Home
Firmenreaktionen
Gästebuch
 Shopping/MöbelhäuserZurück 
Veröffentlicht am 27.5.2008, 08:17 von karin409
Betrifft: IKEA Wien Nord
Kein Essen für Sozialhilfeempfänger bei Ikea Wien Nord lt. Küchenchef Alois H.

Nach einem Einkaufsbummel bei Ikea Wien Nord und einer doch schon schwierigen Bestellung, weil sich die Kinder nicht entscheiden konnten was sie wollen, bekamen wir 2 Kindergerichte. Eines angerichtet von einer Mitarbeiterin, sehr bemüht und höflich. Eines von einem Herrn, der sich als Restaurantleiter vorstellte. Dieses Gericht sah folgendermaßen aus: 2 im Öl ertränke kalte Würstchen und !!!gezählte!!! 5 Pommes! Ich hab das von meiner Begleitung noch nachzählen lassen, das ich nicht glauben konnte was ich sah. Auf Nachfrage hin ob sich der Herr vorstellen könne, dass mit 5 Pommes ein 4 jähriges Kind satt sei meinte er in vollster Lautstärke vor versammelter Kundschaft: Wir ernähren hier jo net die Sozialfälle von Wien. Die Kollegin hot Ihna jo vü z´vü auf den Teller geb´n. Vü z´vü war eine Hand voll Pommes, die wir dann nicht mehr gezählt haben ob des Schocks über die Aussage dieses Herrn H. Mir ist gleich der Hunger vergangen. Den Wunsch die kalten Würschtel dem Typen ins Gesicht zu schleudern hab ich unterdrückt. Ich beschwäre mich telefonisch beim Service-Team weil mir das keine Ruhe gelassen hat. Nenne meinen Namen und den Namen des Herrn und versuche den Kundenservice-Chef Herrn N. zu erreichen. Fehlanzeige. Eine andere Dame ist am Telefon ist höflich, so wie man das gewohnt ist von den "Schweden" gewohnt ist und verspricht Rückmeldung. Nichts. Keine Rückmeldung vom Service-Team. Keine Stellungnahme. Dabei fände ich es gut wenn "Sozial schwächere" Familien Rabatt kriegen würden, oder Extra Portionen mit gezählten 7 Stück Pommes. Wäre doch auch Werbung. Schämen muss man sich seiner Landsleute mit solchen Voruteilen. Ich brauche auch kein DU in einem Möbelhaus. Bleiben wir beim SIE und bei dem notwendigen Anstand den man haben sollte. Schämen sollte sich auch der Herr H. und der Kundendienst von IKEA der sich zwar so nennt aber keiner ist. Grüße.
 
 Kommentare

ghillie (22.10.2008, 18:29)
nau, shanti,
da meinte doch karin "Ich beschwäre mich telefonisch...". was hackst dann herum, wenn ich zum besseren verständnis die schreibeweise übernääme?
ich kann dir nicht recht geben bei "Der großteil der hier postet ist ziemlich lächerlich". abgesehen von deinen grauslichen sprachkenntnissen (aber groß kritisieren, nich) ist es nicht der großteil, sondern nur einige wenige. Die auszeichnung, dabei zu sein, hast du dir mit deinen postings redlich verdient.

shanti (18.9.2008, 05:34)
i glaubs kaum

Ihr habts noch immer nix besseres zu tun als hier rumzustänkern was nur geht

@hilde wie kann man sich als sozialempfänger internet leisten? geh arbeiten und verdien es dir, gute Manieren und net mal soviel das du dir dein leben selbst finanzierst
*gg*
klingt lustig
@trottel ghillie

beschwärde aha
meiner meinung nach, müßtest wissen das das äää sowas von unnütz ist, das tut einem ja im aug weh

was ist dran unverständlich wenn man einen Teller mit essen kauft wo dann 5 pommes oben sind???
Euch würds natürlich reichen und ihr würdet euern Mund net aufmachen, weils zu feig wärts, aber da wo euch keiner kennt seids die mutigen und Helden

Echt lustig immer wieder herzuschauen und zu wissen das sich nix ändert

Der großteil der hier postet ist ziemlich lächerlich, wie tut ihr bloß im realen Leben
oder habts dort auch drei oder vier verschiedene Welten?
das nennt man dann schizophren und das gehört behandelt

:p

Scarlet Pimpernel (3.9.2008, 15:08)
Ich hab kürzlich im Mömax gegessen. Eine eindrucksvolle Speisekarte mit 2 Menüs, eines davon vegetarisch beide 5€, und einer sonst genügend großen Auswahl.
Es hat gut geschmeckt! Die Bedienung war schnell und freundlich. Alles war sauber und appetitlich.

ghillie (1.8.2008, 22:47)
hilde,
spinnst? wo hat karin gesagt, daß sie sozialhilfeempfänger ist?
scheint, nicht nur karin hat ein problem mit sich...

hilde braunhuber (30.7.2008, 13:50)
NOCH WAS VERGESSEN-
ICH BIN AUCH SOZIALHILFEENP.
aber mir sieht man es nicht an so wie dir.oder,und auch mein benehmen ist auch sicher besser wie deines.

hilde braunhuber (30.7.2008, 13:44)
Liebe Karin,
Ich habe selber zwei Kinder und war heute bei Ikea Wien Nord.Es waren nur freundliche Leute in der Ausgabe-auch der Küchenchef war da und war sehr freundlich und half einem altem Ehepaar,sie war im Rollstuhl,.Er kümmerte sich das das essen auf den Tisch kam und brachte getränke.auch brachte er nach einiger zeit kaffee .plauderte mit den Kunden und spielte mit den Kindern.

ICH MEINE DU HAST EIN PROBLEM MIT DIR SELBST!

elha (28.7.2008, 21:12)
ghillie, denselben scheiss hast du doch schon vor 2 monaten geschrieben. alzheimer?

Dummquatscherin (28.7.2008, 17:35)
hart aber richtig was @welschriesling schreibt

ghillie (28.7.2008, 08:03)
liebe kleine karin,
aus deiner beschwärde geht laut und deutlich hervor, daß du alleinerzieherin bist. allein deine behauptung, es habe sich um eine schwierige bestellung gehandelt, weil sich die kinder nicht entscheiden konnten (hab ich oben gelesen, was sagst), kann nicht anders verstanden werden.
oben in deiner beschwärde steht kein wort, warum sich der herr H schämen sollte. ich würd mich an deiner stelle eher für deine ausfälligkeiten entschuldigen.

welschriesling (25.7.2008, 05:28)
Hallo, meine liebe Karin.

Ich bin jeden zweiten tag bei Ikea als Kunde im Restaurant.Natürlich sind nicht alle Mitarbeiter immer freundlich!und Du bist Du immmer gut drauf??
Ich kann nur sagen____Hut ab von den Mitarbeitern, immer schnell-fleißig-sauber und auch freundlich.
Komm mal in der Ferienzeit,da seid ihr mit euren Kindern überfordert und die armen Schweine im Restaurant müssen das ausbaden. Das Essen ist gut ein und billig.und genau das möchtest du.also lass die ikea leute in ruh und koch selber

abledegschicht (10.7.2008, 05:44)
Kann mir so richtig vorstellen, wie sich die BF wegen der zu kleinen Portion aufgeregt hat. Schon alleine die Aussage, "Wunsch die kalten Würschtel dem Typen ins Gesicht zu schleudern hab ich unterdrückt" lässt auf den Charakter der BF rückschließen.
Bitte wer beschwert sich wegen eine zu kleinen Kindergerichts, der Hausverstand sagt mir, dass es sich um eine kleine Portion handeln wird. Wenn ich weiß, dass meine Kinder normalerweise mehr essen, dann werde ich, um sie satt zu kriegen, wohl eine normale Portion bestellen müssen.

The Cynic (7.7.2008, 06:18)
Wer geht schon freiwillig in ein Möbelhausrestaurant??? Habs mir einmal beim XXXXXXXXXLutz angetan, und nie wieder. Es war wie beim Mäc. Du siehst ein Foto einer Speise, wo dir das Wasser im Munde zusammenläuft. Bestellst. Und was dann am Teller liegt hat überhaupt nix mitn Foto zu tun. Vom Geschmack möchte ich erst gar nicht reden. Waren damals frische Garnelen, mit buntem Gemüse in Oberssauce. Obers hatte die Sauce nie gesehn. War ein wassriger Mehldünnschi.....
Buntes Gemüse war aus dem Tiefkühlsackerl beim Hofer oder Zielpunkt. Und die Garnelen ausm Salzlakeglaserl. Ein Lob an den Fotografen, der mit diesen Zutaten ein solch geniales Foto herstellten konnte. Sah dann zufällig den Küchenchef, jemand vom Personal sprach ihn so an, vorbei gehen, und wusste sofort, wie kann sowas auch schmecken. Kochschule hat der von Innen sicher nie gesehen. Na ja, die XXXXXXXXLutz Möbel sehen am Foto ja auch anders aus.

karin409 (4.7.2008, 07:58)
liebe/r ghillie. niergendwo steht, dass ich alleinerzieherin bin. und selbst wenn ich eine alleinerzieherin wäre müsste ich mir diese aussage, um welche es hier ursprünglich ging, nicht gefallen lassen. du scheinst zu meinen der weisheit ratgeber zu sein und stellst kompetenzen in frage, die du offensichtlich selbst nicht kommentieren solltest. zumindest aber kannst du dir den inhalt der beschwerde aufgrund der unmengen an postings die du von dir gibst nicht merken sonst wüsstest du wenigstens über die personen im beschwerdefall bescheid. ist das kompetenz? ;-) grüße k.

Dummquatscherin (3.7.2008, 19:14)
@emmaildritsche: versteh ich. bei sovielen nicks kann man schon durcheinand kommen. aber nimm doch in zukunft der einfachheit halber deinen neuesten multinick. der passt

emmaildritsche (3.7.2008, 19:07)
@Dummquatscherin
Was willst du von mir?
Ich hab hier noch nichts gepostet!

ghillie (3.7.2008, 18:24)
...oder andersherum, nichts mehr dazu beizutragen.

sussi (3.7.2008, 15:03)
"Emma (3.7.2008, 11:23)
Dieses längst abgelutschte Thema ist nur durch eine ghillie-Anmerkung in der Liste, andere neuere, noch nicht ausdiskutierte sind verschwunden."

Wie kommst du darauf daß das Thema ausgelutscht ist? Legst du das jetzt seit Neuestem fest? Es gibt immerhin eine Rückmeldung vom BF und die zahlreichen Meldungen anderer User zeigen daß diese Beschwerde noch interessant ist.
Im Übrigen steht es dir frei, Themen die du für noch nicht ausdiskutiert hältst durch Kommentieren wieder in die aktuelle Liste zu holen.

reni-x (3.7.2008, 13:46)
Punkt 1)der Ton war nicht ok
Punkt 2)also wenn ein 4jähriger von 2 Würstel (mit egal was dabei) nicht satt wird.......es hat ja nicht nur die Pommes gegeben.
Punkt 3)was erwartet man so ca. für einen Euro (heutzutage)

Dummquatscherin (3.7.2008, 12:09)
@emmaildritschen: was stört dich an "nach oben geholt"? wo liest du verteidigen? verteidigen ist bei deiner sippschaft an der tagesordnung. kaum fühlt sich elwe beleidigt, tritt emma auf oder emmannzipator oder mailange oder bruxist ... also krieg dich wieder ein.

Emma (3.7.2008, 11:58)
"nach oben holen" geht nicht mehr, o unverwüstlicher ghillieverteidiger!

Dummquatscherin (3.7.2008, 10:43)
war schon in ordnung ghillie, dass du diese "beschwerde" nach oben geholt hast. fehlt doch noch das verlogene gutmenschliche geschwafel vom disk und vom nananana

ghillie (3.7.2008, 10:34)
na weißt, elwe,
karin hat am 30.06. gepostet, ich danach am 03.07. natürlich ist das thema abgelutscht. darfst es aber einem beschwerer ruhig erlauben, noch einmal was dazu zu sagen.

Emma (3.7.2008, 09:23)
Nach welchen Kriterien werden hier die "Aktuellen Kommentare" neuerdings sortiert?
Dieses längst abgelutschte Thema ist nur durch eine ghillie-Anmerkung in der Liste, andere neuere, noch nicht ausdiskutierte sind verschwunden.

ghillie (3.7.2008, 06:17)
karin?
wo bist grad? was hat ein herr h. damit zu tun? wars nicht ein herr n.?
und warum bringst immer sozialhilfeempfänger ins spiel? mir kommt deine ganze story schon sehr abseitig vor. vor allem beim üblichen, der fehlenden elterlichen kompetenz.
fürs nächste mal halt: kinder vorher fragen, was sie wollen, nicht aufgeregt und aus einem streit heraus zur ausgabe gehen und immer freundlich bleiben.
auch wenn sie sich meist sehr darum bemühen, alleinerzieherinnen haben keine vorrechte. aber sehr oft probleme im kinder-"handling".

karin409 (30.6.2008, 12:55)
und noch... ja klar, es heißt Beschwerde, in der Aufregung verschreibt man sich schon mal, und ja klar, es war die vollkommene Überreaktion.
So etwas sollte einfach an einem vorbei gehen. Jeder ist mal schlecht drauf.
Trotzdem... es gibt Menschen, die Sozialhilfe empfangen und sie sind bei Gott nicht schlechter oder besser als eben der Herr, der dies sagte.

Mir ging es nicht um Pommes oder Würstchen sonder um Menschen die möglicherweise in Not sind und von einem unzufrieden selbstgerecht erscheinenden Menschen so hergestellt werden.

Es geht um das Angebot und mir ist klar, dass die Nachfrage besteht. Aber wenn, dann hat niemand soziale Wertigkeiten zu erstellen oder? Alle gleich? Oder? Nicht bei Ikea?

Aber wie auch immer. Es sollte jeder mal drüber nachdenken, wie er reagieren würde, wenn er in dieser Situation ist. Damals hab ich mich irr geärgert.
Heute würde ich lachen mich umdrehen mir was denken und gehen.

karin409 (30.6.2008, 12:44)
Das muss auch gesagt werden. Herr H. hat mich heute angerufen und sich aber sowas von beschwert .
Ja! Er hat sich beschwert, weil ich meine Beschwerde in dieses Forum geschrieben habe. Wie ich denn dazu käme und so weiter und so fort.
Natürlich gibt es im Streitfall immer 2 Ansichten und iwürde mein Mitarbeiter beschuldigt würde ich im Ernstfall auch vor diesem stehen. Schon klar. Trotzdem ist das mit der Philosophie von IKEA kaum vereinbar, wie ich mir nochmal versichern lies. Fazit seiner Beschwerde: Alles nicht wahr, alles nicht passiert! Der Mitarbeiter tut so etwas nicht! War ja eh klar oder?

Entschuldigen Sie bitte, dass ich ihre Mitarbeiter nach dem Namen des Konfliktverursachers fragte, und sie mir ihren nannten. Entschuldigen Sie bitte meine Beschwerde und mein Muchaposting und Bitte enschuldigen Sie auch die nicht erfolgte Stellungnahme bzw. die nicht erfolgte Lösung des Problems.

Entschuldigung. Ehrlich und ganz Herzlich. ;-)

ghillie (6.6.2008, 18:26)
aupotzn beim hawan...

Lumpazi (5.6.2008, 07:34)
Host wiedar wos dazua g'lernt, @sneipa, gelt!

ghillie (5.6.2008, 06:20)
oitsch potzn? was für potzn?

Lumpazi (4.6.2008, 14:10)
Dar Kluu is jo des, daß de meistn Oitschpotzn es Fuada fia eahnare Gschroppn bis auf a drittl vom Wiaschtl und zwaa von de fümf Pommes söwar hawan tuan. Eeh kloa pudln se se auf, daß zwenich is.

Letztns miterlebt wia de Mamsch zum Paumpaletsch gsogt hot: "No magst es Wursti heit nimma, muß es die Mutti jetzt essi?"

Und varschwundn woa es hoibate Wiaschtl im Gsicht von dar Mamsch. Drauf hot sa se a no mit affenoatiga Behendichkeit 2-3 Frittn einegschtopft, de Mutti.

ghillie (3.6.2008, 15:42)
...und sicher mit besserem als mit pomms fritts.

lh (3.6.2008, 15:05)
Also lässt bloß den IKEA in Ruhe. Der ist schon in Ordnung. Man kann sich mit wenig Geld nett einrichten. Seine Kinder füttern kann man auch zuhause.

syl (28.5.2008, 18:07)
Vollkommen recht hat Herr Alois H. mit seinen Aussagen!
Und Ikea ist nun wirklich kein Sozialamt.

milu (28.5.2008, 14:12)
Typisch Ikea Kunden...

*Da machen´s das Restaurant der Kinder wegen rauchfrei,
*schenken jedem Kind zum Menü etwas
*man bezahlt nur 1,- Euro für das Kindermenü,...

Ganz ehrlich, ich glaub nicht das der Leiter des Restaurants, der immerhin eine wichtige Funktion darstellt, ohne Grund so regiert!

murks (28.5.2008, 14:00)
Also, mir kommt das Ikea-Klumpert weder ins Haus, noch deren "Essen" in den Magen.

Ansonsten denk ich wie Lumpazi.

dochnichtdieguten (28.5.2008, 12:23)
"Sozial schwächere" Familien Rabatt kriegen würden, oder Extra Portionen mit gezählten 7 Stück Pommes..............


probiers bessa am sozialamt, IKEA is privatwirtschoft!

berti8345 (28.5.2008, 10:54)
Ich finde Deine beschwerde voll korrekt. Ich muß zwar sagen, daß ich bei Ikea noch nie Schwierigkeiten mit dem Restaurant hatte, aber bei einer Lieferschwierigkeit eines von mir gewünschten Möbelstücks bekam ich unaufgefordert 4 Gutscheine für das Ikea- Restaurant zugesandt (bei Einlösung war das Personal sehr bemüht und hat uns sehr viel zusätzlich angeboten). Aber Deine Geschichte berechtigt eine Beschwerde. Ich finde die Kommentare - daß Deine Kinder was anderes essen sollten, bzw. ob man sich vorher abspricht oder eben nicht - nicht wirklich gerechtfertigt.

ghillie (27.5.2008, 16:39)
karin,
meinst nicht, daß du mehr als überreagiert hast, mit deiner beschwärde?

ein kleiner tip für dich: wenn dir ikea und dessen geschäftspolitik nicht paßt, geh in ein anderes möbelhaus. restaurant haben alle.
noch ein kleiner tip: man kann mit den kindern auch vorher abreden, was sie wollen. spart zeit und nerven, die du da offenbar weggeschmissen hast.

Lumpazi (27.5.2008, 11:13)
Wos hot a Sozialhüfeempfänga mit de koidn Wiaschtln z' tuan, ha? Und außadem, an 4jahrichn 2 Wiaschtln und fümf Pommes eineschtopfn foit eeh scho fost untar Körpavarletzung, heast.

sussi (27.5.2008, 11:10)
Es ist zwar bekannt daß bei Ikea auch diejenigen Leute sattessen, die sich einen Restaurantbesuch sonst nicht unbedingt leisten können, aber das rechtfertigt nicht das Verhalten dieses Restaurantleiters. Vielleicht hättest du ihm sagen sollen, daß er die Pommes doch bitte gleichmäßig verteilen soll?


© 2000-2024 - Barbara Mucha Media Ges.m.b.H. - Mediadaten
Jede Veröffentlichung, auch auszugsweise, nur mit schriftlicher Genehmigung des Verlages.
Das Copyright für den Titel DIE MUCHA liegt ausschließlich bei der Barbara Mucha Media Ges.m.b.H.