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Veröffentlicht am 29.8.2005, 14:00 von msjulia
Betrifft: media markt, 1130 wien
Media Markt - ich bin doch nicht blöd!!!

Interessante Fehlinformation beim Media Markt! Wir beziehen unsere neue Wohnung ab dem 1.10.05 und waren auf der Suche nach einer Waschmaschine, Wäschetrockner und einem Kühlschrank. Also gingen wir zum Media Markt in 1130 Hietzing. Wir staunten nicht schlecht, als gleich ein Berater auf uns zukam und sofort ein offenes Ohr für unseren Wunsch hatte. Die Geräte von AEG gefielen uns auf Anhieb sehr gut, auch der Preis betrug das geplante Budget. Uns wurde gesagt, ab der Anzahlung ist es kein Problem, die Geräte so lange beim Media Markt auf Lager zu lassen, bis wir sie zugestellt brauchen. Na, das hörte sich doch super an. Jedoch sollten wir die Geräte bis zum 12. August anzahlen, da sie ab dem 13. August teurer werden... Er meinte auch, dass eine Anzahlung von 50€ reicht. Die Zustellgebühr betrug ca. 40 € zusätzlich. Als wir nachgefragt haben, ob man Waschmaschine u. Trockner einfach übereinander stapeln kann, meinte er, das ist kein Problem! Nun gut, dachten wir... und ließen uns aber trotzdem nicht gleich zu einem Kauf od. einer Anzahlung überreden. Irgendwie trauten wir dieser Sache wg. der fristlosen Lagerzeit nicht. Eine Woche später ging mein Freund nochmals zu dem Media Markt und erkundigte sich. Dieser überaus freundliche Mitarbeiter war an diesem Samstag nicht anwesend, jedoch erhielt mein Freund eine ganz andere Aussage. Es ist nicht wahr, dass man die Geräte lagernd lassen kann, so lang bis man sie zugestellt braucht, und eine Anzahlung von 50€ ist auch viel zu wenig. Aha!.. Als mir mein Freund das erzählte, dachte ich mir, es muss sich um einen Irrtum handeln und rief am nächsten Montag beim Media Markt an. ich erreichte denselben Herrn wie mein Freund, der mir das auch noch mal erklärte. Nun gut... wir machten uns auf die Suche nach einem Preisvergleich und landeten beim Cosmos in der Lugner City. Ein sehr kompetenter Mitarbeiter nahm sich unserer an und erklärte uns, dass man bei einem Wäscheturm unbedingt einen Aufsatz zw. Waschmaschine + Trockner braucht, da sonst beim Schleudern der Trockner runter gefallen wäre. Das wäre auch kein Garantiefall gewesen. Die Lagerzeit beim Cosmos ist 3 Monate sowie die 1. Zustellung ist gratis. FAZIT: Der Cosmos ist sehr empfehlenswert! Billiger und kompetenter! “Ich bin doch nicht blöd“ - stimmt!
 

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