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| Veröffentlicht am 24.1.2005, 09:15 von redflash |
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| Betrifft: Wr. Stadthalle/Holiday on Ice |
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| Falsches Datum - trotzdem freundlich
Wir hatten drei Karten (2 Erwachsene, 1 Kind) für Holiday on Ice, die ich - meiner Ansicht nach - für 21.1.05 für die 17 Uhr-Vorstellung bestellt hatte.
Als ich die Karten bekam, überprüfte ich zwar den Rang und die Sitzplätze, jedoch leider nicht das aufgedruckte Datum (das werde ich wohl von jetzt an immer machen).
Jedenfalls kamen wir am 21.1. zu Holiday on Ice, die Karten wurden abgerissen und wir setzten uns auf die angeschriebenen Plätze.
Ca. eine Viertelstunde vor Vorstellungsbeginn kamen jedoch 3 Personen, die meinten, dass wir auf ihren Plätzen sitzen würden. Wir überprüften unsere Karten und mussten leider feststellen, dass unsere Karten erst für den 28.1.05 galten.
Ziemlich peinlich!
Wir wollten uns schon abmarschbereit machen, als wir von mehreren Angestellten der Stadthalle freudig überrascht wurden (leider kann ich keine Namen mehr nennen):
Zuerst brachte uns ein Ranganweiser zu (vermutlich) der Chefanweiserin. Diese bot uns Plätze in der ersten Reihe an, sollte niemand mehr kommen. Als kurz vor Vorstellungsbeginn doch noch die Reihe besetzt war, brachte sie uns wiederum zu ihrem Chef.
Dieser schrieb uns - nachdem wir von der vollen 1. Reihe berichteten - einen Vermerk auf die Karten, damit wir am 28.1. nochmal reinkommen durften.
Dann fiel ihm jedoch ein, dass in der 5. oder 6. Reihe auf der Seite noch Plätze frei sein müssten.
Dort verbrachten wir auch den restlichen Abend bei der tollen Show!
Wir möchten uns bei der Stadthalle bedanken, dass sie uns in diesem peinlichen Fall behilflich war und so freundlich reagiert hat. | |
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