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| Veröffentlicht am 3.9.2002, 15:24 von Ennsi |
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| Betrifft: RMB CineLine |
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| Kinowerbung - außer Spesen nix gewesen ...
Im November 2001 traf ich mich mit einer Beraterin der Firma CineLine. Sie hat mir von einer sensationellen Möglichkeit der Kinowerbung erzählt und möchte mir ein gutes Angebot machen ...
Bei den Gesprächen mit Frau W. im Winter des vergangenen Jahres wurde mit einigen Mitteln gelockt, um einen Vertragsabschluss zu erzielen. Verständlicherweise gibt es keine Garantie für eine Resonanz aus einer Kinowerbung, aber dass sich keine einzige Rückmeldung auf die Kinowerbung findet, kann sicher nicht an meinen Produkten liegen, denn die Wellness-Branche ist die zur Zeit am stärksten wachsende ...
Schade auch, dass die von Frau W. versprochenen Kino-Events - die etwa alle sechs Wochen starten sollten - nicht stattgefunden haben. Auf diesen Events - so wurde mir versprochen - könne ich mein Geschäft zusätzlich repräsentieren. Außerdem hat mir Frau W. eine VHS-Videokassette mit meinem Kinospot versprochen, die ich als Hintergrund bei meinen eigenen Veranstaltungen im Hintergrund abspielen könnte, was möglicherweise eine optische Aufwertung bedeuten könnte ...
Bei den Gesprächen mit Frau W. habe ich sehr viel Vertrauen in diese Person gesteckt. Leider musste ich feststellen, dass die Kundenbetreuung äußerst mieserabel ist. Ich wurde kein einziges Mal von ihr angerufen oder in sonstiger Weise betreut. Auch auf meine Mails hat sie nicht reagiert.
Die monatlichen Kosten der Kinowerbung sind für mich als Kleinstunternehmer erdrückend und stellen eine große finanzielle Belastung dar. Ich habe der Kinowerbung unter Vertrauensvorschuss zugestimmt, leider habe ich die Vereinbarungen mit Frau W. nicht schriftlich - bis auf die Sache mit dem VHS-Band ...
Ich muss sagen, ich bin mehr als nur enttäuscht. Von einer Firma, die österreichweit bekannt sein dürfte, hätte ich mir ein seriöseres, kundenorientierteres und freundlicheres Entgegenkommen erhofft ...
Auch zwei Kolleginnen von mir sind mit dieser Firma ziemlich "eingefahren".
Erich Schattauer | |
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| Kommentare |
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| | Mia (5.9.2002, 22:37) | |
| Ernsthafte Frage jetzt: hast du dir die von RMB produzierten Werbungen schon mal angeschaut? Soll jetzt kein Vorwurf sein oder so, aber denen sieht man die Unprofessionalität schon an. Ich achte sonst echt nicht auf sowas, aber als ich mal ein paar Werbungen im Kino hintereinander gesehen habe (alle mit dem Zeichen "RMB" irgendwo), haben meine Freunde und ich allesamt zu lachen begonnen. Das is ne Diashow à la "gehen Sie immer in dieses Lokal" ohne Ton oder Sonstiges. Total oam. |
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| | michi (4.9.2002, 08:23) | |
| Stelle die Zahlungen sofort ein. Hoffentlich hat diese Firma von dir auch nichts Schriftliches. |
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