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| Veröffentlicht am 26.9.2007, 14:32 von viktor@ | ||
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| Betrifft: Wiener Linie | ||
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| Erlagschein trotz gezwickter Streifenkarte?? Ich bin seit ein paar Tagen (nebenberuflicher) Student an der FH Technikum Wien. Aus meiner Jugendzeit hatte ich in Erinnerung, dass Schüler (und Studenten) Halbpreis fahren dürfen. Dass sich diese Annahme als falsch herausstellte wird im Laufe der Geschichte klar werden! Seit ich also meine Studentenausweis bekam, fuhr ich Halbpreis. Ich zeigte immer brav meine (Halb-Preis-) Streifenkarte und den Studentenausweis her und keiner der Schaffner (ich fahre immer nach Korneuburg) in der Schnellbahn hatte etwas zu beanstanden. Am Abend des 12.09 fuhr ich wieder einmal von der UNI (U-Bahn Station Dresdnerstraße) nach Floridsdorf (3 U-Bahn Stationen). Ich hatte wir vorher auch schon 2 Streifen Halb-Preis gezwickt für den Weg nach Korneuburg. Beim Stiegenaufgang von der U-Bahn wurde kontrolliert. Die Dame erklärte mir, dass ich nicht Halb-Preis fahren dürfe. Zu meiner Freude erklärte Sie mir aber auch, dass ich mit einer Halbpreis-Zone nur 2 Stationen U-Bahn fahren dürfe (im "Fachjargon Kurzstrecke genannt). Mein Einwand, dass nach der Rechnung 1 Halb-Preis-Zone = 2 U-Bahnstationen, dem ja folgt, dass 2 Halb-Preis-Zonen gleich 4 U-Bahn Stationen wurde mit Verweis auf die Tarifbestimmungen abgeschmettert und mir wurde Wortreich (von wegen "I moch den Job scho seit 10 Joa") ein "Ersatzfahrschein" im Werte von € 70.- übergeben. Am nächsten Tag sendete ich per Fax einen Einspruch gegen den Erlagschein, da ich der Meinung war (siehe obige Rechnung) das ich sehr wohl mit 2 gezwickten Halb-Preis-Zonen zumindest die 3 U-Bahn-Stationen nach Floridsdorf fahren dürfte. Dieser Einspruch wurde ebenfalls (diesmal via Post) mit verweis auf die Tarifbestimmungen abgeschmettert. Nun las ich mir die Tarifbestimmungen persönlich durch und stellte fest, dass es keinen Passus darin gab, der die Kumulation von Kurzstrecken verbieten würde. Nach endlosen Telefonaten stellte sich dann heraus, das die Frau Kontrollorin einfach den Erlagschein so ausgefüllt hatte ,als ob ich 1.) anstatt U-Bahn mit der Straßenbahn gefahren wäre 2.) gar keinen Fahrschein gehabt hätte 3.) und außerdem wäre ich in die Gegenrichtung unterwegs gewesen Zwar darf ich den Erlagschein jetzt "kübeln" aber ein schaler Nachgeschmack bleibt: Wenn nach nicht wirklich hartnäckig ist und 5x Nachtelefoniert (Auch wenn es sich nicht gehört, aber Unhöflich werden an Telefon zahlt sich manchmal aus!) und alles selbst kontrolliert ist man am Ende des Tages schuldlos € 70.- los für nix und wieder nix! | |
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| Kommentare |
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| hall128 (6.10.2007, 16:30) | ||
| und wieder ist es ghillie, der uns seine meinung kundtut. was würden wir wohl ohne ihn machen? das ganze forum wäre leer, sonst postet ohnehin niemand mehr hier. | ||
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| ghillie (1.10.2007, 20:38) | ||
| erdbeere, oben konntest es nicht unterscheiden. nur das meinte ich. | ||
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| haunixweg (1.10.2007, 11:52) | ||
| @Erdbeere Ob jemand etwas geschrieben hat oder nicht, hat den ghillie noch nie interessiert! | ||
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| reni-x (28.9.2007, 11:53) | ||
| @nofretete hatten wir weiter unten schon geklärt - aber was ist bitte an TICKETS klicken und bei bedarf WEITER klicken so benutzerunfreundlich ???? Ich habs auch sofort gefunden. | ||
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| Erdbeere (28.9.2007, 07:57) | ||
| uiuiui ghillie, lesen ist nicht deine stärke-hab nie gesagt dass mich beim schwarzfahren erwischt hätten-danke für deine netten komplimente aber ich denke schon dass ich eine fh von der uni unterscheiden kann...:-) | ||
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| nofretete (28.9.2007, 07:34) | ||
| @sabifa hab jetzt nochmal auf der HP nachgeschaut. Unter dem Punkt Tickets gibts ganz unten einen Link 'weiter', da kommt man dann zu den Studententickets und da steht auch das mit der ferienkarte. Tja, die benutzerfreundlichste HP haben die WL auch nicht *g* | ||
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| ghillie (27.9.2007, 20:19) | ||
| betonung auf unsauberem zwangsweise. | ||
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| haunixweg (27.9.2007, 17:55) | ||
| @Emma Immatrikulieren reichte nicht! Man mußte schon jedes Semester inskribieren und man mußte vorher zwangsweise ÖH-Beitrag + Versicherung bezahlen. | ||
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| Emma (27.9.2007, 17:49) | ||
| Früher haben sich viele immatrikuliert, damit sie manches billiger bekommen - seit das Studieren etwas kostet, geht diese Rechnung nicht mehr auf. | ||
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| haunixweg (27.9.2007, 16:53) | ||
| Oder gibts in Wien vielleicht mehr Studierende?? | ||
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| ghillie (27.9.2007, 16:49) | ||
| uiuiui erdbeere... wer ist jetzt eigentlich betroffen? viktor? oder du? oder wieder einer der multinickler? don hats unten gut gesagt. viktor/erdbeere oder beides ist eben eindeutig schwarz gefahren und erwischt worden. sich da aufregen, nachrufen, beschweren etc. zeigt schon wirklich ein großes maß an unverschämtheit. aber wahrscheinlich, kann ich mir nicht verkneifen, kann man von einem studenten, der eine fachhochschule mit einer uni verwechselt, nichts anderes erwarten. | ||
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| sabifa (27.9.2007, 11:20) | ||
| Ich meinte damit, daß sicher nicht jede Verkaufsstelle jede Broschüre immer aufliegen hat. In der Zentrale in Erdberg gibts aber eigentlich immer alles. Man kann aber diesen Studentenfolder wirklich selber von der HP runterladen. | ||
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| Terrorkätzchen (27.9.2007, 11:14) | ||
| Freifahrt gibts nur für Schüler. Studenten müssen zahlen. Und die Infobroschüren dazu müsste es bei jeder Vorverkaufsstelle geben, nicht nur in Erdberg. Oder die Wr Linien sind so modern, dass es da sogar was im Internet gibt? :p Mir is das Fahrscheinsuchen wurscht, ich hab eine Jahreskarte (die ordentlich teurer geworden ist....) | ||
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| sabifa (27.9.2007, 09:40) | ||
| @nofretete: hab zwar vorhin auf die HP geschaut, hab aber das mit dem ermäßigten Ferienticket nicht gefunden. | ||
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| nofretete (27.9.2007, 09:36) | ||
| @erdbeere studenten müssen natürlich in den ferien zahlen (das weiß ich auch sicher, weil ich bis vor kurzem auch noch student war). in den ferien gibt es, wie sabifa bereits schrieb, ermäßigte monatskarten um ca. 30€. ist aber auch ganz einfach auf der hp unter tickets nachzulesen :-) | ||
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| Erdbeere (27.9.2007, 09:34) | ||
| @ sabifa: danke danke, werd mir sowas mal zulegen wenn sich zeit findet..... | ||
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| sabifa (27.9.2007, 09:31) | ||
| Es gibt übrigens auch eigen Studentenfolder der Wiener Linien. Im Kundenzentrum Erdbergstraße liegen die sicher auf. | ||
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| sabifa (27.9.2007, 09:30) | ||
| Einen Kontrollor brauchst sicher nicht fragen was Studenten betrifft. Es gibt vergünstigte Semestertickets. Die gelten vom 1.10. bis 31.1. und vom 1.3. bis 30.6. Wenn Du dann in den Ferien Prüfungen an der Uni hast, hast Pech gehabt. Da mußt Du Dir dann ein normales Ticket kaufen. Ich glaub ich kann mich dunkel erinnern, daß es für Studenten für die Ferien ermäßigte Monatskarten gibt. Weiß nicht ob die heute noch angeboten werden. Wenn man aber nur hin und wieder fährt dann muß man sich ganz normale Tickets kaufen. Bin mir aber sicher, daß man das bei der Nummer 7909/100 genau erklärt bekommt. | ||
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| Erdbeere (27.9.2007, 09:05) | ||
| @ sabifa: warum sagt man dir dann dasst keinen brauchst???hab einen bekannten, arbeitet als kontrolleur, er meint ich brauch keinen..... mein kopf brodelt-jeder sagt was anderes , sogar wennst die serviceline anrufst..... | ||
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| Don2 (27.9.2007, 08:49) | ||
| mit einem studentenausweis hat man bei den wr.linien noch nie einen halbpreisfahrschein in anspruch nehmen können. du entwertest 2 streifen von einen hp fahrschein um nach korneuburg zu fahren. bei der kontrolle erklärst du dass 2 entwertete streifen 4 stationen in der u bahn gelten. also, wenn ich nicht kontrolliert werde, fahre ich nach korneuburg; werde ich kontrolliert gebe ich an, dass ich 3 stationen mit 2 streifen in anspruch genommen habe. also was jetzt....hast du nur für die u bahn entwertet oder nimmst du korneuburg dazu. je nachdem halt. ergo war die kontrollorien im recht. | ||
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| sabifa (27.9.2007, 08:25) | ||
| @Erdbeere: natürlich. Und zwar einen ganz normalen. | ||
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| Erdbeere (27.9.2007, 08:14) | ||
| @ ghillie: uiuiui hast was falsch verstanden!!! hab nicht gemeint dass ich gerne absichtlich schwarz fahre!!hab gemeint das sich bei diesem kudlmudl keiner mehr auskennt...:-( muss ich mir jetzt deiner meinung nach in den ferien trotz gültigen studentenausweis einen fahrschein kaufen oder nicht?????? | ||
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| dudieblu@yahoo.de (27.9.2007, 07:51) | ||
| Kann Viktor beipflichten, wenn man nicht Zeit + Telefonate investiert und hartnäckig bleibt, ist man der Gelackmeierte. Die zuständigen Herrschaften diverser Institutionen (Wr. Linien, Post, etc.) sind zusehends weniger informiert, der (zahlende) Kunde wird als lästig betrachtet, insbes. wenn er eine berechtigte Reklamation vorbringt. Es ist aber schön, wenn den Wr. Linien zB im Gegenzug zum unverminderten Bettlerbandenandrang in den Stationen/Waggons nichts Besseres einfällt als lasche Lautsprecherdurchsagen, diesen Personen nichts zu spenden ;-) | ||
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| ghillie (26.9.2007, 20:44) | ||
| aha. aber kurzstrecken sind eben nur maximal 2 stationen, da war der liebe student dann regelmäßig im schwarzen bereich... | ||
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| reni-x (26.9.2007, 19:41) | ||
| P.S: die Halbpreiskarte kostet interessanterweise 90 Cent :-) Also haben die WL auch nicht grad den allerteuersten Texas Instruments Rechner zum Halbpreisberechnen zur Hand wie scheint... | ||
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| reni-x (26.9.2007, 19:40) | ||
| ich hab ehrlich gesagt auch keine Ahnung, weil ich kurze Strecken zu Fuß geh :-) Ernsthaft - ich fahre , wenn ich Öffis fahre eigentlich immer längere Distanzen und hab entweder eine Monatskarte im Winter wo ich öfter fahre oder kaufe mir dann eben einen normalen Fahrschein. Habe mir schon lange lange keinen Kurzstreckenschein mehr gekauft. Ich weiß also nicht wie die Dinger beim Automaten heißen. Sprich ob die Halbpreisticket genannt werden und für Kurzstrecken gedacht sind , oder wirklich Kurzstreckenfahrschein genannt werden . Ich glaub die Halbpreis sind eben für Kinder , Räder, Hunde, Pensionisten, Heer & Zivi,etc. ok nachgeschaut : Für Studenten lautet es SEMESTERTICKET (in wien 50,50 Euro) sonst gibt es nur mehr die Halbpreistickets (die einzeln oder als 4rerstreifen - da steht "auch Gültig als Kurzstreckenfahrschein) | ||
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| ghillie (26.9.2007, 18:23) | ||
| schönste einigkeit... aber, reni, ich hab geglaubt, es gibt noch extra kurzstreckenscheine, so wie früher. gibts die nicht mehr? denn kurzstrecken hab ich noch nie verwendet, da muß ich passen. | ||
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| fifa7 (26.9.2007, 18:18) | ||
| also streng genommen - und da geb ich ghillie recht - hast du einen falschen fahrschein gehabt und die beanstandung hatte zumindest inhaltlich eine berechtigung. was anderes ist, ob man in diesem fall nicht gleich mitdenken und vom zahlschein abstand hätte nehmen können (was einem kontrollor nicht zumutbar ist, weil sich die manchmal tatsächlich nicht auskennen), von den wvb aber letztlich ja eh auch so gesehen worden ist. in diesem sinn halt ich die beschwerde für unberechtigt, weil man viktor entgegengekommen ist (obwohl man eigentlich nicht müsste). das mit den kontrolloren ist aber manchmal wirklich ein gfrett. mein 19-jähriger sohn bekam auch ein ticket, weil der kontrollor meinte, er sei schon 19 und dürfte daher - es war damals in den ferien - nicht mehr frei fahren. erst im zug meiner reklamation erkannte man den fehler des kontrollors.... (auch damals dessen hinweis: steht eh in den 'bestimmungen' - die sind allerdings komplett ein ziemlich dickes buch.......) | ||
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| reni-x (26.9.2007, 17:43) | ||
| Warum sollte man nämlich VOLLWERTIGE Tickets kumulieren können (z.b. wennst mit der Schnellbahn von Wien nach Mödling fährst - da mußt ja auch nicht an der Stadtgrenze aussteigen und entwerten) und HALPREIS NICHT innerhalb von Wien??? Ehrlich gesagt, wenn ich per Zufall eine Halbpreiskarte finde, freu ich mich auch - entwerte 2 Halbpreis und hoffe damit eine Vollpreis zu haben.....so dachte ich bis dato und so würde ich es weiterhin machen. Ist pure Kapplerschikane in Wahrheit.... | ||
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| reni-x (26.9.2007, 17:38) | ||
| Grundlegend ist es falsch, aber das ist ja nicht das Thema der Sache und scheinbar hat es bis dato eigentlich auch keinen Schaffner in der S-Bahn gestört .Wir bleiben aber in Wien.... Es geht drum, dass man mit 2 einzeln entwerteten Karten um zusammen 1,70 Euo (= Preis ein vollwerkarte) keine 4 Stationen fahren kann........ er wollte ja nur bis Floridsdorf und dort eine richtige Karte bsi KB kaufen. In dem Sinn war es ja nicht wirklich eine falsche Fahrkarte - er hätte (jetzt mal wirklich angenommen er wußte es nicht) nach 2 Stationen aussteigen und wieder entwerten müssen (2 minunten später) und dann weiterfahren. -das mit nichtwissen was die Linien betrifft nehm ich retour, da haben wir aneinander vorb. geschrieben, hast im off. Recht gehabt , aber die Beschwerde nicht ganz verstanden nehme ich an.....schlussendlich haben ihm ja die Wr Linien RECHT gegeben... | ||
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| ghillie (26.9.2007, 17:18) | ||
| reni, ist nicht richtig. er fährt 3 stationen nach floridsdorf, sagt er, das ist eine mehr als kurzstrecke. daher vollpreis. also hätt er, weil er keinen studentenfahrtausweis hat, sagt er, 2 zonen voll zahlen müssen. falsche karten sind für jedes verkehrsunternehmen keine karten. sogar die 70 euro zusatzgebühr steht überall, eine anzeige scheint ihm wenigstens erspart geblieben zu sein. deine einbildung von früher ist richtig. warum soll ich nicht über themen mitreden, die einfach nachzulesen sind? da müßtest aber etliche andere das gleiche fragen. besonders jene, die mitreden ohne zu wissen worüber. um zu wissen, wo floridsdorf und korneuburg sind, ist es egal, ob man auf der wieden oder in dorebire wohnt. | ||
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| reni-x (26.9.2007, 17:06) | ||
| Ghillie Korneuburg ist eine Außenzone. Also löst man ab Stadtgrenze genau einen Fahrschein . In der irrigen Annahme (jeder kann sich mal irren) löst man halt in dem Fall eine (halb)Karte für Wien und eine Halb für Wien-Korneuburg. Auch zu ersehen am Tarifzonenplan. Warum redest du eigentlich immer von Wien Themen mit von denen du scheinbar relativ wenig Ahnung hast ??? Er hatte schlicht und ergreifen den falschen Fahrkartentyp - die Anzahl hätte gestimmt. Ich bild mir ein während der Uni hatte ich eine eigenen Studentenkarte mit Monatsmarke...und in den Ferien mit Ausweis gratis.Anfang 90er | ||
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| ghillie (26.9.2007, 16:35) | ||
| also so ganz... erdbeere, schon als ich auf der uni war, mußten studenten sich eine eigene bestätigung holen und eine berechtigung für die wvb. ist heutzutage nicht gratis. aber das mit der kurzstrecke ist komplett daneben. tarifbestimmungen: "Kurzstrecke (nur Kernzone 100) Auf U-Bahn und S-Bahn gelten innerhalb der Kernzone Wien generell zwei Haltestellenabstände als Kurzstrecke. In allen anderen Fahrzeugen ist die Kurzstreckeneinteilung veröffentlicht." zwei haltestellenabstände sind nicht vier und korneuburg ist nicht in der kernzone 100, laut wili. ich kenn eigentlich keinen wiener, der das nicht verstehen würde. tut mir leid, wenn ich wieder einmal eine beschwerde zerpflücke, aber schwarzfahren noch zu rechtfertigen, empfind ich schon als frechheit. | ||
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| Erdbeere (26.9.2007, 15:12) | ||
| uiuiui immer wieder die wr linien.... einmal heißts studenten dürfen bis zum vollendeten 27. Lj. in den Ferien gratis( mit studentenausweis) fahren, dann heißts wieder wir müssen voll zahlen... ich kauf mir nur noch die semesterkarte falls es falsch sein sollte imm sommer ohne fahrschein(als student) zu fahren stöts mich auch nicht weiter-die wissen nämlich bei denen selbst nicht mehr was richtig ist und was nicht... | ||
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| Himbeerli (26.9.2007, 14:50) | ||
| meine stimme hast, wenn man nicht auf sein recht besteht, und den profis, die sich eigentlich besser auskennen müssen, nachweist das sie falsch liegen, dann fällt man schnell mal um sehr viel geld um. hatte ein ähnliches erlebnis mit wienstrom und deren inkassobüro. wer sich nicht wehrt der ist der dumme... | ||
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| evi56 (26.9.2007, 14:50) | ||
| Du musst ein ...... sein in dieser Welt denn willst du ehrlich durchs Leben gehen bekommst einen Tritt als Dankeschön . Mit 17 , 1987 fuhr ich schwarz weil ich vergessen hatte mir die Wochekarte zu kaufen . Es wurde kontrolliert ich bekam keinen Erlagschein in die Hand sondern wurde zur nächsten Polizeiwache abgeführt wie ein Schwerstverbrecher . die wahren Schwarzfahrer kommen heil und unbeschollten davon . Viktorn nicht ÄRGERN NUR WUNDERN . | ||
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