 |
| Home |
| Firmenreaktionen |
| Gästebuch | |
|
 |
|
 | |
| Reisen & Speisen/Hotellerie | Zurück |
|
|
|
|
| Kommentare |
|
 |
||
| Karin (18.12.2000, 23:00) | ||
| Tja, zur ersten Meinung: das mit den Handtüchern stimmt! An sich ja eine weitverbreitete Vorgangsweise, aber wenn dann das Zimmermädchen entscheidet, was "sauber" genug ist, um sich nochmal drin zu waschen bzw. abzutrocknen? | ||
|
||
| krümmel (13.10.2000, 22:00) | ||
| ML Club Kiris lässt leider sehr zu wünschen übrig da: Punkt1: Der Handtuchtest: Man schmeisst gebrauchte Handtücher in die Badewanne, und siehe da man bekommt doch glatt die Gleichen am nächsten Tag wieder. Punkt2: Schimmel und Schmutz im ganzen Badezimmer. Punkt3: Pool erzeugte bei einer Familie Pilzbefall. Punkt4: Arzt nicht erreichbar trotz akuter Schmerzen. Last but not least gaben Pilze und Schimmel den entscheidenden Ausschlag, der noch Wochen nachher quälte. An alle sensitiven und hautempfindlichen Personen: bitte einen anderen Club wählen!!!! | ||
|
||
| Lisa M. (30.9.2000, 22:00) | ||
| Ich war selber letztes Jahr im ML KIRIS und ich kann mir gar nicht vorstellen das etwas derartiges in der ML-Kette vorkommen darf bzw. ist. Es war super dort und auch die Animateure sprachen ALLE!!! Deutsch. Soweit ich mich erinnern kann sind gleich in der Nähe des ML Geschäfte u.ä., oder??? ZU FAUL??? Wenn ich in die Türkei fliege, muss ich mir klar sein, dass die noch nicht ganz auf unseren Standards sind. (Klimaanlage usw.)Natürlich kann es zu kleineren Pannen kommen. Kommt das in Österreich nicht vor? Im Gegenteil, die Türken leben vom Tourismus, sie können sich gar nicht erlauben unfreundlich zu sein. Die Österreichischen Hotelbetriebe könnten sich da punkto Freundlichkeit mal ne Menge abschauen. TIP: Bleibt nächstes mal zu Hause - den ML Clubs zu Liebe!!! MfG | ||
|
||
| susi (15.9.2000, 22:00) | ||
| also allen kann man es einfach nicht recht machen, aber deswegen müssen die MLCs auch nicht alle schlecht gemacht werden. Die MLCs sind auf dem österreichischen clubsektor einfach das beste. seht auch doch mal bei anderen AI Hotels die leistungen an und vergleicht die mit den MLC-leistungen, das ist ja wohl ein himmelhoher unterschied. und wenn ihr euch in einem qualifizierten reisebüro beraten lassen würdet, hättet ihr dort erfahren, daß der mlc kiris der "einfachste" in der türkei ist. | ||
|
||
| Juzi (5.9.2000, 22:00) | ||
| Das ist aber komisch, lieber Mike :-) Auch ich war mit meinem Sohn vor 2 Jahren im Magic Life Kiris (das war mein erster MCL, seitdem war ich noch in 5 anderen) und ich war total begeistert, ich konnte mich herrlich mit der Animation in Deutsch unterhalten, das Essen war hervorragend und ausreichen, also irgendwie glaub ich, daß du dachtest im Magic Life Kiris gewesen zu sein. Hast du den Hotelnamen auch kontrolliert, vielleicht ward Ihr ganz woanders. Ich weiß Geschmäcker sind verschieden, aber so eine perfekte Organisation, wo jeder seiner verschiedener Wünsche erfüllt bekommt, trifft man selten. Liebe Grüße von jemanden, der auf Magic Life schwört und weiterhin ihren Urlaub in diesen Clubs verbringen wird. Juzi | ||
|
||
| Mike (4.9.2000, 22:00) | ||
| Kann die negativen Erfahrungen mit dem Magic Life Kiris nur bestätigen. Waren vor 2 Jahren dort, war die Hölle. Das Personal war extrem unfreundlich, Animateure sprachen kaum Deutsch (super für Kinderbetreuung !), bestellte Zimmer mit Poolblick waren nicht verfügbar, zugesagten VIP-Check-In gab es - natürlich - nicht, im türkischen Spezialitäten Restaurant am Meer bestimmte der Kellner wo wir sitzen mußten, obwohl viele Tische frei waren. Zum Hamburger (nachmittags speziell für Kinder) ging prinzipiell das Ketchup aus, das offerierte Cola-Light gab es zwar, da die Zapfstelle an der Bar aber weiter hinten war wurde meistens Cola mit Soda gemischt und dann als Cola Light "verkauft". Mein Rat, macht (wie wir) einen großen Bogen um diese Magic Life Clubs, fahrt nach Griechenland, nehmt Euch ein nettes 2 oder 3 Sterne Hotel (Pension) und Ihr werdet Urlaub "erleben". Wir sind mit dieser Einstellung in den letzten beiden Jahren hervorragenden betreut worden und waren top zufrieden. Mike | ||
|
||
| maja (29.8.2000, 22:00) | ||
| es verwundert mich leicht, dass man nicht einfach in neutraler art und weise seine meinung zu diversen vorkommnissen schreiben kann. der eine macht gute erfahrungen mit einem club, der andere weniger gute. wenn ich mir die aussagen hier durchlese, sind das nichts anderes als laufende persönliche angriffe. verwundert mich leicht, weil dadurch der eindruck entsteht dass einige schreiber ziemlich unzufrieden sind. auf was in aller welt seid ihr so sauer, dass ihr euch wegen so etwas dermassen zerfleischt? | ||
|
||
| rudi (28.8.2000, 22:00) | ||
| Ich war auch im Juli im Kiris auf Urlaub.Unsere Klimanlage funktionierte prima und auch sonst war alles ok.Ein Innsbruck Animateur war in diesem Club und wenn mich nicht alles täuscht hat er deutsch gesprochen,mit Innsbrucker Dialekt.Noch was: Meine Frau bekam Kreuzschmerzen und wir mussten zum Arzt.Dieser sprach hervorragend Deutsch und erklärte meiner Frau die Diagnose und die Behandlung,auf der Sie auch ansprach und ihre Schmerzen linderten.(Diese Behandlung hat ca 1100 ATS gekostet inkl.Sprizten und Bestrahlungen) Also Ihr Reisebüroangestellte empfehlt diesen Club weiterhin. | ||
|
||
| Reisebüromitarb. seit 23 Jahren (28.8.2000, 22:00) | ||
| Ich kann hm.....dazu nur beipflichten. Agentouren sind ja ganz nett, aber Stress hoch 10. Ich kann mich da noch an eine Tour in Malta erinnern, wo ich bei 40 Grad im Schatten, pro Tag 10 Hotels besichtigt habe. Aber ich machte es gerne, weil ich meine persönlichen Eindrücke somit leichter an den Kunden weitergeben kann. Zum Punkt "Gratisurlaub" möchte ich auch noch erwähnen, daß wir Angestellten im Reisebüro uns lediglich für unsere Privatreisen, die Provision des Veranstalters für´s Reisebüro abziehen können, und somit netto verreisen dürfen. Im Allgemeinen macht das eine "wahnsinnig" hohe Ermäßigung von 10% aus. Also soviel ist das nun auch wieder nicht. Lieber Max, ich bin nun schon 23 Jahre mit Leib uns Seele in meinem Job tätig, und man kann mir getrost glauben, daß mir heute noch jede Beschwerde (die oft auch begründet sind) leid tut, denn ich fühle mit den Kunden noch immer mit, wenn die "wichtigsten Wochen" im Jahr verpatzt sind.Aber vergiß bitte nie, daß im Reisebüro auch nur Menschen sitzen, und wo gehobelt wird, fallen Späne, wie man so schön sagt. Auch möchte ich noch erwähnen, daß der Prozentanteil der Fehler die dem heimischen Reisebüros und Veranstaltern unterlaufen, äußerst gering ist, der Hauptfehler liegt leider noch immer an den Zielgebieten, bei den Agenturen, bzw. Hotels, da sehr viele Kriterien, wie Massentourismus, andere Mentalität usw. zusammenspielen. Also, lieber Max, nicht vorschnell urteilen über ein Metier, das man nicht kennt. Es grüßt Euch Eine, die gerne im Reisebüro sitzt und weit besser Reisen vermitteln kann, als je irgendeine Internetseite. | ||
|
||
| hm... (22.8.2000, 22:00) | ||
| Lieber Max! Es ist schon richtig, daß wir sogenannte Agenttouren machen, wobei dies nicht heißt, daß es URLAUB ist. Man geht von einer Hotelanlage zur nächste und schaut sich dies und das mal an. Aber zum Baden oder relaxen komt man wirklich fast nie auf einer Agenttour. Deshalb ist es auch für uns kein Urlaub!!! - so wie Sie ihn bezeichnen mit: GRATISURLAUB!!! Wir fliegen dorthin um unseren Kunden die Eindrücke so reell wie möglich zu übermitteln - und ich denke - lieber Herr Max - sie haben sicherlich noch nie einen magic Life Urlaub gemacht! Denn diese Produkt spricht wirklich von Qualität! Wobei ich nicht sagen möchte, daß es nie zu Probleme´n kommen kann. natürlich kann es das mal - zb. die Klimaanlage fällt aus etc...aber kennen Sie den Spruch: Wo Menschen abeiten - passieren auch Fehler! Und ich denke mal - jeder Hotelier wäre dumm, wenn er nicht jedes Problem versucht mit seinem Team so gut es geht zu lösen, denn ich denke er möchte nicht, daß er irgendwann mal sagt: Schade, aber ich muß die Hütte dicht machen! Nun gut - ich hoffe ich habe Ihnen einen Einblick gemacht - daß auch wir Reisebüroleute - wirklich sehr bemüht sind - dem Kunden die schönsten Tage im jahr zu versüßen und nicht zu versalzen! Liebe Grüße | ||
|
||
| Max (22.8.2000, 22:00) | ||
| Es ist schon bezeichnent für die Reisebürobranche in Österreich. Die RB Mitarbeiter die von den Reiseveranstaltern Gratisurlaube bekommen oder auf Agententour fahren, helfen immer zu den Veranstaltern. Sie haben nicht verstanden, das Sie von uns Kunden eigentlich leben. Daher mein Aufruf. Buchen Sie Ihre Reise nur mehr übers Internet. Es ist billiger und auf die inkompetente Beratung kann man ja sowiso verzichten! | ||
|
||
| Die nächste aus dem Reisebüro (21.8.2000, 22:00) | ||
| Grüß Euch!! Also - ich hab geglaubt ich mach mir in die Hose, als ich Eure Beiträge gelesen habe!! Eine Klimaanlage kann überall mal ausfallen - sogar bei Euch zuhause wenn ihr eine habt! - Das mit dem Bankomat - nun - habt ihr im Hilton oder im mariott schon mal einen Bankomat - wenn möglich auch noch - neben den Zimmern gesehen??? Ich nicht! - Aber es gibt unmittelbar vom Kiris - nicht allzuweit weg eine kleine Stadt die nennt sich KEMER - und ich weiß, daß es dort genügend Bankomat´s gibt - wo man soooviel Geld abheben kann wie man will! Zur Hitze kann ich nur eines sagen: Wir können doch nur von Glück sagen, daß uns der Sommer mal endlich keinen Strich durch die Rechnung gemacht hat! Bei uns war es auch heiß in Österreich - aber wenn man sich über die Hitze beschwert, dann versteh ich es nicht! Aber ein Ausflug ins Taurusgebirge kann durchaus abkühlung beschaffen - man kann sich dort auch im Schnee wälzen! Zur Animation: Zufälligerweise kenne ich aus dem Magic Life Kiris einen Animateur - also - wenn ich mit dem nicht ddeutsch gesprochen hätte würde ich es ja glauben, daß keiner dort Deutsch spricht. Oder hab ich Halluzinationen? - hm.....Es ist schon richtig, daß die Animation aus den verschiedensten Ländern kommt, aber deutsch oder zumindest Englisch - spricht jeder!!! ich selbst bin ein eingefleischter Magic Life Fan - und kann nur ein großes Lob an Gulet aussprechen! - Diese Clubs sind nunmal toll und haben für jeden Geschmack etwas zu bieten! Liebe Grüße | ||
|
||
| Bine (21.8.2000, 22:00) | ||
| Bin die Schreiberin dieser wahren Geschichte. An HallO. Danke für deine Unterstützung. An Tomsl: Deine Kommentare hättest Du dir sparen können. An Anonyme aus dem RB: Man sollte Dich klagen. Solche Antworten kannst Du wirklich nur im Internet als Anonymus geben. Im RB würdest Du nicht lange sein. Ich bin übrigens eine liebevolle, supertolle Mutti: 2 Kinder, ganztags Berufstätig,kochen, einkaufen, putzen, lernen mit Kindern, Geschichten vorlesen, etc. Ich mache jedes Jahr Urlaub in 5* Hotels mit den Kindern, eine Klimaanlage ist wohl nicht zuviel verlangt. Den Kindern wird man es wohl nicht verübeln auf das Zimmer gehen zu wollen. Zum österr. Dorf: Schwachsinn!!! | ||
|
||
| Hallo (20.8.2000, 22:00) | ||
| So liebe Leute (Tomsl und Gagamil) Tomsl wennst im Glashaus sitzt sollst net mit Steinen werfen. Und wenn Ihr beide genau lesen würdet, dann müßtet ihr wissen daß der Autor es auch in Englisch versucht habt. | ||
|
||
| Gagamil (20.8.2000, 22:00) | ||
| Du benimmst dich aber so Tomsl. Und Hallo, Tomsl hat recht ein bißchen Englisch könnte nicht schaden. | ||
|
||
| Tomsl (17.8.2000, 22:00) | ||
| noch was: bin weder frustriert noch mittdreißig ... | ||
|
||
| Tomsl (17.8.2000, 22:00) | ||
| danke hallo, eigentlich sollte man dieses posting ignorieren, aber so eine permanente selbstdisqualifikation hab' ich selten erlebt :) by the way: ein bißchen englisch kann nie schaden ... | ||
|
||
| Hallo (17.8.2000, 22:00) | ||
| An Tomsl: Du frustrierte mittdreisiger. Hast net genau gelesen. Wenn etwas vom Club angeboten wird, indiesem Fall ein Zimmer mit Klimaanlage, dann wäre es auch toll wenn es funktioniert. So wie man annimmt das Leute denken können, du aber net (wäre aber auch toll wenst a bisserl mitdenkst, gelle). Des weitern kann ich mir trotzdem nicht Vorstellen, daß du alle Sprachen von den meist besuchten Urlaubsländern sprichst. Aber deine Idee ist Toll mit dem Österreichischen Dorf, immerhin ist ja Wien auch schon ein Türkisches! | ||
|
||
| Treuer Magic LIfe Kunde (16.8.2000, 22:00) | ||
| Hallo! Ich mache nun schon seit 6 Jahren Urlaub in Magic Life Clubs und kann nur sagen dass ich alle 6 Jahre sowohl in Tunesien, in Griechenland und vor allem in der Türkei hoch zufrieden bin. Schöne Grüße! | ||
|
||
| Tomsl (16.8.2000, 22:00) | ||
| Na Hallo aber, wer im Sommer, wo sogar bei uns des öfteren unerträgliche Temperaturen sind, noch in den Süden fährt und dies dann auch noch extra anführt, kann doch nicht erwarten, daß er aufgrund der ausgefallenen Klimaanlage mitleid erhaschen kann, oder wollte man ohnehin den gesamten Urlaub im Zimmer verbringen??? Wie wär's, wenn auf einer kleinen griechischen Insel eine Art "österreichisches Dorf" aufgebaut wird, in dem alles wie zuhause läuft, damit die Leute sagen können: Wir waren in Griechenland ... | ||
|
||
| Hallo (16.8.2000, 22:00) | ||
| Das ist mal wieder typisch. Da funktioniert vorn und hinten nichts und das Reisebüro (oder die angeblichen) stellen einen als Volltrottel hin. Nur weiter so. Und liebe "eine Mutter" wenn du so eine supertolle allerbeste Mami bist ist das ja sehr schön, aber wenn andere dort runter fahren wollen dann lass sie, oder glaubst du das die 9 jährigen Einheimischen dort leifden? Lieber Wolfi wenn man jede Sprache beherschen würde wo man hinfliegt, dann gebe es auf dieser Welt keine Kommunikationsprobleme, außerdem sprechen die wenigsten nicht deutschen Touristen in Österreich auch kein Deutsch. Aber bei deiner engstirnigkeit verwundert mich deine Einstellung nicht Joschi. | ||
|
||
| eine Mutter (15.8.2000, 22:00) | ||
| Mit Kindern im Hochsommer in so eine Hitze zu fahren ist sowieso der pure Wahnsinn. Hätte ich meinen 9jährigen nie zugemutet.Wie kann man als Elternteil so wichtige Details übersehen?? | ||
|
||
| die aus dem Reisebüro (9.8.2000, 22:00) | ||
| upppsss *ggg* der Eintrag ist gleich 2x da, nicht weil ich mich wichtig machen wollte, sondern ist mir passiert. Schöne Grüße an Euch da draußen :-) | ||
|
||
| Auch eine aus einem Reisebüro (9.8.2000, 22:00) | ||
| Also ich kann da nur zustimmen. Ich bin ebenfalls in einem Reisebüro beschäftigt und großer Magic Life Fan. Ich habe auch schon selbst Urlaub in mehreren MLC Clubs gemacht, auch im Kiris, dort gab es sehrwohl deutschsprechende Animation, im Gegenteil in vielen MLC Clubs sind Österreicher Animateure, wie auch im MLC Manar, Africana, und auf Kos. Daß es zu Stromausfällen kommen kann, und die nicht sofort beseitigt werden, liegt auch an der südlichen Mentalität der Türken, viele Südländer leben nach dem Motto "nur keine Hektik und Stress", daß muß man dann auch als Gast in diesem Land akzeptieren muss. Ich finde es zwar nicht angenehm, bei 60 Grad Hitze 4 Stockwerke auf und ab zu gehen, aber meine Meinung ist dann, nur nicht darüber nachdenken und ärgern, dazu sind mir meine Ferientage zu wichtig und ich mache einfach das beste daraus. Ach ja, große Scheine (österr. Schilling) nimmt man nie mit ins Ausland, weil man wirklich nicht verlangen kann, daß man diese auch in Eigenwährung gewechselt bekommen kann. Falls es türkische Währung war, kann ich Daniela nur beipflichten, daß in einen All Inklusive Club nicht so viel Geld im Umlauf ist, daß man so ohne weiteres wechseln kann....aber eine öffentliche Bank ist immer in der Nähe. Und man ist ja im Urlaub und hat Zeit *ggg* Alles in allem, werde ich trotzdem weiter gerne den MLC verkaufen, da ja Gott sei Dank die Geschmäcker verschieden sind. Viele Grüße von jemanden der schon 25 Jahre im Reisebüro arbeitet und weiß wovon sie spricht *ggg* :-) | ||
|
||
| Daniela (6.8.2000, 22:00) | ||
| Also ich war jetzt schon 6 mal in magic life clubs unter anderem auch in kiris...!! Also ich hab noch nie erlebt das dort kein deutschsprechendes Personal war, deshalb kann ich dazu keine stellung nehmen aber das es dort 60 Grad hat ist eigentlich vollkommen normal und man muss damit rechnen wenn man in ein südliches Land fliegt. Das die Klimaanlage ausfällt ist halt unangenehm aba naja... und das der Lift einmal nicht geht is ja nicht so schlimm geht man halt einmal über die Stiegen... Aja und das mit den Geldscheinen es ist ja eigentlich ganz klar das man in einem Club wo man eigentlich überhaupt kein Geld braucht große Scheine nicht so leicht wechseln kann aba da nimmt man sich halt kleiner scheine mit... Ja und das mit dem warten am Flughafen ist eigentlich ganz normal denn im hochsommer muss man mit 2 und mehr stunden verspätung rechnen... ja das is meine meinung.. mfg dani | ||
|
||
| Wolfi (5.8.2000, 22:00) | ||
| Ich würde gern mal wissen wo man für einen lift zahlen muss und außerdem das mit den 60°: Ich weiss nicht wie es bei euch aussieht aber ich fahr gerade wegen der hitze dort hin. Wegen der nicht deutsch sprechenden Animateure: Wenn man in ein Land fliegt dessen Sprache man nicht beherscht kann man nicht erwarten ohne jeglichen verständigungs Problemen durch zu kommen! Ach ja, noch mals wegen den Animateuren. Ich flieg doch nicht in die Türkei um dann den ganzen Tag im Hotel zu sitzen und das Animations Programm zu begutachten! Geldscheine: DANN WECHSLE WO ANDERS!! Aber egal... | ||
|
||
| angelika (5.8.2000, 22:00) | ||
| hallo anonymus aus dem reisebuero du bleibst mit recht anonym, denn wenn ich von einem reisebuero auf eine klage so eine patzige antwort bekomme, wuerde ich klagen. 1) was soll das heissen, dass es dir noch nicht passiert ist? du hast ja den termin und den ort und wahrscheinlich gibt es dort einen kontaktmann fuer rb's, frag doch einmal an, wie lange die stromausfall hatten!!! 2)wenn ich in so einem land in ein billighotel gehe und mich dann ueber die hitze beschwere, dann bin ich vielleicht selbst schuld, aber die leute haben ja dafuer bezahlt, dass sie klimaanlage und liftbenuetzung haben.! sie macht ja auch nicht das hotel dafuer verantwortlich, dass es heiss war!!! lies den text.... 3) solche hotels haben in einem solchen land eben eigene lichtmaschinen zu haben, sonst ist es eben nicht das **** 4) warum gehst du nicht auf die beschwerde ein, dass es keinen bankautomaten gab und grosse geldscheine schwer zu wechseln waren???? Ist dir das vielleicht auch noch nicht passiert??? 5) was ist mit dem kinderclub? 6) was ist mit deutsch oder zumindest englischsprachigen personal? 7) was hast du zu den 5 stunden am flughafen zu sagen? wenn du eine beschwerde nicht behandeln kannst, dann schreib besser gar nichts, mein angelika | ||
|
||
| Anonymus aus dem Reisebüro (4.8.2000, 22:00) | ||
| 1) Ich habe bereits ALLE Magic Life Anlagen (in der Türkei, in Griechenland und in Tunesien) im Hochsommer besichtigt. Solche Pannen wie oben beschrieben habe ich allerdings bestenfalls in den Nachbarhotels gefunden - habt ihr euch verlaufen???? 2) Wenn man sich vor seinem Urlaub nicht ausreichend über das Wetter im Urlaubsland informiert (Reisebüro, Kataloge, Reiseführer, et cetera) ist man selbst Schuld. Denn dass es um die Mittagszeit (das ist in der Türkei ca. 10.00 - 15.00) im Hochsommer eigentlich immer 60°C in der Sonne hat ist schon seit Jahren bekannt. Noch ein Tipp zum Abschluss: Magic Life der Club World - der ist zwar der zwetigrösste Club (seit der Erbauung des Haupthauses im Club Kiris ist der der Grösste), aber eigentlich der Beste. Oder der Club Kemer, dort darf man allerdings erst ab 12 Urlaub machen. Liebe Grüße aus dem Reisebüro... | ||
|
||
