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| Bauen & Wohnen/Sonstiges | Zurück |
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| Veröffentlicht am 22.10.2001, 22:00 von noname |
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| Betrifft: Fertigteilhausverband |
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| Ombudsmann
Die Einrichtung eines Ombudsmannes im Fertigteilhausverband ist zwar ganz nett, jedoch meiner Meinung nach nur als Kundenfang anzusehen. Die Rechte derjenigen Person, welche diesen Posten bekleidet, sind praktisch bei null angesiedelt. Es kann zwar durch den Ombudsmann eine Entscheidung gefällt werden - wenn sich das Unternehmen aber nicht daran hält, kann man auch nichts machen - nur klagen.
Und das kann der Kunde auch ohne einen Ombudsmann. | |
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| Kommentare |
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| | A.Herzog (8.12.2001, 23:00) | |
| da ich selbst bei einer fertighausfirma beschäftigt bin,muß ich ihnen leider schreiben und feststellen das sie keine ahnung haben.wir sind verpflichtet falls der ombudsmann der meinung ist es ist einer firma eine fehler unterlaufen müssen wir diesen fehler kostesnlos korrigieren. |
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