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| Dienstleistungen/Telekommunikation | Zurück |
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| Veröffentlicht am 17.7.2008, 12:30 von Stubentiger |
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| Betrifft: Tele2 |
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| Telefonkeiler
Ich erhalte von Tele2 - ohne jemals einen Vertrag unterzeichet zu haben seit einiger Zeit Rechnungen. Ich habe jegliche Werbepostzusendungen dieses Anbieters aus Desinteresse vernichtet und alle Telefonanrufe sofort mit - Danke, kein Interesse - beendet .
Zusendungen eines Inkasso Services in Linz machten für unbezahlte Rechnungen bei Tele2 über 75,- EUR machten mich stutzig.
Ich öffnete die nächste Zusendung von Tele2 - siehe da eine Rechnung über Leistungen, die ich nie in Anspruch genommen habe.
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| Kommentare |
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| | Scarlet Pimpernel (29.7.2008, 13:17) | |
| Ja, den würde ich auch verlangen! |
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| | ghillie (28.7.2008, 08:07) | |
| da brauchts keine rechtsschutzversicherung und keinen anwalt. einfach von tele2 den unterschriebenen vertrag verlangen. das bereitet denen immer die größten kalamitäten... |
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| | Bruxist (27.7.2008, 18:43) | |
| Was soll ein Anwalt (sicher teurer als 75 €) tun, wenn der BF alle angeblichen Werbesendungen, die vielleicht Rechnungen waren, weggeworfen hat? |
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| | X33 (26.7.2008, 09:52) | |
Naja Tele2 ist ja für seine Geschäftspraktiken ohnehin bestens bekannt.
Falls sie eine Rechtsschutzversicherung haben würde ich den Fall an diese übergeben.
Falls nicht ab zum Anwalt der was kann halt. |
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| | alterdattl (25.7.2008, 07:17) | |
Und wie schon oft so auch hier:
Frust wurde abgeladen.
Eine Woche ist vergangen.
Kommentare wurden geschrieben, Rückfragen gestellt, Ratschläge gegeben.
Der Beschwerdeführer glänzt durch Schweigen.
Man soll man nun vom vollständigen Wahrheitsgehalt einer solchen Beschwerde halten?
Frust lass nach. |
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| | ghillie (22.7.2008, 06:24) | |
| vertrags... |
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| | ghillie (22.7.2008, 06:06) | |
privateye,
die katz hat alle zugeschickten rechnungen als werbung vernichtet. ist halt nicht hilfreich.
bevor sie aber deinen rat befolgt, soll sie schon eine kopie des vatergs anfordern. ohne den nützt die beste beschwerde nix. tja... und grad mit dem rausrücken eines gültigen vertrags tut sich eine firma wie tele2 immer am schwersten. |
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| | Emmannzipator (21.7.2008, 13:12) | |
@privateye
Wieso keine Leistung? Irgendwie müssen doch die 75 € zusammengekommen sein. Der BF hat uns noch nicht gesagt, ob durch Telefonieren, Surfen oder sonst was.
Jedenfalls reagiert er eindeutig zu spät, wenn schon ein Inkassobüro eingeschaltet wurde. |
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| | Privateye (21.7.2008, 12:50) | |
am besten einen eingeschriebenen brief sowohl an den inkasso-service als auch an tele 2. in dem schreibt man sinngemäß, dass es a) keine wie auch immer geartete geschäftsbeziehung mit tele2 gibt, daher b) keinerlei leistungserbringung durch tele2; somit c) keinerlei anspruch auf irgendeine art von entgelt, und daher logischerweise d) keinerlei anspruch durch dritte, solche völlig unbegründeten forderungen im namen von tele2 zu inkassieren geschweige denn, dafür weitere kosten beim bf geltend zu machen.
man verbiete sich weitere unbegründete forderungen und droht an, im wiederholungsfalle die korrespondenz sofort (und in diesem falle berechtigterweise) an den rechtsanwalt weiterzuleiten, der dann sofort entsprechend kostenpflichte gegenschritte (möglicheriweise bis zur prüfung, ob nicht anzeige wegen betruges zu erstatten sei) unternehmen wird.
kopien dieses schreibens gehen an die rtr, den vki sowie an weitere namhafte konsumentenschutzstellen.
so würde zumindest ich reagieren. |
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| | sussi (21.7.2008, 08:10) | |
| Schon, aber das Inkassoservice interessiert das nicht, die wollen ihre "Provision". |
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| | ghillie (20.7.2008, 07:07) | |
aja, ganz einfach.
von der firma eine kopie des unterschriebenen vertrages verlangen. ohne den nichts geht. dann liegt der beweis auf dem tisch. oder auch nicht. |
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| | ghillie (20.7.2008, 07:06) | |
doch, sussi,
die machen das oft genug. |
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| | sussi (19.7.2008, 08:56) | |
| @ghillie: Der Weg von frei käuflichen Adressen von Konsumenten bis hin zum Ausfertigen von Rechnungen für nichts ist doch ein recht langer. Dazwischen muß irgendein Interesse-bekunden o.ä. gelegen haben (von dem in der Beschwerde aber nichts erwähnt wird), denn einfach auf Luft Geld verlangen kann sich ein Unternehmen in dieser Größenordnung nicht erlauben. Nicht einmal der m. M. nach miesete Provider Österreichs, Tele2. |
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| | Emmannzipator (19.7.2008, 06:59) | |
Rechnungen für was? Wenn ich einen Telefonanbieter habe und plötzlich einen zweiten, werde ich doch gleich "stutzig".
Die 75€ haben Sie nicht vertelefoniert bzw für andere Leistungen gebraucht? |
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| | ghillie (18.7.2008, 11:28) | |
brackets,
diese mitschnitte sollten sie nur ein einziges vor gericht verwenden... darauf wartet jeder schon lang.
sussi,
kann jeder auf dem freien markt kaufen. lies dir den heutigen bericht über beschwerde one gegen t-mobile durch. solang leut ihre daten frei hergeben, dürfen sie sich nicht wundern. |
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| | sussi (18.7.2008, 07:57) | |
@Stubentiger: Woher haben die eigentlich deine Adresse bzw. Telefonnummer?
@fliegenschiss: "DIE GURKE IST GROSS auf chinesisch", das würde mich wirklich interessieren - bitte um Bekanntgabe. |
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| | fliegenschiss (18.7.2008, 07:42) | |
| beziehungsweise ein paar urlaubsvokabeln in einer exotischen sprache zurechtlegen, sag ihnen GUTE NACHT auf bulgarisch, DIE GURKE IST GROSS auf chinesisch oder WO IST DAS KLO auf indonesisch, philippinisch oder indisch :) |
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| | fliegenschiss (18.7.2008, 07:39) | |
| trillerpfeiferl um den Hals hängen und mal so richtig laut reinpfeifen. hat bei uns gewirkt. |
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| | brackets (18.7.2008, 07:36) | |
| Ja, bei Tele2 muss man leider aufpassen. Die schneiden Telefonanrufe immer mit, und legen ein "Ja, ok, schicken sie mir Informationematerial" als Vertragsabschluss aus. Die lassen aber auch nicht mit sich reden. Erkundige dich daher so schnell wie möglich beim Konsumentenschutz oder Arbeiterkammer nach deren Erfahrungen mit solchen Praktiken! |
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| | cdc (17.7.2008, 22:23) | |
ich würd mich beim konsumentenschutz oder bei der arbeiterkammer erkundigen.
es kommt öfters vor, dass tele2 - trotz ablehnung der angerufenen personen - einen vertrag generiert.
lass dir aber auf keinen fall zu lange zeit die sache zu klären!
viel glück! ;-) |
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| | ghillie (17.7.2008, 16:26) | |
einfach bei der telekom fragen, ob der anschluß umgeschaltet worden ist. und, oh ja, bei mir käm tele2 so was teuer...
wenn nicht die katz einen fehler gemacht hat. |
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| | alterdattl (17.7.2008, 15:09) | |
| Jetzt wärs halt noch interessant zu wissen, für welche Leistungen, die Du nie in Anspruch genommen hast, Rechnungen ausgestellt wurde. |
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