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Veröffentlicht am 28.8.2007, 11:30 von vonKrolok
Betrifft: Premiere
Trotz Abo kein ungestörtes Fernsehen möglich

Seit einigen Jahren bin ich Abonnent von Premiere Austria und Premiere Themenkanäle. Aber anscheinend ist Premiere so sehr damit beschäftigt, Schwarzseher zu sperren, dass reguläre Abonnenten nicht mehr zählen. Innerhalb von 2 Wochen wurden die Codierungen (Zugangscodes, Sperre, wie auch immer) 3x geändert. Wenn dies passiert, fällt das Programm auch für zahlende Mitglieder aus (bei uns bis zu 20 Minuten). Da setze ich mich gemütlich zum Fernsehen, freue mich auf einen angekündigten Film und mittendrin AUS. Das ist besonders ärgerlich, wenn ich einen bestimmten Film gerade aufnehme. Ein weiteres Ärgernis ist, dass man die Kindersicherung nicht ausschalten kann. Ich kann z.B. tagsüber, wenn ich nicht daheim bin, keine Filme bei Premiere aufnehmen, da sich der Kinderschutz einschaltet. Wenn ich mal so fröhlich vor mich hinzappe, muß ich X-mal hintereinander einen Code eintippen. Und das alles, obwohl sich in unserem Haushalt keine minderjährigen Kinder aufhalten. Nch 6 Monaten Premiere habe ich sowieso schon alles gesehen, was Premiere zu bieten hat. Auf Premiere Discovery, Geschichte, MGM, Nostalgie, 13th Street.... nur eine Wiederholung nach der anderen. Da finde ich die monatliche Gebühr wirklich nicht gerechtfertigt. Mein Anruf bei Premiere ergab folgende Aussage: Das ist halt so. Die einzigen, für die Premiere noch interessant ist, sind denke ich die Sportbegeisterten. Allerdings auch nicht mehr so sehr. Hab mit einem Bekannten gesprochen, der die Sportkanäle abonniert hat. Dem wurde aufgrund einer neuen Codierung (w.o.) mitten in der Bundesliga 2x abgeschalten. Ich habe meinen Vertrag mit Premiere mittlerweile gekündigt. Allerdings das nächste Ärgernis. Kündigungszeit ist bis 31.12.2007
 
 Kommentare

bermudagirl (14.11.2007, 22:58)
Also das mit der Kindersicherung find ich auch nervig. Ich hab auch schon mal bei Premiere angefragt und man hat sich leider nicht bereit erklärt, diese Kindersicherung aufzuheben. Ich hab nämlich keine Kinder.

hall128 (2.9.2007, 14:33)
und auch ein medienspezialist ist ghillie. was würde man nur ohne so ein gscheites kerlchen machen?

ghillie (1.9.2007, 07:34)
mich wundert, daß haunixweg hier noch nicht die illegalität hervorgehoben hat. hier hätt er recht damit, zur abwechslung.

starcraft (29.8.2007, 16:15)
tja gratis premiere zu schauen ist ein kinderspiel. funzt viel leichter als richtiges premiere. keine kindersicherung, keine aufnahmesicherung (auch HD kanal), direkt kanäle gratis.

und bei den manipulierten satreceivern geht premiere nach einer einzige code eingabe problemlos weiter wenn der key geändert wurde. und der steht 1-2 stunden nach änderung bereit im inet. da kann premiere noch soviel herumcodieren die zahl der schwarzseher steigt insbesondere weil die tauglich receiver kaum mehr was kosten € 50 aufwärts

ghillie (28.8.2007, 17:56)
wieder einer, der auf premiere reingefallen ist...
sskm.

da versteh ich kris schon.

uwe3008 (28.8.2007, 12:01)
@vonKrolok - ich denke - da haben wir jemanden, bei dem du dich bedanken kannst, warum bei dir die bezahlten services immer wieder ausfallen *g*
das posting von Kris98 hört sich sehr danach an - als würde er premiere gucken ohne zucken?!

Kris98 (28.8.2007, 11:55)
Auch für die Schwarzseher ist es(derzeit) ärgerlich, weil Premiere alle 7 Tage ihren Code ändert. Dauert dann immer einige Stunden bis man wieder schauen kann.

lg

XXX

uwe3008 (28.8.2007, 11:43)
also ich würde mich einfach einmal patzig schriftlich an das Unternehmen wenden, und wenn tatsächlich häufige, längere Ausfälle statt finden - diese protokollieren - und eine entsprechende minderung der Servicegebühr verlangen - da eben der Service zum wiederholtenmale nicht angeboten wird.

Zumindest bei einem Internetprovider funktioniert das relativ gut! Internet fällt aus? Anrufen, und eine Gutschrift wird vergeben.

Klar, dass man an der ServiceLine zuersteinmal probiert, "nee - is halt so - können wir nix machen" ist nachvollziehbar - aber wenn dann wirklich auch etwas schriftliches da ist, in dem eventuell auch rechtlicher druck angedroht wird - sollte schon ne halbe oder ganze monatsgutschrift rausspringen?!

try it!

(und berichte uns *g*)


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