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Veröffentlicht am 5.10.2006, 13:28 von thoemmi |
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Betrifft: Media Markt Vösendorf |
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| SUPER Service
Ich habe meinen Toshiba-DVD-Player zur Reparatur gebracht, den ich knapp über 2 Jahre vorher gekauft hatte. Beim Media Markt fragte mich der Service-Mitarbeiter, wie alt das Gerät sei, ich sagte: "Über 2 Jahre, ist leider keine Garantie mehr drauf." Daraufhin sagte er "Toshiba gibt 5 Jahre Garantie, das hätte man Ihnen beim Verkauf damals aber sagen müssen", zog ein Schild mit der Aufschrift "5 Jahre Garantie" aus der Schublade und gab es mir.
Ich habe seitdem den Player nochmals zur Reparatur geben müssen, habe immer noch nichts bezahlt und immer noch 2 Jahre Garantie!
Lieber Media Markt, so kann man seine Kunden behalten, das war super!
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