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| Veröffentlicht am 1.5.2005, 20:32 von der ewig wartende |
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| Betrifft: Schauer |
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| Lieferzeiten!
Habe mir bei der Firma Schauer am 1.4.05 zwei DDR Ram Speicher übers Internet bestellt .
Lieferzeit ist dort mit 6-8 Tagen angegeben,und der Betrag wurde mir noch am gleichen Tag von meiner Kreditkarte abgebucht.Nach 2 Wochen fragte ich das erste mal nach wo meine schon bezahlten Ram Speicher sind,antwort Fa.Schauer:es tut uns leid es gibt eine Lieferverzögerung,am Freitag sollten wir sie bekommen.
Diesen Montag den 25.4.05 habe ich wieder angerufen und wurde auf Mittwoch oder Freitag vertröstet,aber ich könne ja meinen Kauf Stornieren wenn es mir zulange dauern sollte.Habe heute den 29.4.05 wieder angerufen wo mir einer sagte das sie Heute noch oder Montag kommen sollen.Habe mein Stornorecht in anspruch genommen.
Die grösste Frechheit aber,obwohl die wissen das es Lieferverzögerungen gibt ist die Lieferzeit immer noch mit 6-8 Tagen angegeben.
Bin neugierig ob die wenigstens so schnell beim Kaufpreis zurück buchen sind wie beim abbuchen.
Resume,bei dieser Firma wird nicht auf KUNDENZUFRIEDENHEIT geachtet.
Werde auch nie wieder dort etwas kaufen. | |
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