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Veröffentlicht am 28.2.2005, 10:42 von maederl
Betrifft: Cineplexx
Kostenzuschlag bei Kreditkartenzahlung

Ich habe mir am 17.2.2005 über Internet 4 Kinokarten für Constantine über Kreditkarte gekauft. Da der Film gerade neu angelaufen war, dachte ich, dies wäre die beste Methode um mir noch Karten zu sichern. Karten habe ich auch problemlos bekommen, jedoch werden bei Zahlung mit MasterCard und VISA EURO 1,-- Servicegebühr vom Händler verlangt. Hauptsache tolle Werbung auf der Homepage vom Cineplexx. Was bringt die Akzeptanz der Kreditkarten, wenn die Kunden wieder einmal draufzahlen? Welches Service soll das sein, wenn Sie ihr Geld sicher von der Kreditkartenfima bekommen und ich mir auch noch die Karten abhole. Die Karten wurden mir weder zugestellt noch sonstwas. Dafür, dass Ton und Film oft genug im Cineplexx Donauplexx ausfallen - echt starke Leistung! Scheinbar ist das "den Kunden schlecht behandeln" derzeit beim Großteil der Geschäfte, Online-Shops etc. in Mode. Bleibt nur noch die Frage wo das enden wird.
 

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