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| Veröffentlicht am 24.11.2008, 11:05 von virtuelli | ||
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| Betrifft: Teleshopping Kauf SO | ||
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| Abzocke trotz Falschlieferung ich habe mich dazu verleiten lassen, beim teleshopping einzukaufen. die lieferung kam in der falschen farbe. originalverpackt mit dem hinweis auf die farbe habe ich es zurückgeschickt. ich bekam eine KULANZgutschrift über 60,- euro, gezahlt habe ich 89,35. es wäre ein geburtstagsgeschenk für meine tochter - für mitte november - gewesen... nun fing der ärger an. anrufen kostet. lange warteschleifen, freche mitarbeiterinnen. der mehrmalige versuch per email kontakt aufzunehmen scheiterte. mein anliegen ist per email NICHT bearbeitbar. nun habe ich ein einschreiben an die firma geschicht. ins fürstentum liechtenstein - dort ist der sitz der firma. ich sag euch, nie wieder! finger weg... bin neugierig, ob ich jetzt eine antwort bekommen. ich bin schon sooooo was von sauer und möchte den frust hier mal auslassen. | |
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| Kommentare |
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| ghillie (18.12.2008, 17:44) | ||
| ja, im wiener westend bin ich selten. da ist die gefahr nicht groß, daß mir die gepimperte über den weg läuft. ich würd sie eh nicht erkennen, weil ich nicht weiß, unter welchem nick sie grad auftritt. | ||
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| Emmannzipator (6.12.2008, 14:23) | ||
| Jetzt bin ich auch eine "gepimperte"? Auch eine festgefahrene Unwahrheit von Ihnen! Ich erinnere mich zwar nicht an Ihre "Vorstellungen über eine Begegnung mit mir", aber ich möchte Sie nie im Leben treffen. Solche Typen gehören nicht zu meinem Bekanntenkreis und Ihre Visitenkarte geben Sie hier pöbelnderweise täglich ab. | ||
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| ghillie (5.12.2008, 11:28) | ||
| ja und? ich weiß schon, was ich warum geschrieben hab, gepimperte. auch wo. meine vorstellungen über eine begegnung mit dir hab ich ja auch schon reingeschrieben. | ||
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| Emmannzipator (4.12.2008, 21:10) | ||
| ghillie (4.12.2008, 18:19) aja, fifa, wir müssen uns doch einmal zusammensetzen. ich bin so unsähhglich neugierig. auf welchen unwahrheiten ich mich festgefahren hab. | ||
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| ghillie (4.12.2008, 17:10) | ||
| ich kanns nur wiederholen. ein überlautes bladddsch!!!! pimperlelwele. schon wieder den nick verwechselt? einigen wir uns drauf, die sache hat mit liechtenstein zu tun, das ist zu klein für bundesländer. dann ersparst dir deine ständigen ver(w)irrungen mit deutschland. | ||
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| Emma (4.12.2008, 11:37) | ||
| ghilliepimperl-TOR (1.12.2008, 12:27) Hauptsache absichtlich mißverstehen, daß man fernab vom Thema keppeln kann. Wo steht daß ich "ein bundesland von uns" gemeint hab. Das ist keine Beschwerde über eine österreichische Firma wie man sieht. Natürlich war das für den deutschen Sender zuständige deutsche Bundesland gemeint. Daß die Firma in Liechtenstein ist, macht die Sache komplizierter, aber da könnte man vielleicht über den "Kassensturz" des Schweizer Fernsehens etwas machen. Der BF hat nicht den gesamten Kaufpreis zurückbekommen, sondern einen Abzug von fast 30€ an Bearbeitungskosten hinnehmen müssen, was bei einem Fehler der Firma nicht akzeptabel ist. Ich hab keine "kamera-rechnung", die "Läschkamera" hatte ein anderer User. | ||
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| ghillie (3.12.2008, 13:14) | ||
| ein überlautes bladddsch!!!! pimperlelwele. schon wieder den nick verwechselt? überigens, unten hast gemeint "Verständigen Sie die Verbraucherberatung in dem Bundesland, wo sich die Firma befindet (Deutschland?)". wennst das jetzt mit deinen reminiszenzen (ach diese zenzi!) aus deutschland verknüpfen willst, bist ja schon wieder am ausrutschen. beinlich. | ||
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| Emmannzipator (2.12.2008, 20:17) | ||
| So wie es bei uns Konsumentenberatungen in jedem Bundesland gibt, ist das auch in Deutschland organisiert. Ich habe mich wegen eines deutschen Produktes einmal an die Verbraucherberatung von Baden-Württemberg gewandt, Adresse bzw Kontaktformular war im Internet. Weil diese Werbesendungen fast ausschließlich auf den deutschen Privaten laufen, ist der Verdacht, daß es sich um eine Firma in der BRD handelt, wohl nicht falsch...und dann wäre das Bundesland des Standorts zuständig. Der RTL-Shop ist aber in Liechtenstein. | ||
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| ghillie (2.12.2008, 16:48) | ||
| möglich. aber sicher ist deine meinung falsch, deutschland wäre ein bundesland. | ||
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| Bruxist (2.12.2008, 15:45) | ||
| Da oben steht "international", also wird es keine österreichische Firma sein. | ||
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| ghillie (2.12.2008, 11:36) | ||
| aja, sagte sie nicht, sie hätte matura? na,dann jedenfalls wärs in geographie "eine sechs" gewesen. | ||
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| ghillie (1.12.2008, 11:27) | ||
| nein, pimperlelwe...tor, deutschland ist kein bundesland von uns, auch nicht umgekehrt. virtuelli hat eh den kaufpreis zurückbekommen, was regst dich auf? die versandkosten sind kosten. schau auf deine kamera-rechnung, da hast es auch separat. wennst die nicht schon geläscht hast. | ||
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| Emma (30.11.2008, 16:11) | ||
| Solche Firmen können nicht einmal Reklamationen bei eigenen Irrtümern wie die Farbe normal reagieren. Für jeden normalen Versand käme eine Entschuldigung und ein für den Kunden völlig kostenfreier Umtausch. Den eigenen Fehler als "Kulanz" unter Abzug von fast 30€ durchzuführen ist ein starkes Stück! Verständigen Sie die Verbraucherberatung in dem Bundesland, wo sich die Firma befindet (Deutschland?). | ||
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| ghillie (24.11.2008, 20:26) | ||
| corvette, hast voll richtig. denn die merken erst dann "nun fing der ärger an". | ||
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| corvette (24.11.2008, 18:18) | ||
| nun habe ich ein einschreiben an die firma geschicht. ins fürstentum liechtenstein - dort ist der sitz der firma. ich sag euch, nie wieder! finger weg... Finger weg, das weiß ein Mensch mit Hausverstand aber vorher. Und diese Firmen leben ganz gut da es täglich neude dumme Kunden gibt. | ||
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| ghillie (24.11.2008, 13:36) | ||
| wo steht oben was von verkaufspreis? wer lesen kann, ist im vorteil. obst "am" fernsehen was gekauft hast oder nicht, weiß ich nicht. aber mit deiner kamera hast uns lang genug genervt. | ||
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| Emma (24.11.2008, 13:17) | ||
| @ghillie-o-ghillie die Gutschrift ist fast 30€ niedriger als der Verkaufspreis. Das sind keine Versandkosten! Welche Kamera? Ich hab noch nie was im Teleshop gekauft, weder am Fernsehen noch im Geschäft. Lauter Klumpert! | ||
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| ghillie (24.11.2008, 11:57) | ||
| virtuelli, über was beschwerst dich jetzt eigentlich? du hast eine gutschrift bekommen, also ist die sache erledigt. die versandkosten werden dir natürlich nicht ersetzt, auch klar. tip, geh ins geschäft, kauf dort. halluzinazi...tor, noch immer nicht von deiner läschenden saatgutkamera erholt? | ||
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| Emma (24.11.2008, 11:53) | ||
| Ich verstehe nicht, warum es diese Teleshopping- Firmen immer noch gibt und sie sogar mit Geschäften expandieren. Noch nie gehört, daß jemand zufrieden war. Immer wurde im TV etwas versprochen, was nicht stimmte (da ist die falsche Farbe ein Nichts dagegen). Eine falsche Farbe müßte eigentlich einfach kostenfrei umgetauscht werden. Aber ich habe gehört, daß bei einer Rückgabe hohe Bearbeitungsgebühren anfallen. | ||
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