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Veröffentlicht am 12.7.2006, 09:04 von vanden plas
Betrifft: Wiesentahl Bergstaller
Präpotent, Ersatzteile weggeschmissen, ungenau

im juni 2006 habe ich meinem geliebten, selten gefahrenen, mercedes bj 1990 ein 100 000 km service bei der mercedes werkstätte der firma wiesentahl bergstaller spendiert. 3 wochen vor diesem service hatte ich einen ölwechsel sowie einen tausch des wischblattes, der zündkerzen und der kompletten zündkerzenverkabelung samt verteiler bei einer "normalen" Werkstätte machen lassen. bei der übergabe des 100tkm service gab ich nur an, keinen ölwechsel durchzuführen. (ich wusste nicht, dass die kerzen beim 100tkm service auch getauscht werden) das auto war zwar innerhalb 24 stunden fertig - eigentlich lobenswert - bei der Rechnung stellte ich fest, das die zündkerzen und das wischblatt getauscht wurden. bei der nachfrage wurde mir gesagt, dass zündkerzen automatisch gewechselt werden, und dass man nicht sehen kann, wie alt zündkerzen sind (ich kann mir nicht vorstellen, dass es keinen unterschied zwischen fast 5 jahren alten und 3 wochen alten zündkerzen gibt!!) beim scheibenwischerblatt bekam ich zur antwort, dass wenn der mechaniker den scheibenwischer betätigt, und dieser nicht schön reinigt, dieser ebenfalls ohne zu zögern ausgetauscht wird. nach einigen präpotenten wortgefechten verlangte ich meine alten zündkerzen zurück (sie waren ja neu). denkste, die werden nämlich gleich weggeworfen. nach intensivem ärgern, setzte ich mich in das auto betätigte den scheibenwischer und siehe da, der scheibenwischer war zwar getauscht, aber leider hatte der mechaniker beim probieren nicht gesehen, dass die spritzdüsen ein wenig verstopft waren, und fast kein wasser an die scheibe spritzte. (ich habs dann mit einer ordinären nadel geschafft). in zukunft fahre ich mit meinen autos zu einer "normalen" werkstätte, wo mit liebe alles durchgegangen wird, und vor allem die verwendeten ersatzteile im kofferraum liegen oder beim abholen präsentiert werden.
 

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