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| Stellungnahme des betroffenen Unternehmens | Zurück |
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| Herr / Frau | Libro Team |
| der Firma | Libro Handelsgesellschaft mbH |
| gibt zu diesem Beitrag: | Wollte euch nur warnen, falls ihr noch Guthaben im Libro Music Download habt:
Ich war heute zufällig auf der Homepage (bin alle paar Monate mal dort und sehe das heute zum ersten Mal) - lt Homepage wird der Music Download per 30.Juni geschlossen. Die Kunden werden ersucht, vorhandenes Guthaben vorher aufzubrauchen.
Libro hat seinen Kunden KEINE INFO PER MAIL darüber gesendet! (obwohl zur man zur Registrierung eine Mailadresse angeben muss und sie diese sicher von mir haben, da die Passwort-vergessen-Mail ankommt)
Ich konnte auch keine Info finden, wie/ob man sich eventuelles Restguthaben auszahlen lassen kann. |
| gepostet von | gartenzwerg am 24.6.2009, 07:59 |
| folgendes Statement ab: | Sehr geehrte Kunde,
vorerst möchten wir uns für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Richtigstellen möchten wir jedoch, dass dies folgendermaßen auf unserer Homepage ( http://www.libro.at/produktdetail.aspx?seIDM=a33d730b-762a-4dfc-99b1-daff20a628c1&actProd=7b47705d-42b0-4923-8f38-a2a28a7fa610 ) kommuniziert wird:
Mit 30. Juni 2009 wird der LIBRO Music Download geschlossen. Wir bitten nunmehr alle Kunden, welche noch über ein Downloadguthaben verfügen, dieses bis dahin einzulösen.
Downloadguthaben, die bis 30. Juni 2009 nicht eingelöst wurden, werden in Form von LIBRO Gutscheinkarten rückvergütet. Bitte senden sie uns dazu ein Email an musicdownload@libro.at. Wir bedanken uns für Ihre Treue, bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter der Email musicdownload@libro.at zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Libro Team |
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| Kommentare |
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| | tavor (8.7.2009, 09:19) | |
| da hat der gartenzwerg nicht ganz zum bildschirm raufgesehen? |
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