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| Veröffentlicht am 9.5.2006, 09:44 von jeanny1103 |
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| Betrifft: Maxi Cosi |
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| Privatkäufer nicht gut genug ?
Vor der Geburt unseres Sohnes im Dezember 05 haben wir uns einen Kindersitz der Marke Maxi Cosy "Mico" zugelegt. Er ist zwar aus der unteren Preisklasse, aber als junge Eltern kennt man sich nicht aus, liest und hört, dass er gut und sicher ist, also warum dann mehr ausgeben, wenn er auch sicher ist. Ich meine, 70 Euro sind nicht wenig für junge Eltern, auch wenn einem die Sicherheit des Kindes etwas wert ist, wenn man bedenkt, was man alles für ein Baby braucht.
Im März, der Kleine war da und auch mit dem Sitz passt alles, habe ich gemerkt, dass es doch recht anstrengend ist, den Kleinen im Maxi Cosy zu tragen wenn wir unterwegs sind. Der Sitz knapp 3 kg und dazu der Kleine, macht cirka 10 kg in einem unhandlich zu tragenden Sitz.
Wir beschlossen also, uns ein Maxi Taxi zuzulegen, da sie nicht gerade billig sind, von 120 Euro aufwärts, habe ich beschlossen, mir über Ebay einen zu kaufen. Der Verkauf hat gepasst, ich habe einen Maxi Taxi Plus um 70 E gekauft. Ich bin glücklich, will den Sitz draufgeben, der passt nicht. Mann, war ich sauer.
Also ins Internet schauen, ob es eine Möglichkeit gibt, dass er doch passt (vielleicht hab ich ja was falsch gemacht). Ich fand abgesehen von 100ten Angeboten, wo irgendwer was verkaufen will, verschiedene Informationen. Auf der einen Seite hieß es "der passt nicht" auf der nächsten wieder "der passt", doch auf der übernächsten, "ja passt, aber man muss sich die richtigen Adapter dafür kaufen".
Auf der Homepage von Maxi Cosi fand ich keinen Ansprechpartner bzw. Adresse, Telefonnummer oder sonst eine Möglichkeit, wo ich vielleicht Hilfe bekommen hätte. Nicht einmal das Produkt war auf der Seite zu finden, nur ein paar ausgesuchte und scheinbar gerade aktuelle. Denn scheinbar war auch mein Autositz nicht teuer genug, um es auf die Seite zu schaffen (denn neu war er ja). Es stand immer nur, bei Fragen wenden sie sich an den Fachverkäufer. Den hatte ich aber nicht.
Ich bin dann auf einer österreichischen Seite über Kindersitze gelandet und habe die angeschrieben und ihnen mein Problem erklärt.
Die erste Antwort war : "tja, das ist der Fluch der Internetkäufe", ich dachte im ersten Moment, der will mich verar.... aber dann kamen noch seine beruhigenden Worte, er lässt mich nicht im Stich.
Am nächsten Tag bekam ich eine Mail von einem Herrn, der telefonisch erreichbar ist und angeblich beim Import arbeitet... | |
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