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| Veröffentlicht am 16.3.2006, 08:11 von Winston |
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| Betrifft: XXXLutz |
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| Der neue Osterhase.... XXXLutz - versteckt Teile in Verträgen, die gar nicht ausgemacht waren...
...naja, wir sind von Kärnten in die Stmk gezogen.
Da wir in der neuen Wohnung keine Küche hatten, wollten wir uns eine Einbauküche zulegen. Waren bei vielen Anbietern... jeder bekam die gleiche Aufgabe gestellt.... Türe, Fenster, Wasser und Herdanschluss... Heizung (wurde noch mit dem Vermieter zwecks Demontage ausgeredert und bekannt gegeben) und welche Geräte wir haben wollten.
Dann kam der XXXLutz.........
Der erste Lutz, den wir besuchten, war der in Knittelfeld. Wir hatten unsere Kinder (2 und 4 Jahre alt) mit und wollten uns eine Küche von denen planen lassen... satte 3 Stunden waren wir in der Küchenabteilung und wurden weder angesprochen noch irgendwas anderes - im Gegenteil - eher ignoriert.
Daher sind wir am Samstag zum XXXLutz nach Graz (Karlauergürtel) gefahren.
Dort hatten wir auch mal eine mega Wartezeit, bis wir bedient wurden. Von Anfang an hatten wir das Gefühl, dass unser Verkäufer Hr. St... uns nicht bedienen wollte.
Wir sagten, wieviel wir ausgeben würden... und auch er bekam die gleiche Aufgaben wie die vorigen Firmen von uns gestellt.
naja unsere Küche hat gerade mal 4 m² und sollte ein U-Profil werden. Dass es funktioniert, in diesen kleinen Raum eine Küche nach unseren Wünschen hinein zu zaubern, wussten wir von den anderen Anbietern.
Da kam die Aktionsküche IMPULS ins Spiel. Man könnte die inkludierten Geräten unter einander tauschen, falls wir was nicht bräuchten (z.B. Mikrowelle) und es gegen eine anderes Gerät austauschen (Kochmulde gegen Ceranfeld).
Wir waren mit der Planung sehr zufrieden. Dass wir die Zusage unseres Vermieters bezüglich der Heizung immer noch nicht hatten, wurde Hr. St... von Anfang an mitgeteilt. Dieser meinte nur... die Heizung ist kein Problem. Die kann man ohne weiteres abmontieren. Technisch - sicherlich. Nur wenn unser Vermieter es nicht zulässt - möchte nicht gekündigt werden.
Deshalb gibt es jetzt schon mal die ersten Diskusionen beim Lutz.
Aber was uns verdamt sauer gemacht hat war:
Es war mit Hr. St... ausgesprochen, dass wir einen Heißluftherd haben wollten. Diese Aufgabe hat jeder bekommen. Der Lutz war der günstigste von allen und hat daher den Auftrag von uns auch erhalten. Mein Mann hat die Daten des Herdes überprüft und hat feststellen müssen, das es sich hier auf alle Fälle um keinen Heißluftherd handelt.
Das allerbeste ist... dass bei dieser Aktionsküche keiner der Herde (man kann sich aus 8 verschiedenen aussuchen) ein Heißluftherd ist.
Teil 2 folgt | |
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