 Schalter offen sind, sinds oft 10-15 Leute pro Schlange..die Halogenscheinwerfer (ca. 50 cm über den Kopfen der Leute montiert) fungieren zeitgleich als Sauna/Solarium..einfach nur eine Zumutung das Postamt (jedesmal so um die 30 min Wartezeit) ich hoffe ebenfalls, das sich div. andere Zusteller durchsetzen werden..da kann man Lieferungen bei Partnern (Tankstellen usw.) unkompliziert und ohne Wartezeiten einfach abgeben, die sind nicht zu faul um bei der Türe abzuliefern usw..hatte mit der Konkurenz bis dato immer nur gute Erfahrungen gemacht lg CLoon | ||
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