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| Veröffentlicht am 3.10.2005, 09:53 von Yangel |
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| Betrifft: VW AUDI Weilguni |
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| Etwas Besseres kann einem Fahrzeughalter nicht passieren!!
Nachdem ich schon bei mehreren KFZ-Werkstätten ziemliches Pech hatte, hab ich nun (aufgrund eines neuangeschafften Audis) bei VW AUDI Weilguni in Klosterneuburg mein Glück versucht.
Den Audi hatte ich mir in Deutschland gekauft und nach Österreich importiert.
Die Firma Weilguni war vom ersten Tag an fast schon mit Begeisterung dabei, mich beim Import des Fahrzeuges zu unterstützen.
Binnen kürzester Zeit hatte ich alle erforderlichen Unterlagen, sodass ich mein Auto schon nach wenigen Tagen anmelden konnte.
Das Ganze noch dazu zum halben Preis, als die vorige Werkstätte für die gleiche Arbeit verlangte (beides Vertragswerkstätten).
Vor 2 Wochen stand dann das erste Service an (Jahresservice inkl. Bremsenwechsel).
An dieser Stelle muss ich die Firma Weilguni und ihre Mitarbeiter nun wirklich sehr loben.
Ausgemacht war, dass das Auto 2 Tage in der Werkstatt verbleiben muss.
Am Tag des Services hatte ich allerdings einen wichtigen Termin, für den ich meinen Wagen am Abend benötigte.
Das Ganze kurz abgeklärt - war alles überhaupt kein Problem. Die gleiche Arbeit wurde auch an einem einzigen Tag erledigt - ich bekam meinen Wagen pünktlich und perfektest serviciert zurück.
Dazu muss ich auch sagen, dass Bremsscheiben + Klötze für vorne und hinten bestellt wurden, da ich annahm, dass alle Bremsen fällig sind.
Also wurde das gesamte Material auch bestellt.
Als ich mir mein Auto wieder geholt habe, teilte man mir mit, dass die hinteren Bremsen noch völlig ok waren und ein Austausch nicht notwendig war - obwohl das Material bereits bestellt und geliefert war.
Das rechne ich der Firma Weilguni besonders hoch an. Viele andere Werkstätten hätten die Bremsen wahrscheinlich trotzdem einfach eingebaut, obwohl es nicht notwendig gewesen wäre.
Auch beim Einbau meines neuen, an sich nicht passenden, Autoradios hat man mich großzügig unterstützt.
Hut ab vor diesem Betrieb, toller Kundenservice und pefekt geschultes Personal in der Werkstatt!
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