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Veröffentlicht am 30.4.2008, 11:48 von Meppe1970
Betrifft: Rosenov - scoouter connection
Rosenov - scoouter connection, 1160 Wattgasse

Die Dienstleistung bei einem bei dieser Firma neu gekauften Mopedroller ist gigantisch schlecht. Bei Abholung des Neufahrzeuges: - zuwenig Luft in beiden Reifen - ABS Scheibenbremse nicht durchlüftet - Bremsweg viel zu lange - Motorleistung katatrophal 38 km/h Höchstgeschwindigkeit (bei einer Zuladung von 80 kg.) Normal sollten mind. 45km/h bei 160 kg Zuladung sein. Geschäftsführer und Verantwortliche rufen auf die Reklamationen weder zurück noch reagieren Sie angemessen. Wenn man dann die Geschäftsführung am Hörer hat, wird aufgelegt. Fakt ist, dass diese Firma zwar günstige Mopeds verkauft. Aber in die entsprechende Dienstleistung bei Reklamationen nicht hilft und unerreichbar ist. Man sagt, damit das Moped schneller ist, ich soll mir 80 ccm2 einbauen lassen, das ist schwer illegal, weil es ja eines mit rotem Taferl ist. Umschaun und woanders kaufen! Ein 2 Wochen später gekaufter Roller geht über 70 km/h. Unserer max. 38 km/h Bei Kauf wurden 300 km Einfahrzeit genannt. Jetzt wurden mir 2000 km Einfahrzeit genannt. Garantiezusage gleich null. Ich soll mir eine andere Variokupplung einbauen lassen. Die sollte aber bezahlt werden. Meiner Meinung nach, FInger weg von diesem Unternehmen.
 
 Kommentare

(23.6.2008, 20:30)
Sting
Soweit i was gibts ka Moperl mit ABS
(Antiblockiersystem), scho gar ka Chinesisches aber 45 derfs scho geh.

ghillie (6.5.2008, 21:20)
gibts das auch!
da hat die redaktion doch wirklich eine der fake-beleidigungen geläscht!

ghillie (6.5.2008, 06:14)
arm und bildungsresistent.

ghillie (5.5.2008, 07:55)
und in den urlaubsorten erst...

ghillie (5.5.2008, 07:55)
also vier fahrten.
na, hoffentlich bist du stark genug, all den verkaufsangeboten der taxler zu entgehen.

Erich50 (3.5.2008, 20:08)
ich fahr schon mit dem taxi,aber nur zum flughafen.
da ich 2x im jahr auf urlaub flieg fahr ich sogar 2x mit dem taxi.*gg*

ghillie (3.5.2008, 15:00)
erich,
da du nie mit taxis fahrst und auch sonst nur daheim sitzt und dich von selbstgezogenem ernährst, glaubt hier sicher niemand, daß du jemals in die verlegenheit kämest.

Erich50 (2.5.2008, 22:22)
man kauft auch nix bei taxlern.

dochnichtdieguten (2.5.2008, 11:44)
a scheibmbremsn brauchst eh net durchlüft´n, des duads eh söbs´t untam foarn!
nua an varauchtn tschampa soist zeitweis auslüftn und an bremskreislauf entlüftn!!!

goi des hest eh gmaant!!!

hihihihihi

Lumpazi (1.5.2008, 16:00)
Grod hob i ma es Rosenovwebseiterl einezogn. Fazit: Rosenov, na daungschee!

Danke @Privateye.................

reni-x (1.5.2008, 09:27)
@murks

wo steht, dass er sich nicht an die Garantiebestimmungen hält? war ja nix kaputt so wie ich das sehe.

was ich ja vorher noch vergessen habe bezüglich abs und dem bremsweg....ein 1000 Euro China Roller MIT Abs....das man sich da wundert wenn das ein krapfen ist...wundert mich :-)

murks (1.5.2008, 06:11)
Auch wenn die chinesischen Roller als Katastrophe bezeichnet werden, sie haben trotzdem einen österreichischen Typengenehmigungsbescheid bekommen, was soviel bedeutet, als daß die Dinger von den zuständigen österreichischen Behörden auf Fahrtüchtigkeit und Fahrsicherheit geprüft und für verkehrstauglich befunden worden sind.

Egal ob Rosenov eine "Hinterhofbastelbude" ist oder nicht. Fakt ist, Rosenov importiert und verkauft diese Roller. Insofern muß er sich auch an die Garantiebestimmungen halten.

@Meppe1970,
Du hast bei Deiner Beschwerde zwar vollkommen zu Recht erwähnt, daß der Einbau eines 80ccm³ Motors schwer illegal ist, jedoch darauf vergessen, daß ein 50ccm³ Moped, welches über 40km/h läuft ebenso illegal ist. Auch der Einbau einer anderen Variokupplung zur Verbesserung der Fahrleistung ist nicht legal. ABS bei einem Moped find ich persönlich als übertrieben, aber vielleicht bringt es doch Etwas.

reni-x (30.4.2008, 16:43)
@privateye

gut bei chinarollern ist so ziemlich alles schrott. Aber es liegt immer noch am Kunden WAS er sich da kauft. Und das ein Chinaroller (funktionierendes) ABS hat wäre auch etwas.....äh....seltsam.Normal kostet ein Motorrad ABS mehr als ein Chinaroller selbst....

Privateye (30.4.2008, 14:38)
ich weiss, das klingt furchtbar obergescheit, aber ich sage es trotzdem: rosenov verkauft chinesische roller. und jeder, der auch nur halbwegs die augen offen hat bzw. lesen kann, wird in den medien immer und immer wieder vor kraftfahrzeugen made in china gewarnt. katastrophale qualität, erbärmliche sicherheit, etc.
wenn dann noch dazu eine hinterhofbastelbude wie rosenov als importeur/händler dazukommt, ist das desaster vorprogrammiert. um die üblichen garantieleistungen wird er sich nicht drücken können. aber wenn man sich das nächste mal ein billigmoped kaufen muss, dann wenigstens im supermarkt, baumarkt oder forstinger. da stehen wenigstens große firmen mit entsprechender infrastruktur dahinter, wenn was nicht passen sollte.

reni-x (30.4.2008, 13:33)
pps:

nur noch ein tip:
Wenn der Roller mit 70kmh auf Moped zugelassen ist und der Fahrer keinen entsprechenden Schein hat ist das fahren ohne gültigen Führerschein.

Im Falle eines Unfalls wird auch die Versicherung aussteigen.

Somit kann man dem Händler zumindest nicht vorwerfen ER hätte etwas illegales verkauft. Der Hinweis auf den 80ccm ist so lange legal, wie du mit dem Werkel nicht auf der Straße unterwegs bist.

Und das andere Mopperl, dass 70 geht ist 100%ig ebenso illegal.

reni-x (30.4.2008, 13:30)
PS: so ein Ding nennt sich Scooter - somit auch der Firmenname "Scooter Connection"

reni-x (30.4.2008, 13:29)
a)was kann die firma dafür wenn der roller nicht mehr drauf hat als er eigentlich darf.
b)ist 70 zu viel - im falle einer Kontrolle.

c)ABS Scheibenbremse (für was auch immer man abs bei einem 50ccm roller braucht) nicht durchlüftet ???

Abs funktioniert als Sensor und nicht als ENTlüftetes Bremssystem. Ein Rechner berechnet ob eine Bloackde droht und öffnet ein Ventil in der Vorderbremse und vermindert den Druck und gibt das rad wieder frei.

Der Bremsweg bei abs ist zu lange ? wie hast du den verglichen ? ist das abs deaktivierbar ?Habt ihr eine vollbremsung hingelegt - weil nur dann klappt das so richtig mit abs.


alles andere ist allerdings eine Beschwerde wert.

murks (30.4.2008, 12:02)
Als Moped darf das Ding nicht schneller laufen, als 40 km/h. Nachdem das Gefährt aber einen Typengenehmigungsbescheid bekommen hat, so sind die Bremsen anscheinend als gut befunden und genehmigt worden.

Laut unserer StVo ist der Inbetriebnehmer eines Fahrzeuges dazu verpflichtet, sich vor Inbetriebnahme eines Fahrzeuges von dessen Verkehrtauglichkeit zu überzeugen, das schließt auch den Reifendruck ein.

Trotzdem, einen Teil der Beschwerde halte ich für angebracht. Hörer aufzulegen, bzw. bei Reklamatinen nicht zurück zu rufen ist kein seriöses Geschäftsgebaren.


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