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| Öffentliche Einrichtungen/Exekutive | Zurück |
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| Veröffentlicht am 21.10.2004, 14:01 von unicorn |
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| Betrifft: BPD Wien - PK Meidling |
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| Post + Polizei = Bürger - Euro
Hatte heute folgendes Erlebnis :
Habe gestern einen (nicht eingeschriebenen) Brief von der BPD Wien bekommen. Inhalt : Mahnung für 56 Euro. Ansonsten Exekution. Sonst kein Hinweis, worum es sich handelt.
Also angerufen bei BPD Wien / Fr. Amtsdirektorin Wagner gibt folgende Auskünfte :
-) Es wurde mir ein Bescheid zugestellt.
-) Der Bescheid wurde von mir nicht abgeholt (kann nicht sein, da ich gar keinen gelben Zettel bekommen habe)
-) Sie kann mir aber nicht konkret sagen, worum es hier geht, da Auskünfte am Telefon verboten sind ?!? -> aber es hätte etwas mit dem Auto zu tun und wäre am 8.6. passiert.
Ich gehe in mich und will schon überweisen, da fällt mir ein, dass ich zu dieser Zeit einen Strafzettel bekommen habe. Ich gucke im Online Banking nach und stelle fest, dass ich via Online Überweisung bereits bezahlt habe. Aufgrund eines Zahlendrehers 24.- statt 42.- Bei der elektronischen Überweisung habe ich innerhalb von 5 Minuten noch eine Überweisung über 18.- nachgeschickt.
Denke mir, ich sorge für Aufklärung, dann ist alles paletti.
Noch einmal angerufen. Folgende Antworten bekommen :
-) Falls ich beweisen kann, dass ich das überwiesen habe, wird mir das auf die Mahnung angerechnet. Die Mahngebühr über 14.- muss ich dann noch überweisen.
-) Es sei schließlich "mein" Fehler bzw. Problem, wenn ich auf zweimal überweise und der Computer das dann nicht zusammen findet.
-) Sie haben den Bescheid nicht abholt. Sie können nicht beweisen, dass Sie keinen gelben Zettel bekommen haben.
Liebe Behörden, ich nehme zur Kenntnis, dass Euch noch nie ein Fehler passiert ist (obwohl, ist es wirklich ein Fehler, wenn ich auf zweimal überweise, wobei jedes Mal die Identifikationsnummer angegeben wurde???), und daher werde ich die Mahngebühr überweisen.
Offen bleibt für mich :
-) Soll das Bürger Freundlichkeit sein? Schließlich bezahle ich für diesen Service Steuern.
-) Warum hat sich bis jetzt keiner bei mir gemeldet, ob ich meine 42 Euro zurück haben will, weil man sie nicht zuordnen kann?
-) Was kann ich dafür, dass bei mir die "gelben Zetteln" einfach nicht funktionieren -> siehe auch mein alter Beitrag zum Thema Post.
Für mich war es eine große Lehre, dass man nicht auf zweimal einzahlen darf. Bitte bedenkt dass, wenn ihr das nächste Mal einen Erlagschein einzahlt und ruft sicherheitshalber im Amt an, ob es wirklich angekommen ist !!!!!!
Unicorn
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