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| Veröffentlicht am 9.5.2006, 09:48 von jeanny1103 |
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| Betrifft: Maxi Cosi |
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| Privatkäufer nicht gut genug ? TEIL 2
Also, am nächsten Tag rufe ich besagten Herrn an.
Lasse mir von ihm erklären, das Modell, das ich gekauft habe, gibt es seit 6 Jahren nicht mehr am Markt.
Maxi Cosi hat keine Ansprechadresse, da es ja den Fachverkäufer gibt. Er selber kann mir eigentlich auch nicht helfen, denn er ist der Ansprechpartner für den Handel und normalerweise hat nur der Fachhändler seine Telefonnummer. Denn sonst bekäme er den ganzen Tag Anrufe wegen Anfragen und dann könnte er seinen Job nicht mehr machen. Auf der Internetseite sind nur die aktuellen Artikel ausgestellt.
Auf meine Frage, warum ich meinen Kindersitz nicht finden kann auf der Seite, kam irdendetwas ausweichendes mit "naja, untere Preisschiene....." zurück.
Seine einzige Hilfe, "gehen Sie in den Fachhandel".
Auf meine Frage, ob man mir den auch helfen wird, wenn ich dort nichts gekauft habe, wurde mir gesagt "na gehen's mit dem Kinderwagen zum Kika, Leiner oder so und die werden mich dann anrufen"
Zu meinem Problem mit dem falschen Adapter sagte er mir, es kann sein, dass wir irgendwo im Lager noch was haben, aber da muss der Fachhandel anrufen und fragen.
Naja, mittlerweile habe ich den "alten" Maxi Taxi verkauft. Ich habe von einer Bekannten einen geschenkt bekommen. Einen aus dem neuen Sortiment, der es sogar auf die Internet Seite von Maxi Cosy geschafft hat. Der einzige Haken, sie hat die Adapter irgendwann verloren, da ihr Kleiner ziemlich schnell auf den Buggy umgestiegen ist.
Tja, ich hatte wieder mal das Problem mit den Adaptern. Diesmal war ich aber so gut und habe auf den Rat des netten Herrn am Telefon gehört und gleich beim Fachhandel angerufen und nachgefagt.
Ich habe beim Kika, Leiner, Lutz und beim Ludwig angerufen.
Das lustige ist, jeder hat mir etwas anderes gesagt.
Leiner hat mir gleich gesagt, den Adapter extra gibt es nicht zu kaufen. Kika hat am gleichen Tag zurückgerufen, nachdem sie mit Deutschland telefoniert haben, den gibt es nicht extra. Nur wenn man den Wagen kauft, aber man könnte probieren, den Wagen einschicken, Adapter kaputt usw.
Lutz hat am nächsten Tag zurückgerufen, ja die können bestellt werden, kosten 26 Euro und dauert 10 Tage.
Ludwig, der hat mir gleich am Telefon gesagt, ja klar ich habe den Katalog da, Lieferzeit 14 Tage und kosten 14,-.
Ich frag mich nur, ob die alle beim selben Maxy Cosy sind ?????
Also eines weiß ich ganz sicher, beim zweiten Kind (denn das wird kommen ) kaufe ich SICHER NICHT mehr irgendwas von Maxi Cosy !!!!!!!!!!!!!!! | |
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