 |
 |
|
| Veröffentlicht am 8.5.2001, 22:00 von betty |
 |
| Betrifft: Telekabel/chello |
|
| Kundenservice
Im Dezember 2000 wurde bei Telekabel ein Server umgestellt, mit dem Erfolg, dass ich keinen Zugang zum Internet mehr hatte, da mir per e-Mail ein neues Kontopasswort geschickt wurde, das ich logischerweise nicht eruieren konnte. Die Geschichte zog sich über 3 Monate, bis endlich nach horrenden Telefon- und Faxkosten eine Lösung finden ließ.
Telekabel war nach zahlreichen Beschwerden so großzügig, mir 2 dieser 3 nicht nutzbaren Monate Grundgebühr zurückzuvergüten! Gratuliere ... | |
|
|
|
 |
