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| Veröffentlicht am 25.4.2006, 10:40 von TRex30M |
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| Betrifft: Bellaflora |
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| Unfreundliches Personal
Hallo zusammen,
ich möchte mal meinem Ärger über die Firma Bellaflora in Vösendorf Luft machen.
Egal wann man dort einkauft wird man von den Mitarbeitern dort ziemlich unfreundlich und von oben herab behandelt.
Vor kurzem wollten wir ein paar Frühlingsblumen kaufen.
Da wir nicht genau wussten, wo sich die von uns gesuchten Blumen im Markt befinden, haben wir höflich eine Mitarbeiterin gefragt.
Diese fand es nicht der Mühe wert, in ihrer Arbeit kurz innezuhalten und uns zu begrüßen, uns anzusehen oder gar mit uns zu den Blumen zu gehen, um uns vielleicht ein paar fachmännische Tipps zu geben. Vielmehr haben wir nur ein mürrisches "Da drüben" erhalten.
An einem anderen Tag waren wir dort nochmals einkaufen und haben Haken für unsere Blumenkisten gesucht.
Wieder das gleiche - Keine Beratung- nur ein mürrisches "Da drüben". Genauso hätte man uns auch sagen können, wir sollen uns doch erschießen....
Auch das Kassenpersonal ist bis auf eine einzige Dame relativ unfreundlich und hat wohl das Grüßen verlernt....
Ich erwarte mir ja nicht, dass eine Fanfare gespielt und der rote Teppich ausgerollt wird. Aber zuvorkommendes und freundliches Verhalten sowie fachmännische Auskünfte dem Kunden gegenüber erwarte ich mir durchaus.
Jedenfalls hat uns dieser Laden zum letzten Mal gesehen...
Wir haben dann beschlossen, zur Firma Dehner in Vösendorf zu fahren.
Dort ist es das genaue, positive, Gegenteil.
Die Mitarbeiter dort sind immer freundlich und kompetent, egal wieviel gerade los ist.
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| Kommentare |
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| | Killerbabe (27.11.2008, 18:36) | |
meines wissens ist bellaflora ein selbstbedienungs geschäft mit beratung auf anfrage. und ich kann die mitarbeiter verstehen, wenn man sich mal klar macht wieviele leute da ein und aus gehen. stellt euch mal vor die müssten mit jedem mitgehen und ihn zum jeweiligen regal führen. Die würden ja nur mehr herum rennen.
was ist dann mit der Ware? soll die in der zwischenzeit vertrocknen?????denn ich denke auch das pflegen der pflanzen wir zur aufgabe der mitarbeiter zählen oder????? |
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