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| Veröffentlicht am 27.2.2007, 16:01 von cerutti | ||
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| Betrifft: DELL | ||
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| DELL gratis Vista upgrade um 56€ Im November 06 kaufte ich ein DELL Notebook mit der Option gratis Vista upgrade ab Ende Jänner 07. Anfang Februar wollte ich es anfordern, da war schon komisch dass man für gratis plötzlich eine Kreditkarte angeben muss. Zum Abschluss der Bestellung war mir klar, warum! Das GRATIS VISTA UPGRADE kostet plötzlich 56€ (XP Home auf Vista Home Basic). Zum Vergleich: Im Handel bekommt man die Vollversion bereits ab 80€. Und jetzt versuchen Sie mal, bei DELL dazu eine Auskunft zu bekommen, DELL will mit Privatkunden nach dem Kauf nichts mehr zu tun haben, Mails werden gar nicht beantwortet, telefonisch kann auch nicht geholfen werden! Danke DELL, werde euch sicher von Herzen weiterempfehlen und meine 56€ in ein gutes Essen zu zweit investieren! | |
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| Das hat die Redaktion recherchiert: | Zurück |
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| Dell hat per Mail geantwortet: Sehr geehrte diemucha-Redaktion, zum Thema Vista-Upgrade gibt es eine eigens von Dell eingerichtete Homepage, auf der alle Konditionen und entstehenden Kosten genannt sind: http://www1.euro.dell.com/content/topics/topic.aspx/emea/topics/products/guides/vista_express_upgrade?c=de&l=de&s=gen Der Hinweis findet sich auch in jedem Angebotsschreiben von Dell, so ganz sicher auch im Angebot, das der von Ihnen zitierte Kunde für den Kauf seines Dell-PCs bekommen hat. Dort sind alle anfallenden Kosten aufgeführt, die beim Vista-Upgrade entstehen, darunter auch der Preis für das Upgrade von Windows XP Home auf Vista Home Basic von 52,- €. Dabei handelt es sich nicht um einen Preis den Dell festsetzt, sondern letztlich um Lizenzkosten von Microsoft, die nur weitergegeben werden. Auch die Höhe der Kosten wird von Microsoft festgelegt, darum kann Dell auch keine Erklärung dazu abgeben, warum das Vista Home Basic-Paket im Update teurer ist als das Premium oder Business. Wir hoffen aber, es erklärt die Berechnung von 52,- € für das Update, die damit den üblichen Kosten entsprechen. Beste Grüße | |
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| Kommentare |
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| sniper-o (6.3.2007, 22:26) | ||
| haunixweg, ist vista kein windows betriebsystem? wen hier was anderes gemeint sein sollte, ja dann... | ||
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| *schnapp* (6.3.2007, 07:06) | ||
| Naja, von der Hand zu weisen ist das nicht, denn ohne windows kein vista ;-) | ||
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| Appenzeller (5.3.2007, 22:00) | ||
| @haunixweg: ER ist sich sicher. Demnach ist, nach snipers Meinung, Microsoft wahrscheinlich auch von Windows *fg* | ||
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| haunixweg (5.3.2007, 20:16) | ||
| sniper-o (5.3.2007, 09:18) "vista ist von windows" Bist du dir da ganz sicher??? | ||
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| sniper-o (5.3.2007, 08:18) | ||
| ja, dellllllll. aber pech... vista ist von windows, und upgrade gibts von windows. wers auch immer verkauft. | ||
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| Appenzeller (4.3.2007, 23:05) | ||
| sniper, alter Nörgler....hier gehts nicht um Microsoft, und auch nicht um Vista, sondern um DELL. DELL!! D E L L !!!! Geht das irgendwann in deinen Schädel? Meinetwegen SCHÄ - DELL ? *bfg* | ||
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| sniper-o (4.3.2007, 22:49) | ||
| emma, geh nicht ins gästebuch, ersparst dir die dortigen spammer. appenzeller (muß ihm schwer gefallen sein!) hat sogar zugegeben, daß vista von windows ist. so eine gemeinheit, dem sniper recht zu geben. | ||
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| haunixweg (4.3.2007, 20:38) | ||
| @Appenzeller Nimm ihr nicht die Freude. | ||
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| Appenzeller (4.3.2007, 18:21) | ||
| @trutscherl: Vista ist natürlich nicht von Dell, sondern von Microsoft. Aber da alle PC Hersteller meistens vorinstallierte Betriebssysteme anbieten, wieso sollten Sie dann nicht ein Update auf Vista verkaufen können? Gab es ja auch vorher mit Windoof 95, Xp usw. | ||
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| Emma (4.3.2007, 17:57) | ||
| Dies mußte ich richtigstellen (ich korrigiere jetzt: Dell!): Emma die Registrierte 4.3.2007, 18:36 @Faker 3.3., 10.24 Wenn Sie zu "Vista von Dell" (oder war's Doll?) etwas zu sagen haben, dann registrieren Sie sich und posten Sie Ihre Meinung bei der Beschwerde. Sie brauchen mangels eigenem Nick nicht einen anderen zu kapern und einem registrierten User eine Meinung zu unterstellen. Ich habe diese Beschwerde noch nicht gesehen, weil sie mich nicht interessiert, ja weil ich gar nicht weiß, was "Vista von Doll" ist. | ||
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| Emma (4.3.2007, 17:55) | ||
| Dies hat der feige, funregistrierte Faker unter meinem Nick im GB veröffentlicht: "Emma 3.3.2007, 10:24 Also das kann nicht stimmen, daß Vista von Dell ist, wie sniper-o bei der Dell-Beschwerde schreibt. Das glaub ich nicht. Ich habe bei Dell angerufen und die haben mir das nicht bestätigen können. Außerdem gibt´s doch überall im Internet Werbung für Vista von MICROSOFT. Ich finde das sollte sniper-o richtig stellen. Es gibt sicher Leser die das falsch verstehen könnten. " | ||
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| trutscherl (4.3.2007, 11:12) | ||
| armes würstchen :-) | ||
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| haunixweg (4.3.2007, 10:33) | ||
| *gähn* Eierlikör wegstellen, trutscherl!! (c)reni-x PS: Wer zu spät kommt, den bestraft .... | ||
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| trutscherl (3.3.2007, 22:40) | ||
| hmm, vista is von DELL? wieso machens dann überall microsoft-werbung damit? kannst des a belegn irgendwie dass microsoft mit DELL's vista wirbt?? | ||
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| Appenzeller (3.3.2007, 22:32) | ||
| ahh sniper....nicht nur Jus - Experte, sondern auch IT Fachmann.....achso, für's Programm...versteht das ausser mir noch niemand? Für was denn sonst, alter Nörgler? | ||
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| sniper-o (3.3.2007, 20:24) | ||
| ohweh... wald und wiese... mit lizenz meinte ich fürs programm. natürlich. | ||
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| Appenzeller (3.3.2007, 19:37) | ||
| sniper: wenn Dell 52 € Lizenzkosten pro Update an Microsoft abliefert, dann dürfte es nahe liegend sein, dass Dell eine Lizenz hat. Und das habe ich verstanden, obwohl wir so langsam sind. | ||
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| Appenzeller (3.3.2007, 19:33) | ||
| In jedem Fall, @Lumpazi, ist Vista ein Käse, da sind wir uns einig, ob Vollversion, ob von Dell oder von Microschrott ;-) | ||
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| sniper-o (3.3.2007, 19:20) | ||
| ahsoja, appenzeller... wie gesagt, die übrige welt bezieht ein windows upgrade von microsoft. aber vielleicht hat dell eine lizenz? | ||
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