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Veröffentlicht am 21.1.2009, 10:43 von
Betrifft: Neckermann Versand
24,95€ Mahnspesen für eine Mahnung???

Da ich eine Rechnung von Neckermann vom November 2008 verschlampt hatte, wartetet ich auf eine Mahnung, damit ich die Summe, Rechnungsnummer etc. wüßte und den offenen Betrag zahlen könnte. Erst am 15. Jänner 2009 erhielt ich ein Schreiben von Neckermann, in dem insgesamt 24,95€ Mahnspesen und Zinsen verrechnet wurden - und das für eine Rechnungssumme von 54€!! Ich habe glücklicherweise kaum Erfahrung mit Mahnspesen, da ich meist mit Kreditkarten oder sofort online zahle, aber diese "Nebenkosten" sind meiner Meinung nach weder üblich noch gerechtfertigt für das einmalige Ausdrucken eines Mahnformulars. Mir ist nuin klar, womit Neckermann die größten Gewinne erzielt - bei dieser enormen Spesenberechnung wird Neckermann wohl jeden Kunden, der nicht sofort zahlt, besonders lieben und sich die Hände reiben. Meine Einkaufsgewohnheiten werden sich allerdings dahingehend ändern, dass ich sicherlich nie wieder bei Neckermann - und wenn ich die anderen Beiträge hier so lese - auch sonst bei keinem Versandhandel mehr bestellen werde.
 
 Kommentare

tavor (14.4.2009, 09:13)
ahem...
was heißt leifering und baba?

fliegenschiss (2.3.2009, 09:25)
Ich zahle immer nur den ursprünglichen Betrag, sollte ich mal was vergessen haben, was selten vorkommt.

Bei Leiferung ohne Vorauszahlung unfrei retour in die Post stecken und baba.

ghillie (4.2.2009, 10:00)
emminazi...doo,
ich soll mich entschuldigen, wenn du dich als atheistin bezeichnest? ahhaa...

aber wir wissen ja jetzt, wer einer therapie bedarf. nachdem du "entzündungshemmende Wunderkügelchen aus Indien" eingeführt und eingeworfen hast.
darum also ständig deine halluzinazis.

Emma (3.2.2009, 10:09)
Und was hat das alles mit dem Thema zu tun:
ghillie (28.1.2009, 13:28)
ghillie (28.1.2009, 14:51)
ghillie (28.1.2009, 20:31)
ghillie (31.1.2009, 17:44)

Nur Beschimpfungen und therapiebedürftige chronische Zwangsvorstellungen

Emma (3.2.2009, 10:05)
@ghillie
ich wohne seit über 15 Jahren in derselben Wohnung - wie gesagt, eine erfundene Unterstellung, wie so oft von Ihnen.
Für den "Atheisten" haben Sie sich immer noch nicht entschuldigt!

ghillie (31.1.2009, 16:44)
vom hund? bäää...

aja. zu gemeindebauten war gestern ein bericht, "Wo früher vielleicht noch ein Auge zugedrückt wurde, soll künftig schärfer vorgegangen werden, wenn jemand gegen die Hausordnung verstößt", hieß es aus dem Büro von Wohnbaustadtrat Michael Ludwig am Donnerstag. Und das kann in letzter Konsequenz sogar eine Delogierung bedeuten."
soll das also heißen, du bist rausgeflogen und mußtest umziehen?

Emma (30.1.2009, 19:39)
ghillie (28.1.2009, 20:31)
erfundene Unterstellung, die schon wieder durch alle Beschwerden getragen wird: ich wohne nicht bei einem Park und schon gar nicht bei einem Hundeklo und geweckt werde ich von zärtlichen Bussis.

ulive (29.1.2009, 20:27)
endlich einmal ein brauchbarer dip. thanks. schiss!

fliegenschiss (29.1.2009, 14:08)
Mahnspesen nicht mitzahlen. Akzeptieren sie meistens trotzdem.

ghillie (28.1.2009, 19:31)
ormes gepümpertes...
dabei hattest dich doch beklagt
"und in den Parks Hundeklos errichtet. dort kläffen dann die Viecherln stundenlang beim Äußerln - wir werden täglich davon geweckt."

solche hiorngespinste sind schon was brutales sinse.

Emma (28.1.2009, 15:49)
Hiorngespinste!
Wieso sollten mich Hunde wecken? Ich hab nicht mal einen.

ghillie (28.1.2009, 13:51)
danke für dein bedauern.
aber glücklicherweise werden wir am sonntag nicht von hunden geweckt und können unser familienleben genießen.
ganz ohne mucha, kaffferudel & co.

Emma (28.1.2009, 13:33)
@ghillie
Tut mir leid, daß es Ihnen so schlecht geht.

ghillie (28.1.2009, 12:28)
emminazi...tor hat wie üblich keine ahnung, schreibt nur um des schreibens willen. zuviel ouzo, ohne wasser...

einklagbar ist alles. obs durchgeht, steht auf einem anderen blatt. einklagen kannst es auch nicht per gerichtsvollzieher.

Emma (25.1.2009, 09:59)
Ich kann mir nicht vorstellen, daß die Firma dann auf ihre Spesen verzichtet. Man hört doch immer wieder, daß sich die Beträge bei Ignorieren erhöhen. Wenn es zu einer gerichtlichen Zahlungsaufforderung kommt, werden sicher auch die Mahnkostendazugerechnet, bei einer Eintreibung über einen Gerichtsvollzieher werden es noch mehr.

v.grims (24.1.2009, 18:40)
lh (23.1.2009, 08:28)
Unter den Negeranten hat sich herumgesprochen, dass Mahnspesen angeblich nicht einklagbar sind und das nutzen sie nun weidlich aus.

SIND MAHNSPESEN JETZT EINKLAGBAR ODER NICHT?

Aufpasser (24.1.2009, 17:26)
Vielleicht zahlen sie dann nicht die paar Euro Mahnspesen, aber ein paar hundert an Gerichts- u.a. Kosten.

lh (23.1.2009, 07:28)
Unter den Negeranten hat sich herumgesprochen, dass Mahnspesen angeblich nicht einklagbar sind und das nutzen sie nun weidlich aus.

syl (22.1.2009, 20:25)
Diese Beschwerde ist ein Witz. Der Beschwerdeführer erhält von Neckermann eine Ware, bezahlt diese nicht und wundert sich dann, dass er eine Mahnung bekommt. Unglaublich!!! Die Manspesen sind völlig berechtigt - sollten eigentlich noch höher sein!

Katleen (22.1.2009, 14:05)
"Ich zahle meistens pünktlich meine Rechnungen, aber es ist mir schon passiert, dass ich nicht gezahlt habe und Mahnungen bekommen habe. Habe noch nie Mahnspesen gezahlt, die sind meines Wissens nicht einklagbar."

Meistens? Wie nett...

Dass durch Deine Schlamperei alias "Vergesslichkeit" Kosten anfallen (Zinsen, Verwaltungsaufwand etc. etc.) ist Dir klar?

Btw. mir ist es bis dato einmal passiert, dass ich eine Rechnung übersehen habe. Die 7,-- Euro Mahnspesen habe ich ohne zu Murren gezahlt - war ja schließlich mein Fauxpas und nicht der des Verkäufers.

Martina (22.1.2009, 12:48)
Ich zahle meistens pünktlich meine Rechnungen, aber es ist mir schon passiert, dass ich nicht gezahlt habe und Mahnungen bekommen habe. Habe noch nie Mahnspesen gezahlt, die sind meines Wissens nicht einklagbar.

Emmannzipator (22.1.2009, 12:38)
Wieso darf man eine Beschwerde ohne Nick schreiben?

Emmannzipator (22.1.2009, 12:33)
Wenn man absichtlich auf eine Mahnung wartet, wird man auch die Kosten dafür tragen müssen. Anruf hätte genügt!
Auch Selbstverwaltung heißt sich kümmern!

ViennaDjTeam (22.1.2009, 07:45)
Sollte es nicht besser heissen : Nachdem ich aus eigenem Verschulden die Rechnung verschlampt habe war ich nicht imstande Neckermann anzurufen und um eine neue Rechnung zu bitten (oder wollte nicht weil ich einfach zu faul war) und wartete lieber auf eine neue Rechnung mit Mahnspesen obwohl die gelieferte Ware schon längst in meinem Besitz war und ich in der Verpflichtung gewesen wäre zu zahlen . Und weil der böse Neckermann mir so lange Zeit gibt die Rechnung einzuzahlen oder eine neue anzufordern kommt die neue Rechnung viel zu spät und .....oh Gott oh Gott .... man soll es nicht glauben --> die verrechnen Mahnspesen auch noch . So eine Frechheit . Ich zahle nicht weil ich die Rechnung verschlampt habe und nach Wochen oder sogar Monaten erdreistet sich Neckermann Mahnspesen zu verrechnen .

Man könnte Dir glatt unterstellen Du hast das vorsätzlich gemacht . Doch ein Schelm ist wer böses denkt , Du konntest ja nicht anders weil Du so viel beschäftigt und nie zu Hause bist .

starcraft (22.1.2009, 07:20)
ich wartete auf die mahnung weil ich die rechnung verschlampt habe.

korrektur: ich wartete darauf das ich die rechnung zahlen konnte, triffts eher.

ViennaDjTeam (21.1.2009, 17:12)
"Da ich eine Rechnung von Neckermann vom November 2008 verschlampt hatte, wartetet ich auf eine Mahnung, damit ich die Summe, Rechnungsnummer etc. wüßte und den offenen Betrag zahlen könnte."

Was für eine Geschäftsauffassung bzw. Lebenseinstellung manche Menschen an den Tag legen ist gigantisch . Wie schwer wäre es gewesen Neckermann um die Ausstellung einer Rechnungskopie zu bitten ? Das Telefonat hätte um einiges weniger als 24,95€ ausgemacht oder ? Eine Frage an die Stammposter hier : Unter allen dummen und nutzlosen Beschwerden die je gepostet wurden kommt die "Neckermann"-Beschwerde leicht in die TOP10 oder ? mit kopfschüttelnden Grüßen .........

lh (21.1.2009, 13:03)
Ist eh immer wieder das Gleiche. Zuerst die Zahlung mehr oder weniger absichtlich verschlampen und dann jammern wegen der Mahngebühren.

ghillie (21.1.2009, 12:47)
"wartetet ich auf eine Mahnung"
sagt eh schon alles aus. wenn sich jemand absichtlich mahnen läßt und dann auch noch unsichtbar eine anonyme beschwerde schreibt,
dann ist schon ein sack voll schrauben locker.

aber fleißig gepunktet wird. daran erkennt man die bewußten.

Katleen (21.1.2009, 11:56)
lt. Neckermann-HP:

Zahlungsverzug: Für den Fall des Zahlungsverzuges verrechnen wir zum Ersatz von Kosten, die uns durch die zweckentsprechende Verfolgung unserer Ansprüche aus dem geschloss. Vertragsverhältnis entstehen, folgende Mahngebühren: Für die 1. Mahnung 9.95, für die 2. Mahnung 13.95 und 1.50 pro 100.- offenen Saldo, für die 3. Mahnung 14.50 und 1.50 pro 100.- offenen Saldo. Für die telefonische Mahnung 14.50.. Für die Übergabe ans Inkassobüro 22.- und 1.50 pro 100.- offenen Saldo bis 363.- Übergabewert, darüber 35.- und 1.50 pro 100.- offenen Saldo.

War's die erste Mahnung oder doch eher die zweite... dritte...?

Katleen (21.1.2009, 10:55)
Wieso wartest Du auf die Mahnung? Ich hätte beim Kundencenter angerufen und gebeten, mir die Rechnung zu mailen bzw. zu faxen.

Barbamama (21.1.2009, 10:50)
Bist ja genau so schlampig wie Hermes!! Für Dich wäre es besser, direkt einkaufen zu gehen. Dir passt ja gar niks!


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