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| Veröffentlicht am 30.10.2006, 12:30 von Schapfl |
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| Betrifft: Media Markt Wr. Neustadt |
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| Ein Lob am Hr. D
Hallo
War heute im Media Markt Wr. Neustadt und habe mir ein Haushaltsgerät gekauft.
Zu Hause angekommen, erwies sich das erworbene Produkt leider als defekt.
Also hab ich bei Media Markt Wr. Neustadt angerufen, mein Problem kurz geschildert, und bin dann mit Hrn. D (Haushaltsabteilung) verbunden worden.
Es folgte mit ihm ein derart kompetentes und freundliches Gespräch, das ich so noch nie erlebt habe. Nach ein paar Minuten äußerst netter Konversation schlug er mir eine adäquate Lösung für mein Problem vor, mit der ich voll einverstanden bin.
Ich fühlte mich beim Telefonat mit Hrn. D als SEINE KUNDIN, in "SEINEM" Markt, und nicht als :"irgendwer, der irgendwas irgendwo gekauft hat".
Deshalb finde ich, das es Hr. D verdient hat, hier ein Lob zu bekommen.
Mfg
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